THY Çoklu Uçuş Kısıtlaması

THY çoklu uçuş hizmet kısıtlaması
THY ile Nürnberg - İstanbul - Bodrum - İstanbul - Nürnberg güzergahlarında çoklu uçuş aratıyorum. 3 Eylül'de çoklu uçuş aramasında İstanbul'dan Bodrum'a sadece sabahki 4 uçuşu veriyor ki sonuncusu 9:35 uçağı. Tek gidiş bakarsam aynı tarihte o zaman 20'den fazla sefer veriyor. Çoklu uçuşun fiyat avantajı var ancak firma bu seçeneği müşterilerine şeffaf bir şekilde sunmuyor! Müşteri hizmetlerini aradığımda tek tek alabilirsiniz şeklinde dahiyane bir fikir veriyorlar. Ya da WhatsApp'tan yazıştığımda bir diğer görevli sistemin gidiş dönüş algıladığı için vermediğini vs. söylüyor. Yanlış algıladığını söyledi yani. Ama bu yanlışlığı düzeltmek için alınan bir aksiyon yok. THY gibi bir kurumda böylesi hatalar olması kalitesine yakışmadığı gibi müşteriyi de alternatiflerine itiyor haliyle. Bu kadar kalitesiz bir destek ve hizmet markanız adına tam bir fiyasko!