to read complaints and reviews, or file yours.14 Ocak 2026 tarihinde TK2418 sefer sayılı uçuşla iş toplantım için Antalya’ya gitmek üzere İstanbul Havalimanı’ndaydım.... Check-in için gişe aramamıza rağmen kimse yardımcı olmadı ve self check-in’e yönlendirildik. Self check-in işlemi sırasında biletimi okutup valiz etiketi almaya çalışırken, valizi
Miles&Smiles Elite kart üyesi olarak 6 Ocak tarihinde saat 19:15’te İstanbul’dan Taşkent’e yapılması planlanan TK370 sef...eri ile seyahat edecektim. Taşkent’teki hava koşulları sebebiyle uçuşum iptal edildi ve beni ertesi gün sabah 08:20’de kalkacak TK366 seferine aktardılar. İş ortağımı ise 7 Ocak sa
11 Ocak tarihinde TK1021 sefer sayılı uçuşla İstanbul’dan Saraybosna’ya geldim. Bu uçuşta uçaktaki hiçbir yolcu valizini... alamadı, tüm yolcular gibi ben de mağdur edildim. Bagajım hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve sjjtk35522 referans numarası ile kayıt oluşturuldu. Kaybolan bagajımın içinde düzenli k
11 Ocak 2026 tarihinde Tanzanya Darüsselam’dan İstanbul’a yapılan TK0604 sefer sayılı Türk Hava Yolları uçuşunda, tedavi... için ülkemize gelen ve aralarında Tanzanya hükümet yetkilisi 2 kişinin de bulunduğu 4 kişilik kafilenin toplam 7 adet bagajı teslim edilmemiştir. Bagajların içinde kanser hastası
10 Ocak 2026 tarihli TK604 sefer sayılı uçuşla yaptığım yolculukta bagajlarımız varışta teslim edilmedi. Havalimanında b...u durumla ilgili tutanak tutuldu ve bana ısttk36380 numaralı dosya verildi, ancak aradan zaman geçmesine rağmen bagajım hâlâ tarafıma ulaştırılmadı (aynı şekilde bir sonraki gün Ta
8 Ocak’ta saat 22:00’de Çukurova–İstanbul, 9 Ocak 2026’da ise gece 00:20’de İstanbul–Accra uçuşlarıyla gerçekleştirdiğim... seyahat sonrası, varış noktam olan Accra International Airport’ta bagajlarımı zamanında teslim alamadım. Sadece bir bagajım geldi, diğerlerinin bir sonraki uçuşla geleceği söylend
"Tesekkurleerrrr"
12 Aralık 2025 ve 27 Aralık 2025 tarihlerinde İstanbul Havalimanı – Esenboğa Havalimanı arasında Türk Hava Yolları ile g...idiş‑dönüş uçuşu yaptım. Her iki uçuşta da bagajım o kadar hor kullanılmış ki bebeğimin şurupları ve vitaminleri valizin içinde kırılmış halde çıktı. Gidişte kırılan ilaç ve vitami
9 Aralık saat 19.40’ta TK612 seferi ile İstanbul – Kigali – Entebbe uçuşu yaptım. Entebbe’ye indiğimde bagajımın gelmedi...ğini gördüm ve havalimanında kayıp bagaj raporu dolduruldu. Bana ebbtk20020 dosya numarası verildi. Bagajım kayıp olduğu için şu an ilaçlarıma, kıyafetlerime ve temizlik eşyalarım
13.11.2025 tarihinde gerçekleştirdiğim TK2323 (Abu Dabi – İstanbul) ve TK1769 (İstanbul – Prag) seferlerinde, bana ait b...agaj İstanbul aktarmasında uçağa alınmayarak Prag varış noktasına ulaştırılmamıştır. Bu nedenle Prag Havalimanı’na bagajsız olarak indim ve ciddi mağduriyet yaşadım. Prag Havalima
08/11/2025 tarihinde TK 533 sefer sayılı İstanbul-Freetown uçuşuyla Sierra Leone’ye geldim. Bu uçuşta valizim yine taraf...ıma teslim edilmedi. FNATK14010 numaralı başvurumu yaptım. Aynı hatta üçüncü kez başıma geliyor ve yalnızca ben değil, aynı uçuşu kullanan birçok yolcu da sürekli aynı mağduriyeti
9 Ekim 2025 tarihinde saat 19.05’te İstanbul’dan Bamako’ya gerçekleştirdiğimiz dış hat uçuşunda ciddi mağduriyet yaşadık.... Ekstra ücret ödeyerek “Extra Fly” paketiyle 23 kg’lik iki bagaj hakkı satın aldık. Ancak hem benim hem ekibimin bagajları, her zamanki gibi gecikmeli olarak ve iki gün sonra tesl
11/10/2025 tarihinde İstanbul’dan Malatya’ya yaptığım THY uçuşunda, bagajlarımız İstanbul Havalimanı’nda kaldı. Uçaktan ...indikten sonra tarafımıza mesajla valizlerimizin İstanbul’da olduğu bildirildi ve Malatya Havalimanı’nda kayıp eşya birimine başvuru yaptık. Görevliler, eşyalarımızın bir sonraki u
08.10.2025 tarihinde İstanbul-Mardin uçuşum sırasında, İstanbul’da bagaj teslimi sırasında görevli personel, i** a** yer...ine n** i** adına bagajımı göndermiş. Tabanca tesliminde etiketleri kontrol ettiğimde hata olduğunu fark ettim ve durumu bildirerek düzelttim. Ancak bagajım başkasının adına gönder
22 Eylül 2025 tarihinde Berlin-İstanbul hattında gerçekleştirdiğim Türk Hava Yolları uçuşumda, valizim uçağa alınmadığı ...için büyük mağduriyet yaşadım. İstanbul’a indiğimde, valizimin 25 numaralı banttan alınabileceğine dair bildirim aldım ve yaklaşık bir saat boyunca bekledim. Ancak valizim gelmedi.
20 Eylül 2025 tarihinde Ercan Havalimanı CIP Lounge’da, TK967 sefer sayılı THY uçuşumun iptal edilmesi nedeniyle 9 saat ...boyunca beklemek zorunda kaldım. Uçuş iptalinden yaklaşık 2,5 saat sonra tarafımıza kısa bir bilgilendirme yapıldı ve 9 saat sonrasına farklı bir uçuş verildi. Lounge’da beklerken
25/08/2025 tarihinde TK 091 sefer sayılı uçuşla Güney Kore Seul’den İstanbul’a ailemle birlikte seyahat ettik. 2 yetişki...n, 1 çocuk ve 1 bebek olarak toplam 3 kişilik bagaj hakkımız bulunuyordu. Tatil boyunca ağırlığı değişmeyen, 27 kg’lik iki valizimizle toplamda 12 kez uçuş yaptık ve bunların 3’ü T
6 Eylül 2025 tarihinde TK886281 sefer sayılı uçuşla Lüksemburg Havalimanı’na geldim. Varışta bagajım teslim edilmedi. Ha...valimanında başvuru yaparak LUXTK16181 referans numarasıyla kayıp bildirimi oluşturdum. Bugün itibarıyla bagajım bulundu ancak otelime transferi gerçekleştirilmiyor. Bagajımda ben
Çözüme ulaşmadı ya da paketimin nerede olduğu konusunda benimle iletişime geçilmedi. Lütfen, çok acil! Dün gece Shangha...i-İstanbul uçağından 15 yaşındaki oğlumu pilot indirmiş, saat 22.25'te uçak kalktı. Oğlumun indirilme nedeni, ağır uyuduğu ve ilaç içtiği için yanında ben veya bir aile bireyi, yan
18.08.2025 tarihinde İstanbul Havalimanı’ndan Viyana’ya yapılacak TK1887 sefer sayılı uçuşumdan bir gün önce oturum kart...ımın kaybolduğunu fark ettim. Hemen emniyete giderek kayıp tutanağı aldım, bu belgeyi Almanca’ya çevirip noterde onaylattım. Uçuş sabahı Viyana polisini aradım ve durumu bildirdim;
26.08.2025 tarihinde TK2659 sefer sayılı Sivas–İstanbul iç hat uçuşunu kullandım. Uçak yaklaşık 20 dakika gecikmeli kalk...tı. İstanbul’a vardığımda bagajımı almak için uzun süre bekledim; fakat herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı için bagajımın gelmediğini tesadüfen öğrendim. Sonrasında, bagajımın
01:40 saatindeki İstanbul-Gaziantep uçuşumda teslim ettiğim valizim kayboldu. Valizimin içinde acil olarak kullanmam ger...eken ilaçlarım bulunuyor. Uçuş sonrası Gaziantep Havalimanı’nda form doldurdum ve THY müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak bana sürekli olarak geri bildirim formu doldurma
13 Ağustos 2025 tarihinde TK2834 sefer sayılı uçuşla Trabzon’a yaptığım yolculuk sırasında bagajım kayboldu. Bagajımda r...aporlu olarak kullandığım ilaçlarım ve kıyafetlerim bulunuyordu. Kaybolan bagajımla ilgili olarak havalimanında hemen başvuru yaptım ve TZXTk59689 numaralı dosya oluşturuldu. Defal
15 Ağustos 2025 tarihinde TK2240 sefer sayılı Türk Hava Yolları uçuşunda, ekonomi sınıfında 5B numaralı koltukta seyahat... ettim. Uçuş sırasında bir bardak su talebim karşılandı, ancak ikinci kez su istediğimde kabin ekibi suyun yetmeyeceğini belirterek talebimi karşılamadı. Özellikle suyu isteme sebe
