THY Hesap Güvenliği Sorunu: Çalınan Miller Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

Berkay

07 Şubat 2025 23:20

2.845

07.02.2025 tarihinde TK OTP ismiyle Miles&Smiles şifreniz değişmiştir diye bir mesaj geldi. Virüstür diye ciddiye almadım. Ardından hesabınızdan 1250,5000 ve 12500 mil düşülmüştür mesajları geldi. Uygulamadan giriş yapmaya çalıştığımda şifrem ile giriş yapamadım. Tekrar şifremi değiştirip giriş yaptığımda millerimin harcandığını gördüm. THY müşteri hizmetlerine durumu anlattım, bana geri bildirim oluşturun dediler. Geri bildirim oluşturdum ama buradaki şikayetleri görünce çok bir şey değişeceğini düşünmüyorum. Koskoca THY nin hesaplarımızı ve kişisel bilgilerimizi koruyamaması ve hiçbir sorumluluk kabul etmemesi kabul edilebilir bir şey değil. Umarım en kısa sürede herkesin hakkını iade edip, bu güvenlik açığını düzeltir.

Destekleyenler

Arzu

1 Destek ,

2 Yorum

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

Muhammed

12 Şubat 2025 13:49

Firma haklı sizin sorununuz hotmail hesaplarınızı çaldırdınız ve bunu da bizler yaptık :d paranızı helal edin

Çağatay

Benzer Şikayeti Var

12 Şubat 2025 17:01

Sevgili muhammed, sistem nasıl bir anlatır mısın? Nasıl patlatıyorsunuz, ve milleri nerede kullanıyorsunuz? Organizasyonunuz nasıl?

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

İlker sonuçtan hiç memnun değil

THY Miles&Smiles Hesabımda Yetkisiz Mil Harcaması Ve Güvenlik Açığı

İlker

THY

09 Şubat 2025 21:46

6.028

07.02.2025 tarihinde saat 21:46 da telefonuma TK info ismiyle sırasıyla Miles&Smiles şifreniz değişmiştir, işleminiz karşılığında hesabınızdan 25.000 mil, 20.000 mil ve 1.000 mil düşülmüştür diye bir mesaj geldi. Uygulamadan giriş yapmaya çalıştığımda şifrem ile giriş yapamadım. Tekrar şifremi değiş...

3 Yorum

Doğa sonuçtan hiç memnun değil

THY Miles & Smiles Hesabımda Şüpheli Mil Harcamaları

Doğa

THY

08 Şubat 2025 16:10

1.098

08.02.2025 tarihinde saat 12:03'te Türk Hava Yolları'ndan TK481849*** numaralı Miles & Smiles hesap şifrem değişti. Ardından hesabımdan birkaç kez mil harcama işlemi yapıldığı mesajları geldi. THY geri bildirim formuna yanıt olarak bunun kendilerinden kaynaklanmadığını belirtti ve bu sıkıntı verici ...

THY Miles & Smiles Hesabımda Şüpheli Mil Harcamaları

1 Destek

Cemil sonuçtan hiç memnun değil

THY Üyeliğimde Güvenlik Açığı Ve İletişim Eksikliği

Cemil

THY

09 Aralık 2024 12:07

2.384

06.12.2024 akşamı THY Miles and Smiles üyeliğimi yetkim dışında şifre değişikliği ve mil kullanımı yapıldı. THY tarafından gelen SMS ler ile bunun farkına vardım. Bilgi dışında yapılan bir işlem ise müşteri hizmetlerini aramam gereken bir mail geldi tarafıma, Aradığımda ise müşteri hizmetleri herhan...

1 Destek

2 Yorum