THY Biletbilet satış ofisi

29 Ağustos tarihinde Van Havalimanı’ndaki Türk Hava Yolları bilet satış ofisinde bagajımın gelmemesiyle ilgili işlem yap...mak için başvurduğumda, görevli kadın çalışanın son derece saygısız ve kaba bir tavrıyla karşılaştım. Yanına gittiğimde, sanki “ne var” dercesine başını sert bir şekilde sallayarak...

25 Temmuz tarihli Balkanlar turu için Toprak Turizm aracılığıyla Türk Hava Yolları’ndan gidiş–dönüş bilet satın alınmışt...ı. Uçuş gününde annemin vefat etmesi nedeniyle uçuşa katılamadım. Bunun üzerine Türk Hava Yolları’nı aradığımda beni ofise yönlendirdiler ve Gaziantep Türk Hava Yolları ofisine git...

Babamın vefatı nedeniyle ailece çok zor bir süreçten geçerken cenaze işlemleri için zorunlu olarak İzmir Adnan Menderes ...Havalimanı THY Satış Ofisi’nden 23 Haziran tarihli rxvslt rezervasyon kodlu, aktarmalı uçuş için Turan K******* ve F**** Ö**** adına toplam 17.267,68 TL tutarında bilet satın aldık...

Türk Hava Yolları’ndan satın aldığım 2352527438379 numaralı bilette isim hatası yapılmıştır. Bilette yer alan isim “Azra... güler” olarak görünmekte, olması gereken ise “Arzu güler” dir. Bu durumla ilgili TK-14831265 numaralı geri bildirim kaydını açtım ve tarafıma dönüş yapıldı. Gelen cevapta, hatalı ...

Türk Hava Yolları’ndan truvjm PNR kodlu biletimi kredi kartı ile satın aldım. Daha sonra bu uçuşu iptal etmek istediğimd...e, bilet ücretinin sadece tkpay cüzdanıma iade edilebileceği, banka hesabıma iade yapılamayacağı söylendi. Daha önce iptal için talepte bulunmuştum, fakat az önce gelen yanıtta iş...

Türk Hava Yolları’ndan 19 Mart gidiş, 23 Mart dönüş tarihli, PNR numarası U8VVS4 olan uçuşlar için aile üyelerim adına b...ilet satın aldım, ödemeyi ise kendi banka hesabımdan EFT ile gerçekleştirdim. Savaş durumu nedeniyle bu biletlere ücretsiz iade hakkı tanındı. 4 Mart tarihinden itibaren iade süre...

Türk Hava Yolları ile yaşadığım süreçte, çağrı merkezi personellerinizin yanlış ve tutarsız bilgilendirmeleri nedeniyle ...hem ben hem de iki kedim ciddi şekilde mağdur edildik. Kuduz titrasyon testleri, pasaportları, aşıları dahil olmak üzere tüm belgeleri eksiksiz olan iki kedimi Sırbistan’a götürdüm...

19 Ocak saat 09.25 Sinop uçuşum için bileti THY mobil uygulaması üzerinden aldım. Uçuştan önce online check-in yapmaya ç...alıştığımda sistem beni kontuardan check-in yapmaya yönlendiren bir uyarı verdi. Bunun üzerine erkenden havaalanına gittiğimde uçuşumun iptal edildiğini öğrendim ve bilet değişikli...

2 Ekim 2025 tarihinde Türk Hava Yolları’ndan Londra (LHR) – İstanbul (IST) gidiş dönüş bileti satın aldım. Dönüş biletim...i özellikle ekstra ücret ödeyerek Flexfly seçeneğiyle aldım. Bu seçeneğin tarih değişikliğinde esneklik sunduğu belirtiliyordu. 18 Kasım 2025 İstanbul – Londra dönüş biletimin tar...

02.05.2026 tarihinde İstanbul Kadıköy satış ofisinizde, İstanbul - Atlanta gidiş-dönüş biletimizin biletlemesini yaparke...n, gidiş tarihimizin değişebileceğini ve ek bagaj hakkına ihtiyaç duyabileceğimizi belirttik. Bu nedenle, bizi gidişi "esnek", dönüşü ise "kısıtlı" sınıftan bilet almaya yönlendird...

Türk Havayollarında 03 Eylül 2024 tarihli TK2331 İzmir / İstanbul uçuşunda fazla bilet satışı yapılması nedeniyle seyaha...tinizi 03 Eylül 2024 tarihli TK2333 İzmir/İstanbul uçuşuyla tamamlayabildim bu nedenle bana 1 yıl içerisinde kullanmam için gidiş dönüş uçak bileti tanımlandı. Tanımlanan biletin n...

THY İstanbul Havalimanı bilet satış ofisinden 2352252917907 numaralı bileti...min değişikliği için bilet satış ofisine gittiğimde satış personeli tarafın...

Türk Hava Yollarından 2020 yılında Antalya-İstanbul-Antalya olacak şekilde gidiş dönüş uçak bileti aldım. Bilindiği üzer...e 2020 yılında pandemi nedeniyle seyahat yasağı gelince THY den aranarak seyahat yasağı nedeniyle biletimin ücret iadesinin yapılabileceği ya da biletimin açığa alınabileceği taraf...

Türk Hava Yolları aracılığıyla İstanbul Havalimanı aktarmalı 04/08/2024 tarihli Kopenhag uçuşumuzda eşim ve ben "overboo...king" sebebiyle uçağa alınmadık. Aynı gece, telafi maksadıyla 1 gün Beylikdüzü'ndeki bir otelde konaklama ve Göteborg-İstanbul arası gidiş dönüş ödül bilet düzenlenmesi yapıldı. Bi...

03.05.2024 tarihinde acente aracılığı ile 23.06.2024 tarihli IST-ADB uçuşu için mil kullanarak Prime Fly aldım. Ancak da...ha sonrasında uçuşum ile ilgili programım değişti ve acente ile iletişime geçtim. Neredeyse 1000 TL fark ödeyerek acentanın Prime Fly bilet statüsünde satış yapmasına karşın bu bil...

10 Şubat 2024 tarihinde iptal edilen uçuşuma 24 saat gecikmeyle yeni bilet temin eden Türk Hava Yolları 23 Şubat 2024 ta...rihinde adıma iade çeki düzenledi. Ancak defalarca istenen banka bilgilerimi göndermeme rağmen geri bildirimlerime dönüş alamadım ve iade çekimin tutarı hesabıma yatırılmadı. Geçen...

Yaklaşık iki haftadır gazi eşi olan anneme bilet alamıyorum. Her türlü belgeyi göndermeme rağmen sistemden gazi yakını b...utonunu seçtiğimde hata veriyor ve indirimli bilet alamıyorum. Tam 7 kez bu hata veren sayfanın fotoğrafını göndermeme rağmen çözüm odaklı bir geri dönüş alamadım ve sonuca ulaşama...

Doha-İstanbul uçuşumu (VZ3H68) seyahatimi uzattığım için bir gün sonrasına ertelemek amacıyla Türk Hava Yolları'nı aradı...m. Müşteri temsilcisi yardımı ile ertesi gün aynı saate biletimi değiştirdim. 9800 TL gibi yüksek bir farkı da kabul ettim. Müşteri temsilcisi beni ödeme için sesli yanıt sistemine...

WITP5B PNR kodlu uçuşumu sağlık sebeplerim nedeniyle iptal etmek istedim. THY uygulaması üzerinden yapamadım. Müşteri hi...zmetlerini aramamı söylediler. Müşteri hizmetlerini aradığımda da satış ofisine gitmem gerektiğini belirttiler. Samsun'da sadece havalimanında bulunan satış ofisine 45 dakika gidiş...

Merhabalar; 29 Aralık 2023 tarihli TK7105 uçuş numaralı aktarmalı uçuşumun aktarması nedeniyle Ankara uçuşuna yetişemeye...ceğimi belirten THY Bilet Satış Ofisindeki çalışanlar, aynı zamanda rötardan kaynaklı Ankara-Samsun uçuşunun 30.12.2023 tarihinde akşam üzeri olacağını belirttiler. Çalışanların ge...

Sinop-İstanbul Türk Hava Yolları ile uçuşuma 35 dakika kala bagaj teslim bölümüne gittim. Henüz uçağa yolcu alımı başlam...amıştı. Ancak bagaj teslim bölümünde hiçbir personel yoktu. Bilet satış ofisi bölümünden bir beyefendi seslendi ve oraya gittim. 'Uçağa 40 dakika kala kontuar kapanıyor. Bagaj alım...

45 dakika öncesinden bilet satılıyor ancak 45 dakikadan önce biletler üzerinde işlem yapılamadığı için uçağa alınmıyorum... ve biletim iptal edilmiyor ya da geri çekilmiyor. Geri bildirim için müşteri hizmetlerini aramam söyleniyor. Müşteri hizmetleri 18 dakika bekletip bir şey yapamayacaklarını ifade ...

16.11.2023 tarihinde THY ile Bodrum aktarmalı Giresun'a giderken İstanbul'da aktarma sırasında uçağın kalkış saatini kap...ıların açılış saati olarak yanlış anlamışım ve uçağı kaçırdım. Beni bilet satış ofisine yönlendirdiler. Orada benden yaklaşık 2100 lira fark istediler bir sonraki uçuş için ve ben ...