THY Miles&Smiles kredi kartı

Yaklaşık 30 yıldır sahibi olduğum telefon hattım, Türk Hava Yolları Miles&Smiles üyeliğimde nasıl olduğunu anlamadığım şekilde sistemden silinmiş görünüyor. Çağrı merkezini aradığımda, telefon numaramın başka bir üyelikte kullanıldığını, kendi Miles&Smiles hesabımda ise telefon numarasının kayıtlı g...

Garanti BBVA’daki hesaplarımı kapattığım için, kredi kartım üzerinden tanımlanan avans milleri de hiçbir şekilde kullanmak istemiyorum ve bu işlemden doğan borcu kabul etmiyorum. Garanti BBVA kredi kartım üzerinden 23 Ocak 2026 tarihinde avans mil talebinde bulundum ve ilgili miller 24 Ocak 2026 ta...

Kuveyt Türk bankasına ait Miles kredi kartıma avans mil borcuma karşılık fazla mil puanım olmasına rağmen, THY tarafından kabul edilmedi diyerek tarafıma ücret yansıtılmıştır. Bu durumun derhal düzeltilip tarafıma iade yapılmasını talep ediyorum.

Türk Hava Yolları’ndan aldığım ve 22.02.2025 tarihinde iptal edilen uçuşum için aynı gün para iadesi talebi oluşturdum. İade seçeneğini özellikle tercih etmeme rağmen, bilet ücretim kartıma geri yatırılmadı ve benim isteğim dışında tkpay sistemine aktarıldı. 22 Şubat 2025’ten bu yana, sonu 0137 ile...

Türk Hava Yolları ve Kuveyt Türk’ün ortak çalışması olan Miles&Smiles kredi kartımın mil bilgilerine hiçbir şekilde şeffaf ve anlaşılır biçimde ulaşamıyorum. Kartımla yaptığım harcamalar sonrasında biriken millerimle bilet almak için yeterli milim olmadığı için, daha önce kullanmış olduğum avans mil...

THY Miles&Smiles uygulamasında, Garanti BBVA Miles&Smiles Prive ve Miles&Smiles American Express kredi kartlarım olmasına rağmen yaklaşık 2 haftadır statü mili için mil dönüştürme işlemini yapamıyorum. Uygulamada mil dönüştürme adımına geldiğimde sistem kredi kartlarımı hiç görmüyor ve ekranda hata ...

Eşimin Shop&Smiles kartında bulunan 2.561 mil puanını kendi Shop&Smiles kartıma aktarmak istedim. Puanın güncel tl karşılığı yaklaşık 600 TL civarındaydı. 27.02.2026 tarihinde mil aktarımı işlemi için benden kredi kartı bilgilerim istendi, ben de kart bilgilerimi girerek işleme onay verdim. İşlem so...

5 Şubat tarihinde Türk Hava Yolları mobil uygulaması üzerinden Çukurova – İstanbul Havalimanı yönüne, 6 Şubat tarihli, saat 07.00–08.55 aralığındaki uçuş için Cash&Miles seçeneği ile biletleme yapmak istedim. İşlem sırasında Miles&Smiles hesabımdan millerim çekildi, ancak kredi kartı ödeme adımında ...

28.12.2025 tarihinde Miles&Smiles puanlarımı çekerek dönüştürmek isterken, İş Bankası Maximum kredi kartımdan 2.059,80 TL tutarında işlem gerçekleşti. Bu işlem kart ekstresinde herhangi bir açıklama olmadan görünüyor; bilet veya herhangi bir hizmet satın alınmış olsa, işlem açıklamasında bunun yer a...

23-25 Eylül 2025 tarihlerinde Eliteworld Grand İstanbul Küçükyalı Otel’de (i̇nönü Cad No: 22 Küçükyalı Maltepe - İstanbul) Stayforlong sitesi üzerinden yaptığım 2 gecelik rezervasyonla konaklama gerçekleştirdim. Bu rezervasyonun amacı, Türk Hava Yolları’nın resmi internet sitesinde duyurduğu Elitewo...

Türk Hava Yolları Miles&Smiles üyelik numaram TK538***527 ile 1 Mart 2025, 15 Mayıs 2025, 17 Mayıs 2025 ve 3 Haziran 2025 tarihlerinde a Jet firması ile gerçekleştirdiğim uçuşlarda millerim hiç işlenmedi. Uçuşlarıma ait örnek bir rezervasyon numarası: 2R***Z’dir. Tüm biletlerimi kredi kartı ile ve s...

26 Ağustos Gazipaşa-İstanbul uçuşu için Miles&Smiles hesabımdaki millerle bilet almak istiyorum. Hem Türk Hava Yolları web sitesi hem de mobil uygulama üzerinden sabah saatlerinden beri toplamda en az 15 kez denememe rağmen, ödeme aşamasına geçtiğimde sürekli “Üzgünüz, şu anda işleminizi gerçekleşti...

Türk Hava Yolları Miles&Smiles kredi kartı ile birikmiş milleri keyfi olarak değiştiriyor/siliyor ve insanları zor durumda bırakıyor. Ne müşteri temsilcisi ne de geri bildirim sonucu yardımcı olmadılar. Mil biriktirip kullanamayacaksak programın amacı nedir?

THY'nin sadakat programı olan Miles&Smiles'a olan üyeliğimi hatırladığım kadarıyla iptal ettim, zira yıllardır kredi kartı da kullanmıyorum. Ancak bir kaç aydır mil bilgilendirme mailleri alıyorum. Varsa bir üyeliğim iptal etmek istiyorum ancak ne merkez ne THY müşteri hizmetleri ne de online uygula...

Son 4 hanesi 4763 olan F***** K**** A*** adına kayıtlı QNB Miles&Smiles QNB Finansbank kredi kartıma, 28/05/2025 tarihinde 1.168,00 TL kredi kartı yıllık ücreti yansıtılmıştır. Bu 1.168,00 TL aidat ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesi...

Yakın zamanda avantajları dolayısıyla Miles&smiles kredi kartı aldım ve bana 8000 mil hediye edildi ve toplamda 10950 milim oldu. 18.06.2025 tarihindeki İzmir-İstanbul 07:00 uçuşunu alırken 20 kg ek bagaj ekledim (8000 mil ediyor) ve ödeme kısmında ek hizmetleri mil ile öde sekmesine tıklayıp29.05.2...

+2

Son dört hanesi 2049 ile biten Miles&Smiles kredi kartımdan, 20.04.2025 tarihinde 1168 TL 'yıllık üyelik ücreti' adı altında kesinti yapılmıştır. Aidat ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptalini ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Tüke...

Miles & Smiles kredi kartından kazanmış olduğum miller kartıma yüklenmedi. Kazanmış olduğum millerin yüklenmesini talep ediyorum. Görsellerde de belirttiğim gibi kampanya katılım şartlarını sağlıyorum. Ekran resmini de ekledim. Tarafıma 'Kampanyaya katıldınız ve bu milleri kazandınız' diye bildirim ...

Miles & smile kredi kartı ile alışveriş esnasında ödemeyi millerimle yaptım. Yıl sonunda silenecek olan millerden düşmek yerine silinmeyecek olan millerden düşüldü. Tüketicinin lehine olacak şekilde mil düşülmemesi hiç etik değil. Kullandığım millerin süresi dolmak üzere olan millerden düşülmesini ...

Bundan birkaç sene önce Garanti BBVA Miles & Smiles Kredi Kartlarına baş vurdum, çünkü iş gereği çok uçtuğum için mantıklı gelmişti Mesela örnek: 1000 TL´ye Bilet aldıysam karşılığında 1000 Mil veriliyordu, bu zamanla 2:1 daha sonra 3:1 vs. Günümüzde şu an 5:1 veriyor. Bu nasıl enflasyon? Biletleri...

Garanti Bankası Miles&Smiles numaramı kendi rızam ile iptal ettim, yeni bir Miles&Smiles numarası alarak kullanmış olduğum S&F Gold mc Ve S&F Gold AMEX kartıma yeni Miles&Smiles numaramı güncellenmedi. Çağrı merkezinize arama sağladım yeni Miles&Smiles numaranızı kartınıza tanımlayacağız dediler ve ...

THY benim tarafımdan harcanmayan millerimi geri vermiyor. Bankalar bile senin adına kredi kartından harcama yapıldığında iade ederken, THY'nin mesajı aldığım anda hemen aramama rağmen benim bilgim haricinde harcanan 20bin milimi geri iade etmemesi inanılır gibi değil. Her türlü hakkımı CİMER'den ve ...