Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

THY'de El Bagajı Birleştirme Talebimize Kaba Yaklaşım

1.947

Toplam 4 kişiyiz. THY'den çok memnunuz ama şaşkınız.

3 kişi 15 kg bagaj, 1 kişi 23 kg bagaj hakkımız var. 3,5 kg'lık el bagajımız var.

6 kg boşluğumuz çıktı.

Ankara-İstanbul, oradan da İstanbul-Miami olmak üzere toplam 2 uçuşumuz olacak.

Sadece istediğimiz, el bagajımızı çantamıza koymaktı. Bizi dinlemedi, ya da anlamadı, ya da anlamak istemedi. Eşim ile mahalle ağzından iletişim kurdu. Eşimin cümlesi: "Bu kadar basit bir şey için tanıdığımız mı olması lazım?" dedi. İngiltere'de ve Almanya'da da yardım ettiler. Neden diye sordu. Hanımefendi o kadar kötü baktı ki bize, şaşkınız.

Müdürünü çağırdı. Ama çağırırken, sırf el bagajı ile 15 kg'lık bir bavulu birleştirmemek için tuşa basma... Şaka gibi ama şaka değil, bavul gitti, sonra da iyilik yapmış gibi el bagajımızı da aldı.

Müdür olayı anladı ama çalışan için "anlamamıştır" dedi.

Müdür kibardı. İsmi E*** sanırım. Bavulları alan hanımefendinin neden bize bu kadar sorun çıkarttığını anlamadık.

Bayramın 2. günü, bayramı bize zehir etti. Aile ile gidiyoruz, herkesi gerdi. Aşırı nazik olmasın ama bu kadar da kaba olmasın.

Bu olay 7 Haziran saat 19:30'da Ankara'da gerçekleşmiştir. Bavulları alan hanımefendinin ismi A****** olabilir. A****** Hanım'ın günümüzü ve tatilimizi mahvederek başlamasını istemezdik.

Bavulları birleştirmeyerek küçük çantamızın zarar görme ihtimalini artırdı...

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Bagaj Ağırlığı Hakkında Adaletsiz Ücretlendirme

1.576

1 Mart Esenboğa-İstanbul TK2139 numaralı THY uçuşumuz için eşimle birlikte bavullarımızı teslim ettik. Normalde ikişer a...

THY Hava Yolları Mağduriyeti

1.087

THY ile İzmir'den İstanbul'a, oradan da Cidde'ye aktarmalı olarak gidilecekti. Dört bavulla üç kişi yola çıktık. Cidde'y...

THY Hava Yolları Mağduriyeti

THY Uçuşunda Bagaj Politikası Ve Müşteri Mağduriyeti

663

THY ile 31 Mart 2025 tarihinde 16.55 Medine – İstanbul uçuşumuzda, 2 kişi olarak toplamda 46 kg olan bagaj hakkımız karş...

THY'de Haksız Ek Bagaj Ücreti Şoku

1.980

Türk Hava Yolları ile 7 Mart 2025 günü Sidney-İstanbul uçuşumuz için THY sitesinde eşim ve benim için ek bagaj almak ist...

Mağduriyet Yaşatan, Sorumluluk Almayan Ve Çözüm Sağlamayan THY

571

Avrupa'da birinci olması kalite ve güveninden kaynaklı tercih ettiğimiz THY. Bagajı uçuş ile beraber teslim etmiyor, ta...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
THY Gecikme Nedeniyle Ezilen Hurmalar

THY GecikmeNedeniyle Ezilen Hurmalar

Profil fotoğrafı
Ahmet
THY Çağrı Merkezi Yetersizliği

THY Çağrı MerkeziYetersizliği

Profil fotoğrafı
Gurbet
THY Müşteri Memnuniyetinde Sınıfta Kaldı!

THY MüşteriMemnuniyetinde Sınıfta Kaldı!

Profil fotoğrafı
Gurbet
THY Dubai İstanbul Uçağı 25.01.2026 Bagaj Sorunu!

THY Dubaiİstanbul Uçağı 25.01.2026 Bagaj Sorunu!

Profil fotoğrafı
Sevılay
THY Valizim Kırık Verildi

THY Valizim KırıkVerildi

Profil fotoğrafı
Yelda

Öne ÇıkanKonular

THY Kategorileri