THY Geri Bildirimücretsiz iptal

5 Kasım tarihli İstanbul – New York uçuşum için aldığım bileti, son 6 gün içinde biyopsi sonucumun kanser olarak gelmesi... nedeniyle iptal edip ücret iadesi almak istedim. Sağlık durumumdan dolayı özel bir talep olarak THY sisteminden geri bildirim oluşturdum. Biletimin normal, ücretli iptale tabi bi...

7 Temmuz tarihli İstanbul aktarmalı İzmir–Kars uçuşumla ilgili olarak THY çağrı merkezi üzerinden yaşadığım personel hat...asını ve sonrasında çözülemeyen mağduriyetimi belirtmek istiyorum. Çağrı merkeziyle yaptığım görüşme sırasında görevli, yanlışlıkla başka bir kişinin biletini iptal etti ve bu hata...

Miles & Smiles Elite üyesi olarak aile üyeliğine bir başvuru yaptım ve 10/06/2026 tarihinde aile üyeliğim onaylandı. Bu ...işlem sırasında, eşimin hesabındaki miller aile üyeliği hesabına transfer edildi. Ancak biz, bu sistemin bize uygun olmadığına karar verdik ve 6 gün sonra, üyeliğin iptali ve üyele...

21 Haziran tarihli İstanbul – Salzburg uçuşum Türk Hava Yolları tarafından iptal edildi. İptal bilgisini iş seyahati ned...eniyle Amerika’dayken, 25 Nisan tarihinde öğrendim. Amerika dönüşümde Roma seyahatim de planlıydı ve iki çocuklu çalışan bir anne olarak tüm programımı bu uçuşa göre ayarlamıştım. ...

18.02.2026 tarihinde saat 21:50 kalkışlı TK 1046 sefer sayılı Bükreş (OTP) – İstanbul (İST) uçuşumun hava muhalefeti ned...eniyle iptal edildiği bilgisi verildi. İptal sonrasında bana sadece ücretsiz uçuş değişikliği hakkı tanındı, bunun dışında herhangi bir konaklama, yemek ya da ulaşım desteği sağlan...

16 Şubat’ta İstanbul’dan Yüksekova’ya Türk Hava Yolları ile yapacağım uçuşum hava şartları nedeniyle iptal edildi. O gün... normal mesai saatleri içinde çalışmam gereken bir iş günüm vardı, uçuşun iptali sebebiyle işe gidemediğim için ücretsiz izin kullanmak zorunda kaldım ve maaşımdan kesinti olacak. ...

6 Nisan 2025 Ankara - miami gidiş dönüş uçak bileti aldım. Gidiş tarihim net olduğu için Flex fly paketi ile gidiş bilet...imi, dönüş biletimi ise bagaj hakkı ve ücretsiz iptal ve ücretsiz değişiklik hakkı seçeneği ile dönüş biletimi değişiklik olma ihtimaline karşı yeniden bir ödeme çıkmaması adına Pr...

12.02.2025 tarihinde TK1751 sabah 08:00'de olan İstanbul-Oslo uçuşumun hava muhalefeti sebebiyle iptal olduğu ve mobilde...n ücretsiz değişim yapabileceğim mesajını uçuşa 14 saat kala aldım. Halbuki uçuşum aktarmalı şekilde İstanbul'dan Oslo'ya, oradan da Tromso'ya idi. Rezervasyon no T3USLX. Birçok uç...

07-01-2025 tarihinde Skopje Havaalanı'ndan İstanbul Havaalanı'na uçuşumuz vardı. Uçuştan yaklaşık 2 saat önce havaalanın...a geldik ve havaalanındaki tabelalardan uçuşun iptal olduğunu gördük. Yaklaşık 2-3 saat sonra havaalanında Türk Hava Yolları yetkili personeli uçuşun iptal olduğunu, 1-2 saat bekle...

Biletimiz ekstra fly olması gerekirken economy gözükmektedir. Ben kendi koltuğumu kendim seçmek istiyorum. Zaten bu beni...m hakkim. Geri bildirim yaptım fakat ise yaramıyor 7 gündür uğraşıyorum. Koltukları ben kendim ücretsiz seçmek istiyorum. Su an deniyorum gene ücret talep ediyor sistem. Müşteri hi...

Cluj-İstanbul uçuşum iptal olmuş konu hakkında herhangi bir geri bildirim yapmadılar. Arkadaşlarım tarafından bilgilendi...rildim. Ücretsiz değişimin olması gerekir. İken 2 saat boyunca müşteri temsilcisine bağlanmaya çalıştım. Bağlandıktan sonra beni 20 dakika boyunca telefon üzerinde beklettikten son...

Türk Hava Yolları 20.07.2024 tarihinde olan uçuşumuzu 19.07.2024 tarihine aldı ve bize zorunlu olarak onaylattı. Yoksa u...çağa binemezsiniz uçuşunuz iptal olur dediler. Şu an da kendi ücretsiz değişim hakkımızı bize vermiyor siz hakkınızı kullandınız diyorlar ve ücret talep ediyorlar. Bu benim kendi s...

17 Mart pazartesi günü Türk hava yollarından aldığım biletimi hava koşulları sebebiyle gününü 25 Mart olarak değiştirmiş...tim. Ve ayrıca 350 TL kadar ücret ödedim. Değişiklik yapmadan önce 17 Mart günü öğlen saatlerinde aradığımda iade hakkım olduğu söylenmişti belli bir kesinti alınarak kurallar gere...

THY mobil hizmetlerinde yurt dışı uçuşunda kayak ücretinin bilet başına 50 euro olduğunu gördüm fakat sitesinde küçücük ...bir yazı ile yurt dışı uçuşlarında ücretsiz hakkımız olduğu yazıyordu. Müşteri hizmetlerini arayıp bunu teyit ettiğimde gerçekten de böyle bir hakkımız olduğunu fakat mobilde o şek...

Turk Hava yolları şirketi'nden aldığım uçak biletim 2,5 saat rötar alması üzerine çok önemli etkinliğe katilimi gerçekle...ştiremedik. Ücretsiz değişim hakkımız için aradığımız müşteri hizmetleri agent'ların yetersizliği sebebiyle biletimizle ilgili doğru bilgilendirme yapmadı: 1) rötar bilgilendirme S...

Yüksekova Havalimanı ve İstanbul Havalimanı arası uçuşlar sürekli olarak iptal edildiğinden, 11/02/2024 uçuşumu Van meri...t melen Havalimanı - İstanbul Havalimanı olarak ücretsiz bir şekilde değiştirdim. Benden kaynaklı olmayan sebeplerden ötürü mağduriyet yaşadığım halde günlerdir yol masrafımın karş...

Türk Hava Yolları skandalı! Aldığımız Üsküp uçak biletli seyahatimizi, babamın ağır rahatsızlık sebebiyle hastaneye kald...ırılması ve bir süredir hastanede yatması nedeniyle iptal etmek zorunda kaldık. Türk Hava Yolları çağrı merkezine ulaşarak ücretsiz para iadesi talebinde bulunduk. Çünkü babamız ha...

23 Aralık 2023 yılında Muş-İstanbul havalimanına uçak bileti almıştım; fakat mücbir sebeplerden dolayı iptal edildiğine ...dair Türk Hava Yolları şirketinden mesaj aldım. Ertesi güne tekrar ücretsiz bir şekilde aktarmalı olarak bilet aldım; ancak o da Türk Hava Yolları tarafından aynı nedenden dolayı i...