İptal Edilen Uçuşun 5122 TL Tutarındaki Ücretinin Hemen İadesi Gerekiyor
Obilet üzerinden Türk Hava Yolları’na 6 Şubat tarihli, saat 18.10 İstanbul–Erzincan uçuşu için 5122 TL tutarında, kredi kartıyla ödeme yaparak bilet satın aldım. Uçuşum 6 Şubat’ta şirket tarafından iptal edildi, üzerinden yaklaşık 7 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmadı.
Hem Obilet hem de Türk Hava Yolları müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak iade süreci bir türlü başlatılmadı ve somut bir çözüm sunulmadı. İlgisizlik ve sorumluluk almamaları beni ciddi anlamda mağdur etti ve rahatsız etti.
5122 TL tutarındaki bilet ücretimin gecikmeksizin kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.












