THY Online Biletleme Hatasıyla Ücret Çekildi, Bilet Alınamadı

Bilge

25 Ekim 2025 10:56

299

23 Ekim tarihinde İstanbul’dan cep telefonum ile THY’nin online biletleme hizmetini kullanmaya çalıştım. Ödeme işlemi sırasında firmanın sisteminde bir hata oluştu ve biletleme tamamlanmadı. Ancak buna rağmen banka kartımdan ücret çekildi.

Şu ana kadar THY müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, çekilen ücretin iade edilmesini ve konu hakkında tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

THY Mobil Uygulamasında Mil Ve Ücret Kesintisi Mağduriyeti

Seda

THY

20 Ekim 2025 11:25

342

Bilet Ücreti Kesildi, Bilet Oluşturulmadı Ve İade Yapılmıyor

Altunay

THY

17 Eylül 2025 10:45

595

18 Eylül saat 18:30 Denizli-İstanbul uçuşu için Türk Hava Yolları mobil uygulaması üzerinden bilet almak istedim. VakıfBank kartımla 2169,28 TL ödeme yaptım (kart son dört hane: 5650, işlem onay kodu: 178647). Ücret kartımdan çekildi, ancak biletleme işlemi yapılmadı ve bana herhangi bir PNR veya re...

Ali sonuçtan hiç memnun değil

THY Bilet Rezervasyon İptali

Ali

THY

02 Nisan 2024 14:10

1.182

Konu: Uçuş rezervasyonunda yaşanan sorunlar ve çözüm talebi Sayın Yetkili, Türk Hava Yolları müşterisiyim. Dün gece Türk Hava Yolları mobil uygulaması üzerinden Hong Kong - İstanbul arası 23 Nisan dönüş uçuşu için bilet almak istedim. Ancak uygulama üzerinden üç kez ödeme yapmama rağmen uçuş rez...

THY Uygulamasında Doğum Tarihi Hatası Ve Yanlış Bilgi Düzeltme Ücreti Ödemesi

Ayşegül

THY

24 Ekim 2023 02:12

2.609

THY'nin uygulamasından yarım saat önce kendim ve 3 çocuğum için bilet aldım. Doğum tarihimi çok net bir şekilde doğru girdiğime eminim biletleme işlemim bittikten sonra 31 Ekim olarak gün ve ayın değiştiğini fark ettim. Bu yanlışlığın benden kaynaklanmadığından çok eminim çünkü oğlumda aynı problemi...

Satın Alınan Uçak Bileti Teslim Edilmedi, Mağduriyet Yaşıyorum

Sevim

THY

01 Ağustos 2025 13:58

300

Obilet uygulamasından THY firmasından uçak bileti satın aldım, ancak para çekildiği halde bilet verilmedi. Hiç kimseyle iletişime geçemedim. Obilet firmasına güveniyordum ve genelde bilet alışverişimi buradan yapıyorum, fakat şu an mağdur oldum ve mağduriyetimin hemen giderilmesini istiyorum.

Öne Çıkan Konular