to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Hava Yolları kendi vatandaşı üzerinden zarar azaltma yolları üretmeye devam ediyor. 3 gün önce ki uçuşta check-in de sistemin 12 yaş altı çocukları ebeveynle birlikte koltuk vermesi gerekirken birini vermedi. Kioksa geldiğinizde uçak dolduğu için elinizden bir şey gelmiyor. Vatandaşa rica ediyorsun. Bugün ki check-in ise facia. Uçağın 1/3 ü boş. 12 yaş altı 2 çocuk ve 1 ebeveyn 3 farklı koktukta check-in yaptı. Call center değiştiremiyor. Kioksa geldiğinde koltuklar doluyor. Mecburen tanesi 150 TL'den 3 koltuk satın aldım. Bunun adı s*yg*n. Sistem hatası değil. Bilerek koltuk satmak için çocuklu ailelere bile yapılan ayıptır.
Türk Hava yollarından Frankfurt - İstanbul uçuşu için 2 yetişkin 1 çocuk 1 bebek olmak üzere 3 koltuklu bir biletimiz vardı. Fakat Türk Havayolları check-in sırasında bu 3 koltuğu yan yana vermek yerine 4 yaşındaki çocuk yolcuyu koridorun öbür tarafına atamış. Online sistemden baktığımda ise yanımı...
Türk Hava Yolları'ndan 13 Temmuz 2024 Cumartesi günü Antalya-İstanbul uçuşumuza 3 gün kala bir anda bir SMS aldık ve millerle satın aldığımız koltuklardan 5 yaşındaki oğlumuzun koltuğunun bizim yanımız dışında başka bir yere verildiğini öğrendik. Sonra 1 saat çağrı merkezine ulaşmaya çalıştık. 5 yaş...
THY Çukurova- İstanbul Havalimanı 15:10 uçuşuna 3 kişi bilet ve 10A-10B-10C numaralı koltukları 6 ve 3 yaşındaki çocuklarımla oturmak için satın aldım. Check-in yaparken satın aldığım koltukları değil bize 13-14-25 numaralı koltukları verildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda havaalanındaki kişilere ...
Türk Hava Yolları’nda dönüş uçuşuna check-in için izin vermiyordu. Her defasında gişelerden check-in yapmam gerektiğine dair uyarı verdi ve başka bir şey demedi. Hava limanına gelip check-in yapmak istediğimde ise bana gidiş uçuşunu kullanmadığım için dönüş biletinin iptal olduğunu ve tekrar bilet a...
Türk Hava Yolları sadece para kazanmak uğruna yolcuları mağdur ediyor. 08:00 deki uçuş için 07:15 bilet noktasındaydım. 07:16 bavul alamayacaklarını söyleyerek isterlerse güvenliğe söyleyip bavullarımı yanıma alabileceklerini söylediler ya da bavulsuz binebileceğimi. Ben de yanımda 4 yaş çocuk ve 2 ...
Yorumlar