to read complaints and reviews, or file yours.Ek 2.100 TL Değişiklik Ücretinde Haksızlık
17 Şubat’ta saat 16:05 civarında Elazığ’dan İstanbul’a 1 Nisan tarihli uçuş için Türk Hava Yolları’ndan ekonomi sınıfı bilet satın aldım. Ancak daha sonra bilet tarihimi sadece bir gün öne çekip 2 Nisan’a almak istedim.
Bu nedenle biletleme bölümünü aradığımda, bana değişiklik için 2.100 TL ek ücret çıkacağı söylendi. Yani toplamda bilet tutarı 5.100 TL’ye yükselmiş olacaktı. Aradan geçen süre 10 saat bile olmamasına rağmen, bu kadar yüksek bir değişiklik bedeli talep edilmesi beni gerçekten hayal kırıklığına uğrattı.
Bilet fiyatının ertesi gün hâlâ aynı olmasına rağmen bu tutarda bir değişiklik ücreti istenmesini adil bulmuyorum. Bu nedenle biletimde yapılacak tarih değişikliği için talep edilen ücretin düşürülmesini ya da mümkünse iade/değişiklik konusunda daha makul bir çözüm sunulmasını talep ediyorum. Gerekli açıklamanın yapılmasını talep ediyorum aksi takdirde ilgili mecralara şikayetimi ileteceğim
