THY Tük Havayolları Tekerlekli Sandalye Hizmeti

Eşim Antalya da ameliyat oldu. Dönüşte Antalya havalimanındaki ilgi çok güzeldi... Fakat İstanbul havalimanında bir faciaydı. Bizim stresimizin üzerine dahada stres eklediler. Özel yardım için acentenize 850 TL ödedik. Bana her şeyiyle ilgilenileceği söylemesine rağmen yardım sıfır. Uçaktan indirilen sistem uçağa tam yanaşmadı. Bir ayak boşluk oluştu. Ben sağlıklı olmama rağmen zor geçtim. Eşimi uçaktaki hoşlar yardımıyla asansör sistemine geçirdiler. Uçaktan aldıktan Sonra eşimin durumunu anlattım. Fakat eşimle havaalanına girdikten sonra. Ben valizimi bakarken eşimi tekerlekli sandalyeden indirip normal koltuğa oturtmuş görevli. Bende kendisine bunu yapmaması gerektiğini diğer görevli gelmeden eşimi çanta gibi oraya neden attığını sordum. İşinin bittiğini benim içerideki görevliyi beklememi söyledi. Ben bu yardım için acentenize ekstra ücret ödedim. 350 vermem gereken ücrete 850 TL ödedim. Enuygun. Comdan aldığım için. Ona rağmen eşim normal yolcu gibi bekleme koltuklarına bırakıldı. Kendim tekerlekli sandalye aradım. Bulduğum bozukmuş. Sandalyelerle ilgilenen bayan beni görmüş inisiyatif kullanarak diğer bekleyenlerin itirazına rağmen bana yardımcı oldu. Müdüriyete bekleyenlerin resmi atıldı. Eşimin resmi atıldı. Ama Müdüriyet o sorunu gidermek için bir şey yapmadı. Bazı yolcular şikayet için aradılar. Eğer eşimin ameliyatına zarar geldi ise acentenize dava açacağım. Parasını aldığınız fakat hizmetini eksik yaptığınız yardımın telafisini arz ederim. Başka İnternet sitelerine bilet satışınızı verirken insanlara mağduriyet oluşturmamak adına o site için kurallarınızı belirtirseniz insanlar biletlerini ona göre alırlar. Benim gibi 350 TL vereceği hizmete., 1500 TL istenmez...