THY Check-in upgrade

31 Temmuz 2025 TK 701 Sharm el Şeyh- İstanbul Havalimanı uçağında ekstra ücret ödeyip acil çıkış bilet almamıza rağmen uçakta acil çıkış uçamadık. (Ödeme belgemiz mevcut) Uçak değişikliğinden dolayı benim ve eşimin biletlerini normal koltuk yapmışlar ve bize bildirilmedi. Bu bizim sorunumuz değil! U...

05.07.2024 günü Samsun Çarşamba Havalimanı'nda business class kontuarında minimum 1,5 saat işlemim yapılamadı. Görevli devamlı telefonla arayarak destek almaya çalıştı ama yine başarılı olamadı. Bunun akabinde başka bir görevli geldi. O da yapamayınca benim eleştirim üzerine 'Ben sizin işleminizi ya...

Check-in esnasında business'a yükseltme olarak ödeme yaptığımız biletimizi lounge'da kullanamadığımızı, lounge'a geldiğimizde öğrendik. Ödeme alırken beyefendi böyle bir bilgi vermemişti. 'Upgrade yapılacak' diyerek sadece koltuk satıldı.

KVKK kapsamında kişisel verilerim hukuka aykırı olarak işlenmiş, hiçbir onayım ve rızam olmadan, tarafıma bilgi verilmeden hesabımdan 40.000 mil alınmıştır! 09.08.2023 tarihinde eşimle birlikte İstanbul Havalimanı-Kenya Nairobi uçuşumuz için İstanbul Havalimanı Elite/Elite Plus kontuarından eşimin y...

Türk Hava Yolları tk2814 uçağında eşim ve çocuğum ile birlikte check-in yaptık. Check-in yaparken, yan yana olmalıyız kesinlikle ifadesini de kullandım. Uçağa binerken, beni upgrade yaptıklarını eşimi de çocuk ile birlikte 6a'dan en arkaya 31a'ya atmışlar. Bu kadar sorumsuzluk, bu kadar işgüzarlık o...

THY maalesef sürekli yolcularını dahi mağdur ediyor. İstanbul - Sao Paulo uçuşu için kendi sistemi üzerinden online check-in yapmaya izin vermiyor. Check-in bankolarında uçuştan 8-10 saat önce check-in yaptırmak istediğinizde ise uçak full deyip en arkadan koltuk veriyor. Bileti business'a upgrade e...