to read complaints and reviews, or file yours.Enuygun üzerinden THY’ye ait 27 Mayıs gidiş, 30 Mayıs dönüş olmak üzere 4 yetişkin ve 1 bebek için uçak bileti satın ald...ım. Rezervasyon sürecinde özellikle iptal durumuna karşı kendimizi güvenceye almak için THY’nin en yüksek paketi olan, kesintisiz iade güvencesi sunan paketi tercih ettim ve bu kap
5 Aralık tarihinde İzmir Adnan Menderes – İstanbul Havalimanı uçuşum için aldığım sfepqb rezervasyon kodlu Türk Hava Yol...ları biletini, satın aldıktan bir gün sonra iptal etmek zorunda kaldım. Bileti Obilet üzerinden aldım ve iptal işlemini de yine aynı kanal üzerinden gerçekleştirdim. İptalden bu y
Kızımla birlikte yurt dışına seyahat etmek için THY üzerinden bilet almak istedim. 13 Aralık 2025 tarihinde kızım için 4... Ocak 2026 tarihli Ankara–İstanbul–Washington uçuşuna öğrenci bileti satın aldım. Amacım, kızımla aynı uçuşta gitmekti. Ancak 4 Ocak tarihinde kızımla birlikte uçma şansım olmadığı
Türk Hava Yolları’ndan babam için 31 Ağustos tarihinde, kampanya kapsamında TK2678 sefer sayılı uçuşu yaklaşık 1000 TL ö...deyerek satın aldım. Uçuş saati bilet alırken 10:50 olarak görünüyordu ve biz de Mardin’de saat 14:00’te olmamız gerekecek şekilde tüm planımızı bu saate göre yaptık. Uçuştan birk
19.12.2025 tarihli saat 14.00’te İstanbul–İzmir seferi için Türk Hava Yolları’ndan iki kişilik bilet satın aldım. Toplam... ödediğim tutar 6.588,74 TL’dir. Uçuşa gitmek üzere yoldayken, saat 13.00 civarında halamın vefat ettiği haberini, halamın eşinden telefonla aldım. Bu ani ve mazeret kabul edilmesi
17.12.2025 tarihinde Obilet üzerinden Türk Hava Yolları’na ait Elazığ – İstanbul uçuşu için online bilet satın aldım. Sa...tın alma sırasında Sabiha Gökçen Havalimanı’nı seçeceğimi düşünürken, sistemde İstanbul Yeni Havalimanı seçili kalmış ve bunu biletleme işleminden hemen sonra fark ettim. Bunun üze
03.12.2025 tarihinde THY müşteri temsilcisiyle millerle bilet alma konusunda görüşerek bilgi aldım. Özellikle faturada u...çuş bedelinin tamamının görünüp görünmeyeceğini sordum, çünkü bu tutarın sonradan tarafıma ödenmesi gerekecekti. Müşteri temsilcisi bana açıkça "Sorun yaşamazsınız" diyerek faturad
Türk Hava Yolları’ndan Ankara–Detroit hattı için tek yön uçuş bileti satın aldım. Toplam ödeme tutarım 37.000 TL olup, b...unun 7.000 TL’si koltuk seçimi, yaklaşık 30.000 TL’si ise bilet bedelidir. Aynı rotanın dönüş bileti için tarafıma tek yön 1.250 USD (yaklaşık 53.500 TL) fiyat verildi ve böylece t
Türk Hava Yolları’ndan iptal ettiğim bir uçuşa ait 16.859 TL tutarındaki bedel, kredi kartıma iade edilmek yerine otomat...ik olarak Türk Hava Yolları hesabıma aktarılmış. Bu tutarın banka/kredi kartı hesabıma iadesini talep etmeme rağmen firma buna izin vermiyor. Çağrı merkezi ile yaptığım görüşmede
26 Kasım Çarşamba günü Türk Hava Yolları’ndan aldığım biletin tarihini değiştirmek istedim. İlk denememde sistem hata ve...rdi, ikinci denemede ise işlem onaylandı ancak kredi kartımdan aynı işlem için iki kez ücret çekildi. Toplam 5.541,35 TL tutarındaki bedel haksız şekilde ikinci kez kartımdan tahsi
Türk Hava Yolları’ndan 4 Şubat 2026 tarihli Dallas–İstanbul uçuşum için, PNR kodu WL7HVF olan, iade edilebilir ve tutarı...n tamamı iade edilebilir özellikte bir bilet satın aldım. Plan değişikliği nedeniyle bileti iptal etmek istediğimde, sistemde karşıma sadece TK Wallet’a iade seçeneği çıkmakta, kre
________________________________________ Adil Bir Çözüm Bekliyorum (TK-13641731) ______________________________________...__ Görme engelli bir akademisyen olarak, Türk Hava Yolları’nın kendi uçuş değişiklikleri nedeniyle yaşadığım mağduriyet için yalnızca 2.800 TL iade teklif edilmesini adil bulmuyoru
18.12.2025 tarihinde İstanbul'dan gidiş, 22.12.2025 tarihinde Tiflis'ten dönüş olarak Türk Hava Yolları'ndan aldığımız u...çak biletini, eşimin hamileliği nedeniyle iptal etmek istedim. Fakat müşteri hizmetleri, bilet bedelinin neredeyse %80 oranında kesinti yapılarak iade edileceğini tarafıma bildirdi
Eşimle birlikte 17-19 Ocak 2026 tarihleri arasında Karadağ’a seyahat etmek üzere Türk Hava Yolları (THY) üzerinden iki k...işilik bilet aldık. Toplam bilet bedelimiz 25.213,80 TL idi. Ancak Karadağ’ın son dönemde aldığı ani karar sonucu Türk vatandaşlarına vize zorunluluğu getirmesi nedeniyle seyahatim
15.05.2025 tarihinde TK371 sefer sayılı Taşkent–İstanbul uçuşumda bagajım uçağa yüklenmedi ve tarafıma teslim edilmedi. ...İçinde mesleki olarak kullandığım tıbbi cihazlar (Compex, Graston, TİM tam Power) bulunan valizim, ancak 3 gün sonra, 18.05.2025 tarihinde Yurtiçi Kargo Bursa Ürünlü Şubesi’nden ha
9 Ekim 2025 tarihinde, Obilet üzerinden satın aldığım ve Elif g*** adına kesilen 23522802***, 235228022** ve 2352280220*...** numaralı İstanbul-Samsun uçuş biletleriyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Toplamda 14.344,34 TL tutarında kredi kartı ile taksitli ödeme yaptım. Biletlerin i
11 Ekim 2025 İstanbul- Prag ve 12 Ekim 2025 Prag- İstanbul uçuşlarım için Türk Hava Yolları'nın resmi web sitesinden eko...nomi sınıfı bilet satın aldım. Biletlerim ve uçuş bilgilerim hesabımda görünmekte, ancak biletlerimin PDF formatında çıktısına ulaşamıyorum. Daha önce bu özelliği sorunsuz şekilde
12 Ekim tarihli Iğdır-İzmir uçuşumun tarihini değiştirmek istedim. Biletimi THY web sitesi üzerinden almıştım, değişikli...k işlemini ise çağrı merkezi aracılığıyla gerçekleştirdim. Biletimi 2815 TL'ye almış olmama rağmen, uçuş tarihini 1 gün sonraya almak için benden 3019 TL ek ücret talep edildi. Çağ
1 Ekim 2025 tarihinde saat 23.00’te gerçekleşmesi planlanan Şanlıurfa–İstanbul uçuşum (bilet numarası: 2352258470077) ip...tal edildi. Biletimi satın alırken en yüksek seviyedeki paketi tercih ettim ve 12 saate kadar ücretsiz iade yapılabileceği açıkça belirtiliyordu. Uçuş iptalinin ardından müşteri hi
13.08.2025 tarihli Türk Hava Yolları İstanbul Havalimanı çıkışlı uçuşum, bilet fazlalığı nedeniyle iptal edildi. Bu nede...nle bana 400 Euro tutarında tazminat ödeneceği bildirildi ve ödemeyi THY satış ofisinden alabileceğim söylendi. Ancak İstanbul Havalimanı’ndaki satış ofisine başvurduğumda, kasada
Yurt dışında yaşayan ve ülkemizin havayolunu desteklemek için özellikle THY ile uçmayı tercih eden bir vatandaş olarak y...azıyorum. Kapıdan kusursuz çıkan Samsonite bavulum, THY taşımacılığı sırasında tamamen kullanılamaz ve onarılamaz hale gelmiştir. Elimde Samsonite Genel Müdürlüğü’nün 'onarılmaz' r
14.09.2025 ve 15.09.2025 tarihlerindeki Podgorica-İstanbul TK1088 uçuşlarım için, koltuk satın almalı biletler almama ra...ğmen online check-in işlemi uçuşa kapalıydı. Biletlerimde koltuk numaralarım görünmesine rağmen, check-in sırasında bana farklı koltuklar verildi. Ayrıca, değişiklik yapılabilen bi
14.05.2025 tarihinde Türk Hava Yolları'nın resmi internet sitesi üzerinden, 12.08.2025 tarihli Nürnberg – İstanbul TK150...6 seferi için 11 yaşındaki oğlum E**** Ç**** adına RYTD4Y rezervasyon kodu ile uçak bileti satın aldım. Satın alma işlemi sırasında, 12 yaş altı çocuklar için refakatçi hizmetinin
"THY biletimizin geri ödemesini yaklaşık 25bin tl kesinti ile yaptı. Teşekkürler..."
IST-MIA gidiş dönüş seyahatimizin gidiş tarihi kesin, dönüş tarihi ise net ...olmadığından dolayı 8 Temmuz tarihinde Türk Havayolları çağrı merkezi ile ö
