to read complaints and reviews, or file yours. 
16 Mayıs Cuma günü İstanbul havalimanından Şanlıurfa uçuşum Vardı, körük kapısının kapanmasına 1 dakika kala bilet kontrole yetişmeme ve chekinimi yaptırıp elektronik biletimi almama rağmen ben ve eşim uçağa alınmadık. Uçağın kapı numarası da değiştiği için havaalanında uzun bir koşturmaca yapmak zorunda kaldık. Diğer yolcular körükten uçağa geçmelerine rağmen kapıdaki görevli yerimizin başkasına satıldığını ve benimle eşimi uçağa alamayacaklarını beyan ettiler. Ben ve eşimin biletlerimiz yandı, Şanlıurfa’ya başka uçak olmadığı için Malatya’ya bilet alıp uçmak zorunda kaldık. Malatya’dan da Şanlıurfa’ya ticari taksi ile gitmek zorunda kaldık. 2 küçük çocuğumuzun evde yalnız olduklarını beyan etmemize ve uçağa halihazırda yolcu alımı devam etmesine rağmen alınmadık, hem maddi hem de manevi olarak zarara uğradık. Bu yüzden Türk hava yollarından şikayetçiyim.
THY ile Urfa-İstanbul arası 14.07.2023 tarihinde yapmış olduğum yolculuk için 12 Haziran tarihinde gidiş-dönüş biletimi ve koltuklarımı online satın aldım. Dönüş bilet saatim (TK2243) 21 Haziran'da firma tarafından değiştirildi. 20.15 uçuşu olarak... Daha sonra kalkış saatine kısa süre kala defalarc...
Saat 6.05' İstanbul Havalimanı - Malatya arasına aldığım bileti saat 4.15'te değişiklik yapmaya çalıştım uygulama üzerinden. Birçok kez hata aldım. 4.41'de müşteri temsilcinizi aradım ve check-in kaldırmak için ilgili birime mail atılması gerektiğini ve mailden sonra istediğim gibi 300₺ kesinti ile ...
25 Temmuz 2025 tarihinde saat 10:20’de gerçekleşecek olan Diyarbakır uçuşuma biletim olmasına rağmen, saat 10:05’te kapıya vardığımda kapının kapandığını öğrendim ve uçağa alınmadım. Söz konusu bileti Shop&Fly seyahat hattı üzerinden, 443.000 mil karşılığında (yaklaşık 4.443 TL tutarında) almıştım. ...
16/08/2025 saat 12.20'de İstanbul Havalimanı'ndan Malatya'ya Turkish Airlines firması ile uçuşum vardı. Uçuştan 1 saat önce havalimanına giriş yaptım ve doğrudan bagajımı vermeye gittim. Kontuara ulaştığımda sırada çok bekletildik. Bu nedenle bagajımı verme sırası bana geldiğinde uçağa 35 dakika kal...
Türk Hava Yolları uçuşa kabul edilmedik 7 ağustosta 19 15 de olan uçuşuma alınmadım müşteri hizmetlerini aradığımda ise uçuş kaçırdım olarak gözüküyor ben Havalimanı gittim ve uçuş kapısının kapandığını alamayacağını söyledi. Aynı anda Havalimanı girdim yolcuları aldı ve ben uçağa alınmadım. Kaç km...
Yorumlar