THY Kayıp Bagajım ve İçindeki Özel İlaçlar Teslim Edilmedi

10 Ocak 2026 tarihli TK604 sefer sayılı uçuşla yaptığım yolculukta bagajlarımız varışta teslim edilmedi. Havalimanında bu durumla ilgili tutanak tutuldu ve bana ısttk36380 numaralı dosya verildi, ancak aradan zaman geçmesine rağmen bagajım hâlâ tarafıma ulaştırılmadı (aynı şekilde bir sonraki gün Tanzanya'daki diplomat aile dostumun da uçağı vardı ve onun da bagajları İstanbul'a ulaşmadı).

Kayıp bagajımın içinde düzenli kullanmak zorunda olduğum cilt ilaçlarım, ekipmanım için gerekli özel bir kablo, Mango, ananas, guava gibi bozulabilir ürünler ve değerli eşyalarım bulunuyordu. Bu eşyaların kaybolması ve ilaçlarıma ulaşamamam hem sağlık açısından hem de maddi olarak beni ciddi şekilde mağdur etti.

Türk Hava Yolları’ndan, öncelikle bagajımın acilen bulunup eksiksiz şekilde bana teslim edilmesini, bu süreçte yaşadığım mağduriyetin de makul bir şekilde telafi edilmesini talep ediyorum. Özellikle tekrar seyahat etmem gerektiği takdirde, bu süreçten kaynaklanan zararımın biletler de dahil olmak üzere karşılanmasını ve tarafıma yazılı bir açıklama yapılmasını istiyorum.