Uçuş Saati Değişikliği Ve Tutarsız Bilgilendirme Mağduriyeti

Uçuşum için rötar bilgisi aldım. Ona göre evden çıkma planı yaparken, son bir saat kala tekrar erkene alındı bilgisi aldım. Bir şekilde yarım saat kala yetişmeye çalıştım fakat check-in yapmadığım için uçağa alınmadım. Hem rötar saatlerini değiştirip hem de uçağa almayan kendileri olup beni mağdur e...

Aldığım bileti, saatini keyfi olarak değiştiren ve iptal işlemleri sırasında zorluk çıkaran bir şirketle karşılaştım. THY'yi tercih etmiştim ancak bir daha asla bilet almayacağım. Diğer uçuşlarımıza göre bilet alıyoruz ve biletin saatini öne alıyorlar. Müşteri hizmetlerine ulaşmak ise mümkün olmuyor...

1 saat öncesinde havalimanında olmamıza rağmen check-in yapamadık ve uçağa alınmadık. Yolda online check-in yapmaya çalıştım ancak sitede sorun çıktı. İstanbul havalimanında da yardımcı olmadılar. Bizi oradan oraya yönlendirdiler sonra geç kalmışsınız dediler. Aldığımız biletin neredeyse üçte birini...

Akşam saat dokuzda uçuşum olmasına rağmen, 50 dakika önceden orada olmama rağmen uçuşumu iptal ettiler. Bu mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Check-in bile yaptırtmadılar; oraya gider gitmez sadece söyledikleri şey 'Uçuşunuz iptal olmuştur.' oldu. Oradaki çalışanlar da konumuzla ilgili hiçbir ş...

Daha önce 15 Ocak tarihinde aldığım biletimi 21 Ocak Pazar gününe erteledim. Uçuş saatiyle ilgili bilgilendirme mesajı ya da e-posta gönderilmediği için mağdur olmamak adına biletimi bir gün sonrasına, 22 Ocak gününe aldırdım. Uçuş saatinden 2 saat önce check-in yaptım. Bilet üzerinde belirtilen G8B...