to read complaints and reviews, or file yours. 
Kasım ayında İstanbul aktarmalı Entebbe-Diyarbakır seferini yapan R2M42E sayılı Türk hava yollarına ait uçakla yolculuk yaptım. Dönüşte valizim hasarlı olduğunu görünce THY bürosuna müracaat ettim. Valizin fotoğraflarını çektiler ve form doldurdular. Tarafıma da dıytk42076 referans no ile form verdiler. THY geri bildirim sayfasına müracaat etmemi söylediler. Oraya da başvurdum. Gerekli evrakları gönderdim. Bana 2352286308140 sayısı takip numarasını verdiler. Her seferinde değişik bahanelerle beni oyaladılar. Sonuçta hiçbir şey yapmadılar. THY kurumuna yakışmayan bir umursamazlık ve müşterilerin mağduriyetleriyle ilgilenilmeyen yöneticiler mevcuttur.
THY ile İstanbul'dan Hatay'a seyahat ettim. Valizimi alırken hasarlı olduğunu fark ettim ve hemen görevliyle iletişime geçtim. Görevli, elinde orta boy valiz olduğunu ve valizimin içindeki eşyaları ona yerleştirmemi, eski yani hasarlı valizimi ona teslim etmemi söyledi. Ben de kabul etmedim çünkü be...
Bir hafta önce THY ile gerçekleştirmiş olduğum uçuşumdan hem annemin hem de benim valizlerim hasarlı olarak teslim edildi. Annemin valizi için hemen orada yenisi tahsis ettiler. Fakat benim valizim için form doldurtup gönderdiler. Valizi çekme kısmında problem olduğu için atkı şal sararak çekmek dur...
THY yapmış olduğum seyahat sonrasında valizimi boşaltırken valizimdeki hasar dikkatimi çekti ve resim, uçuş evraklarım ile THY yollarına 2024089592 kayıt oluşturdum. Hiçbir şekilde yanında durmadılar, müşteri memnuniyeti bence artık önem teşkil etmiyor. Kayıt sonrası gelen cevap valizinizi teslim al...
12 Ekim 2025 tarihinde Türk Hava Yolları ile Ercan Havalimanı’ndan İstanbul Havalimanı’na yaptığım uçuş sonrasında, valizimi teslim aldığımda ciddi şekilde hasar gördüğünü fark ettim. Hemen resmi kanallardan hasar bildirimi yaptım ve 2352279371351 numaralı başvurumu oluşturdum. Ancak bana verilen ce...
Araç Kiralama 16 
Bagaj 3.580 
Bilet 7.552 
Check-in 1.074 
Corporate Club 7 
Evcil Hayvan 208 
Geri Bildirim 992 Havacılık Akademisi 2 İkram 217 Kayıp Eşya 250 Lounge 68 
Miles&Smiles 770 
Otel Hizmeti 39 
Overbook 166 Rötar 984 
Seyahat Sigortası 43 
Silah Taşıma Hizmeti 10 Tekerlekli Sandalye Talebi 77 Upgrade 28
Yorumlar