THY Check-in değiştirme

5 günlük bir tıp kongresi için doktor olarak Türk Hava Yolları ile Almanya’ya gittik. Online Check-in yapmamıza rağmen hem gidişte hem dönüşte yerimiz değiştirildi (Ki giderken ekstra ücret ödememize rağmen). Ayrıca Online Check-in yapmamıza rağmen bilet sırasına girdik. Nedenini sorduğumuzda kontua...

03.05.2025 tarihinde İstanbul Havalimanı'ndan Türk Hava Yolları ile usdqkf PNR kodlu İstanbul-Prag uçuşu için kontuardan check-in işlemi yaptım. Yanımda bulunan kabin boy bagajım, THY personelleri tarafından incelendikten sonra sorunsuz bir şekilde kabine alındı. Fakat Prag-İstanbul uçuşu için Prag ...

İstanbul-Londra, Dublin-İstanbul arası uçak bileti tur gezisi için acente tarafından satın alındı. Ben ücret ödeyerek koltuk değişikliği yapmıştım; fakat hem gidişte hem de dönüşte operasyonel nedenlerle koltuk yerim değiştirildi. Ücret vererek neden koltuk satın alıyorum? Bu şekilde beni ve ailemi ...

Babama satın almış olduğum bilet operasyon olmamasına rağmen 5f olan koltuk 20a olarak biniş kartı verilmiş. Orada bilet check-in yaptığımızı söylememize rağmen eğer isterseniz ücret karşılığı tekrardan satılacağını bildirmişler müşteri hizmetleri ile görüşüyoruz bizlere geri bildirim yapın diyorlar...

Merhaba, "bayrak taşıyıcımız" dan bilet aldım. Biletimi alırken 9A koltuğunu aldım. Acil çıkışın sol pencere kenarı. Daha sonra mail geldi. "operasyonel sebeplerle" koltuğumun değiştiğini belirten. Check-in yaparken baktım aynı acil çıkış koltuklarının sırasının sağında 20F koltuğu verilmişti. İyi ...

09.06.2025 saat 17:50 Merzifon – İstanbul uçuşu için eşim, 1 yaşındaki oğlum ve kendim adına bilet aldım. (Bilet No’ları: 2352256291072 – 1073 – 1074). 08.06.2025’te check-in işlemini denedim; kendim için işlem tamamlandı ancak eşim ve bebeğim için “bilgiler eşleşmiyor” hatası verildi. THY müşteri h...

Birkaç ay önce satın almış olduğum uçak biletleri için, biletleme esnasında 11A, 11B ve 11C olarak yaptığım koltuk seçimlerimin, bugün tarafıma gönderilen bilgilendirme SMS'leri ile önce 15A, 15B ve 15C olarak değiştirildiğini öğrendim. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, koltuk seçim...

THY check-in kısmında, ekonomik paket olan 13C koltuğumu ücret dahilinde 7F olarak ödeme yapıp 7F olarak değiştirdim. Ancak sistem, kendi biletimi yani 13C'yi tekrar ücretli olarak satmış. Ben de kendi koltuğumu tekrar ücret ödeyerek almış oldum. Ödeme çekildi ve mağduriyetimin giderilmesini, ücret ...

Uçağımın saatini 10 dakika erkene almışlar. Ben zamanında check-in yapmaya gittim fakat beni almadılar. Üstelik her çalışan farklı bir şey söyledi. Bana başta sıfırdan bilet almam gerektiğini söylediler. Kabul etmediğim için bu sefer de tarihimi değiştirebileceğimi söylediler, ancak bunun için ekstr...

THY son zamanlarda hizmet kalitesini inanılmaz derecede düşürdü. Uçak bileti satın alırken, koltuk seçebilmek için kişi başı 1000 TL fark ödememe ve uçuştan 24 saat önce satın aldığım hak ile koltuk rezervasyonu yapmamıza rağmen, alana vardığımızda koltuk rezervasyonlarının uçak değişikliği sebep gö...

R5XIEE PNR numaralı 25 Mayıs 10.50 Kahramanmaraş uçuşumuzda, uçağa alınmaya vaktimiz olmasına ve check-in işlemini yapmamıza rağmen uçağa alınmadık. Üstelik yer görevlisi tarafından uçuş değişikliğine zorlandık ve ertesi gün için ekstra 4450 TL ödedik. 10.50'de kalkması gereken uçağın, 10.30'a kadar...

16 Mayıs Cuma günü İstanbul havalimanından Şanlıurfa uçuşum Vardı, körük kapısının kapanmasına 1 dakika kala bilet kontrole yetişmeme ve chekinimi yaptırıp elektronik biletimi almama rağmen ben ve eşim uçağa alınmadık. Uçağın kapı numarası da değiştiği için havaalanında uzun bir koşturmaca yapmak zo...

Türk Hava Yolları kendi vatandaşı üzerinden zarar azaltma yolları üretmeye devam ediyor. 3 gün önce ki uçuşta check-in de sistemin 12 yaş altı çocukları ebeveynle birlikte koltuk vermesi gerekirken birini vermedi. Kioksa geldiğinizde uçak dolduğu için elinizden bir şey gelmiyor. Vatandaşa rica ediyo...

UW8K6M ve VWRKXH PNR numaraları ile 11.05.2025 01:20 İstanbul-ASR uçuşumuz için toplam 8 kişi olarak, 12:30 itibarıyla G8(A) kapısının hemen önünde oturuyorduk. 00:50'de kapı açılışını bekliyorduk. Saat başı kapıya yöneldik, kapıda kimse yoktu ve kapının kapandığını, bizi alamayacaklarını söylediler...

Ücretli satın aldığım koltuk, aynı uçakta olmama ve check-in işlemi yapmama rağmen değiştirilmiş. Bu değişikliği ise sadece bir mesaj ile bildiriyorlar. O koltuğu kime verdiniz ve neden para iadesi hakkında bilgi vermiyorsunuz? İşlemi yapan kişi hakkında şikayetçiyim. Dünyaya hitap eden bir marka bö...

Özellikle seçmiş olduğum koltuk numarasını kafalarına göre değiştirdiler. 3 Mayıs 2025 TK690 uçuş numaralı seferde boyumdan dolayı günler önce en arka koltuğu seçtim. Son kontroldeki görevliler seçtiğim koltuğu değiştirdiler. Eğer insanlar bir koltuğu özellikle seçiyorsa bunun bir sebebi vardır. Üst...

THY İzmir İstanbul uçuşu için kız arkadaşım ile bilet aldık. Yan yana koltuk seçtik lakin uçuşa 10 saat kala mesaj geliyor ve ayrı sıralarda en uç köşelere yeniden koltuk ataması olduğu mesajını alıyoruz. Tekrar aradığımızda ise check-in yapılmış geri değiştirilemez deniyor. Biz puan harcadıktan son...

Aylar öncesinden Türk Hava Yollarından 14/04/2025 tarihli TK 2340 sefer sayılı İstanbul-İzmir ADB seferi için iki kişilik bilet ve koltuk satın aldım. Satın aldığım koltuk numaraları 7F ve 7E idi. 11/04/2025 tarihinde tarafıma e posta ve SMS gönderilerek operasyonel sebeplerle koltuk numaralarının 9...

12.04.2025 tarihinde saat : 18.00 Gaziantep/ İstanbul uçuşunda cam kenarı 25A olarak check ettirdiğim biletimi uçuşa dakikalar kala yerime geçtiğimde yanıma gelen bayan şahsın yerime oturmuşsunuz dediğini bileti ikimize satılmış olduğunu fark ettim ve yerimi değiştirdiler. İstemediğim bir yerde yolc...

THY, üniversite öğrencisi beni call center hatasından dolayı uçağa almadı ve bayram tatili için memleketime gitmek isterken havaalanında 4 saat bekletildim. Havaalanında bulunan THY çalışanları bana bırakın yardımcı olmayı, cevap bile vermekten aciz davrandı. 27 Mart tarihinde İstanbul’dan Gaziantep...

Türk hava yollarıyla olan 2 Nisan Boston İstanbul uçuşum için uçuşumdan bir gün önce check-in yaptım. Bana otomatik bir koltuk numarası atandı ve çıkan bilgilendirme notunda bu koltuğun değiştirilemeyeceği söylendi. Daha sonra uygulama bana uçuş biniş kartı da verdi. Uçuşumun olduğu gün valizlerimi ...

Merhabalar. İşim gerekli pek çok kez Almanya'ya uçmaktayım. Maalesef her seferinde istisnasız her uçuşumda THY satın aldım yerimi değiştirmektedir. Buna da kılıf olarak operasyonel sebepler diyerek başka yere atmaktadır. Ben Erasmus ile gittiğim için tek başıma biletimi almak zorunda kaldım. Yanımda...

THY de basit bir işlem yapmak istedim. Amacım Miami - İstanbul uçuşunda eşimle birlikte cam kenarında yan yana oturmaktı ve bunun bedelini ödemeye hazırdım. Çok mu şey istedim? İlk önce kendi koltuğumun yerine 41K koltuğunu aldım. Ardından eşimin koltuğunun yerine 41J koltuğunu aldım. Bu sırada ben...

2025 yılı 8 Mart tarihinde İstanbul’dan Manchester’a giden TK1995 sefer sayılı uçuşun yolcusuyum. Uçuştan bir gün önce check-in yaptım ve bana 14D koltuğu tahsis edildi. Ancak, hiçbir açıklama yapılmadan biniş kartımda 7B koltuğu verildi. Check-in yapmama rağmen koltuğum nasıl değiştirilebilir? Ha...