to read complaints and reviews, or file yours. 
21 Ekim 2025 tarihinde İstanbul–Kahramanmaraş TK2206 sefer sayılı uçuşum için check-in işlemi sırasında bagajımı etiketi basılması için cihazın üzerine yerleştirdim. Etiket daha çıkmadan cihaz valizimi alıp götürdü. Hemen orada görevli süpervizorlara durumu anlattım, bana tüm valizlerin aynı tepsiye düştüğü, uçağa yüklenip gideceği ve bir sorun olmayacağı söylendi.
Kahramanmaraş’a indiğimde valizimin gelmediğini gördüm ve havalimanında defalarca kayıp bagaj başvurusu yaptım. Ardından tekrar İstanbul’a gelip yüz yüze görüşmek istedim ancak sorumlu birimler konuyla ilgilenmedi, sürekli farklı birimlere yönlendirildim ve hiçbir somut sonuç alamadım. 21 Ekim 2025’ten bu yana yaklaşık 3 aydır valizim kayıp durumda.
Bu süreçte maddi ve manevi olarak ciddi şekilde mağdur oldum. Valizimin ve içindeki eşyalarımın maddi değerini, fotoğraflarıyla birlikte detaylı şekilde ilettim. 5031***41 numaralı dosyam ve 2025256186 numaralı mail dosyam üzerinden sayısız e-posta gönderdim, tazminat talebimi defalarca belirttim ancak olumlu ya da çözüm odaklı hiçbir geri dönüş alamadım.
Kayıp bagajımın bulunduğuna dair bir bilgi de verilmediği için, valizim ve içindeki tüm eşyalarımın bedelinin tarafıma ödenmesini, tazminatımın doğrudan hesap numarama yatırılmasını talep ediyorum. Bu mağduriyetimin bir an önce giderilmesini ve dosyamın gecikmeden sonuçlandırılmasını istiyorum.
6 Ekim’de İstanbul Havalimanı’ndan Münih Havalimanı’na yaptığım uçuşta, valizimi teslim ettikten sonra uçağa bindim. Münih’e indiğimde valizimin İstanbul’da kaldığını ve bir sonraki uçuşla getirileceğini söylediler. Ancak 5 saat beklememe rağmen valizim gelmedi, daha sonra kaybolduğunu bildirdiler v...
19.11.2025 tarihinde saat 23.00’te İzmir’den İstanbul’a TK2341 seferiyle, ardından 01.50’de İstanbul’dan Somali’ye TK0646 bağlantılı uçuşuyla Türk Hava Yolları ile seyahat ettim. 20.11.2025 tarihinde varış noktasına ulaştığımda bagajımın gelmediğini gördüm ve aynı gün bagaj kayıp başvurusu yaptım. K...
31 Temmuz 2023 tarihinde İstanbul’dan Kahramanmaraş’a olan Türk Hava Yolları uçuşumda, valizim bagaj bandına ağzı açık ve fermuarı patlatılmış şekilde geldi. O anda havalimanında tutanak tutuldu ancak valiz değişimi yapamadım; çünkü THY’nin sunduğu valizler, benim valizimin yarısı kadar küçüktü ve e...
20 Ekim 2025 sabahı saat 08:55’te TK2696 sefer sayılı Türk Hava Yolları uçuşuyla Muş’a indim. Ancak gümüş renkli orta boy valizim bagaj olarak uçağa yüklenmemiş. Doğu turuna katıldığım için her gün farklı şehirdeydim (Muş, Bitlis, Van, Hakkari, Şırnak, Mardin) ve valizimi Hakkari Havalimanı’na yönle...
08.08.2025 Cuma günü Türk Hava Yolları’nın TK1745 sefer sayılı Ordu’dan İstanbul aktarmalı Oslo uçuşumda valizlerim teslim edilmedi. Oslo Gardermoen Havalimanı’ndaki kayıp bagaj birimiyle görüştüğümde, valizlerimin Oslo’da olduğu teyit edildi ve havayolu şirketiyle bağlantıya geçerek valizlerimi ala...
Yorumlar