Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

THY Kanserli Yolcunun İlaç İçeren Bagajı ve Tekerlekli Sandalyesi Kayboldu

profile
Burak
12 Ocak 13:16
212

11 Ocak 2026 tarihinde Tanzanya Darüsselam’dan İstanbul’a yapılan TK0604 sefer sayılı Türk Hava Yolları uçuşunda, tedavi için ülkemize gelen ve aralarında Tanzanya hükümet yetkilisi 2 kişinin de bulunduğu 4 kişilik kafilenin toplam 7 adet bagajı teslim edilmemiştir. Bagajların içinde kanser hastası 78 yaşındaki bir yolcunun kanser ilaçları da bulunmaktadır. Ayrıca aynı hastaya ait tekerlekli sandalye gelmediği için bu kişi, ciddi sağlık sorunlarına rağmen havaalanında yürümek zorunda kalmıştır.

Kayıp bagaj durumu İstanbul Havalimanı’nda fark edilmiş, bunun üzerine kayıp bagaj tutanağı düzenlenmiş ve dosya numarası ısttk36776 olarak tarafımıza bildirilmiştir. Ancak süreçle ilgili tarafımıza herhangi bir açıklama yapılmamış, yalnızca beklememiz söylenmiştir. İçinde hayati öneme sahip ilaçlar bulunan valizlerin zamanında ulaştırılamaması ve tekerlekli sandalyenin gelmemesi hem sağlık açısından ciddi risk oluşturmuş hem de kafileyi son derece zor durumda bırakmıştır.

Yolcuların danışmanı olarak, Türk Hava Yolları’ndan bu olayla ilgili resmi ve yazılı bir özür, yaşanan maddi ve manevi zararların eksiksiz şekilde karşılanması ve özellikle içinde ilaç bulunan bagajlar başta olmak üzere tüm bagajların ivedilikle bulunup yolculara teslim edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

THY Kayıp Bagajım ve İçindeki Özel İlaçlar Teslim Edilmedi

profile
Burak
11 Ocak 17:30
412

THY Accra Uçuşunda Toplu Bagaj Kaybı Ve Yetersiz Destek

profile
Onur
26 Kasım 2025 00:34
321
thy-accra-ucusunda-toplu-bagaj-kaybi-ve-yetersiz-destek-4.jpg
thy-accra-ucusunda-toplu-bagaj-kaybi-ve-yetersiz-destek-3.jpg
thy-accra-ucusunda-toplu-bagaj-kaybi-ve-yetersiz-destek-2.jpg
thy-accra-ucusunda-toplu-bagaj-kaybi-ve-yetersiz-destek-1.jpg

THY Kayıp Bagaj Nedeniyle Mağduriyet Ve Acil İhtiyaçların Karşılanması Talebi

profile
Alp
11 Aralık 2025 13:55
664
1
Mahmut sonuçtan hiç memnun değil

Valizlerimizin Teslim Edilmemesi Ve Yetersiz Bilgilendirme Mağduriyet Yarattı

profile
Mahmut
15 Haziran 2025 16:48
606
Valizlerimizin Teslim Edilmemesi Ve Yetersiz Bilgilendirme Mağduriyet Yarattı

Kızımın İlaçları Valizimde Kaldı THY İlgisizliği Mağduriyetimi Artırdı

profile
Mehtap
31 Ağustos 2025 13:30
716
Benzer Şikayet Yaz
THY Kategorileri