THY Kayıp Valiz İçin Çelişkili Bilgi Ve Tazminat Talebi

11 Ocak 2026 tarihinde THY ile WKWR3D rezervasyon kodu ile Sydney Kingsford Smith Havaalanı’ndan İstanbul Havalimanı’na, oradan bağlantılı olarak WB2LTZ rezervasyon kodu ile İstanbul’dan İzmir Adnan Menderes Havalimanı’na uçuş gerçekleştirdik. İzmir’e vardığımızda bagajlarımızı dış hatlardan teslim almak için gittiğimizde TK 934892 numaralı valizimizin gelmediğini fark ettik.

İzmir Adnan Menderes Havalimanı’ndaki kayıp eşya bürosuna 12 Ocak 2026 tarihinde başvuruda bulundum, valizin İstanbul’da olduğu söylendi ve tarafıma bir başvuru formu doldurtularak imzalatıldı. Ancak ertesi gün tekrar bilgi almak için irtibata geçtiğimde bu kez valizin İstanbul’da olmadığı bilgisi verildi ve valizimin nerede olduğu konusunda çelişkili ve tatmin edici olmayan açıklamalar yapıldı.

Kayıp valizimin içerisinde Ugg marka ayakkabı ve çanta ile birlikte farklı markalara ait iki çift ayakkabı olmak üzere, kızıma, anneme ve kardeşime aldığım toplam yaklaşık 1000 Avustralya doları değerinde hediyeler bulunmaktadır. Hem valizimin hem de içindeki eşyaların akıbetiyle ilgili net bir bilgi alamıyor olmam beni mağdur etmektedir.

Kayıp valizimin acilen bulunarak tarafıma ulaştırılmasını, bulunamaması durumunda ise içindeki eşyaların yaklaşık değerini de kapsayacak şekilde zararımın giderilmesini talep ediyorum.