to read complaints and reviews, or file yours.Kırık Koltuk Nedeniyle Uçuşta Yaşanan Rahatsızlık Ve Çözüm Eksikliği
10 Aralık 2025 tarihinde Türk Hava Yolları’nın TK2329 sefer sayılı İzmir – İstanbul uçuşunda yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Bu uçuşta bilet numaram 235 2284 7824 18/C1’dir.
Uçak içinde önümde bulunan 9d numaralı koltuğun kırık olduğunu ve sabit durmadığını fark ettim. Bu nedenle o koltukta oturan yolcu istemsizce sürekli üzerime doğru yattı ve uçuş boyunca ciddi bir rahatsızlık yaşadım. Durumu kabin ekibine bildirmeme rağmen herhangi bir koltuk değişikliği ya da somut bir çözüm sunulmadı.
Kırık bir koltukla yolculuk yapmanın hem Konfor hem de uçuş güvenliği açısından riskli olduğunu düşünüyorum. THY’den bu yaşanan durumla ilgili olarak resmi bir özür ve uygun gördükleri şekilde bir telafi bekliyorum.
Ucusun son 20 dakikasında kabin ekibi ucusun benim için güvenli olmaması sebebiyle business taki koltuklara alınmamı sağladı. Maalesef ucusun bir kısmında servis sırasında kabin darlığı sebebiyle emniyet kemeri ışıkları yanmasına rağmen ayakta uçuş gerçekleştirmek zorunda kaldım ve kabin ekibi çok zorlandilar. Ellerinden gelen desteği vermeye çalıştılar toplamda kabin içinde uçuş sırasında 3 defa koltuk değiştirdim
