THY antalya

14/07/2025 tarihinde TK2412 İstanbul-Antalya uçağında fazla bilet satıldığı için check-in yapamadım, az daha uçağa binemiyordum. Ana stresli bir bekleyişle sorun çözüldü. Antalya'ya indiğimde ise valizimin İstanbul'da kaldığını öğrendim. Şaka gibi... 4 günlük tatile geldim, valizim yok ve her şeyim ...

Sayın Yetkili, 12 Temmuz 2025 tarihinde TK2417 sefer sayılı Antalya – İstanbul uçuşunda, ailemle birlikte Business Class tercih ettik. Ancak Airbus A321-200 tipi “Kütahya” isimli uçakta sunulan hizmet, Business Class standartlarının tamamen dışındaydı. Business Class ile Economy Class arasında hi...

25.05.2025 tarihli İstanbul – Havana aktarmalı Türk Hava Yolları (TK0195) uçuşumuz sırasında ailemle birlikte ciddi bir mağduriyet yaşadım. Antalya üzerinden aktarmalı olarak İstanbul’a ulaştık ve burada pasaport ile vize işlemlerimiz önceden tamamlanmış olmasına rağmen, İstanbul Havalimanı’ndaki uç...

1 Temmuz’da saat 22.10’da gerçekleşecek İstanbul-Antalya uçuşum için bir hafta önceden aldığım biletle online check-in yapmaya çalıştığımda, sisteminiz hata verdi ve “Koltuk bulunmamaktadır” uyarısıyla karşılaştım. Uçuş saatinden 1 saat 45 dakika önce havalimanında olmama rağmen, kontuar görevlisi u...

Türk Hava Yolları'nın 7 Temmuz saat 12.35 Antalya-İstanbul havalimanı uçuşunda uçağa alındık ve uçak içinde 1 saat boyunca bekletildik. Klimalar soğutmuyordu, fenalaşanlar oldu. Sonrasında ise uçuşun iptal edildiği söylenip havalimanına geri indirildik. Hostesler bu süreçte koridorlara gelmedi ve ka...

Türk Hava Yollarından almış olduğum Antalya uçuş biletinde ücret ödeyerek koltuk yeri satın aldım. Ancak operasyonel sebeplerle koltuk yerimiz değiştirildi. Müşteri hizmetlerinde geri bildirim oluşturdum. Ödemiş olduğum bedelin kredi kartıma iadesini istedim fakat müşteri temsilcisi hediye çeki oluş...

09:50 İstanbul-Antalya biletimizle 09:01'de süpervizör deskinde check-in yapmak istediğimizde uçağın kapandığı söylendi. Yetim bir kızım var ve Antalya Havalimanı'nda karşılanması için yakınlarımızı çağırmak zorunda kaldık. 13 yaşındaki kızım mağdur oldu. Firma, saat 09:59'da havalimanından ayrılıp ...

Uçak saatimiz 18:50 olduğu halde check-in yapamamış olup ki THY müşteri hizmetleri ve çalışanlar (Antalya havalimanı) sistemde problem olduğunu belirtti. O da uçak 18:45 e alındığı içinmiş? Peki müşteri hizmetleri bunu nasıl bilmiyor? Hem dolu deyip hem sistemde hata var diyebiliyor? Müşteri hizmetl...

THY şirketi, fazladan bilet satmak için beni mağdur etti. İstanbul-Antalya uçuşu için iki buçuk saat önce havaalanında oldum. Check-in yapmak için ekranda bilgileri girdim ve 'Boş koltuk bulunmamaktadır' diye bir yazı çıktı. Gişeden destek almak için gittiğimde, 'Yedek yolcusunuz' dediler. Bunu ilk ...

Sabah 07:55'te İstanbul-Gazipaşa uçağım için, akşam saat 21:00'de check-in yapmak üzere THY uygulamasına girdiğimde, internet check-in için yer kalmadığı ve işlemin gişeden yapılacağı bildirildi. Sabah saat tam 07:00'de gişeye gittiğimde ise check-in işlemlerinin kapatıldığını söylediler. Arada sade...

27 Haziran saat 02:15 için aldığım üç adet Antalya-İstanbul uçak bileti ve 29 Haziran dönüş biletlerim vardı. 26 Haziran'da saat 20:20'de müşteri hizmetlerini arayarak gidiş biletlerimi 28 Haziran 02:15'e değiştirmek istediğimi, yanlış aldığımı belirttim. Bilet sınıfından dolayı değişiklik ve iptal ...

Sayın Türk Hava Yolları Yetkilileri, Sizlere ait bir uçuş için 21.05.2025 tarihinde Füme Seyahat ve Turizm Acentesi üzerinden 3 kişilik bilet satın aldım. Satın alma sırasında biletin iade koşullarının Türk Hava Yolları’nın resmi iade politikaları ile aynı olduğunu düşündüm. Ancak, sonrasında iade...

Enuygun.com sitesinden Türk Hava Yolları İstanbul-Antalya uçuşu için 25 Haziran'a ekonomik bilet aldım. Ancak seyahatimiz bir gün öncesine alındığı için 24 Haziran'a bilet almak zorunda kaldım. Enuygun.com sitesinden ekonomik bilet aldığım için promosyonlu bilette uçuş değişikliği yapamadım. Biletim...

THY'den aldığım 15.06.2025 tarihli 08.15 Astana-Antalya bileti THY tarafından iptal edildi ve param iade edilmiş. Fakat ben bunu hava limanında öğrendim. Tüm planlarımı buna göre ayarlamıştım. Hava limanında öğrendiğim için 14bin TL'ye yeniden bilet almak zorunda kaldım. Biletim iptal edildiği için ...

THY Antalya/İstanbul/Şırnak uçuşumuz 19 Haziran 2025 tarihinde, saat 14.45/19.10 olarak planlanmıştı. Seyahat uçuşumuza 14.25'te, uçağa biniş için kapıya geldiğimizde, 14.20'de binişin sona erdiği belirtilerek bizi ve evladımızı çıkış kabin görevlisi kabul etmedi. Yeni bilet almak için başvurduğumuz...

14.06.2025 tarihinde THY tk2596 İstanbul Alanya/Gazipaşa seferinde uçakta teknik arıza olduğu söylendi. Uçak Alanya üzerinde beş altı tur attıktan sonra inemedi ve Antalya havalimanına indirildi. Orada bir süre açıklama yapılmadan bekletildik. Sonrasında başka uçak ile Alanya'ya gönderildik. Uçak bi...

THY'nin ünlü global vize şirketinden davacı ve şikayetçiyim! Merhaba, Dubai seyahatim için e-vize başvurusunda bulundum ve havaalanında turist vizeme doğum tarihimin yanlış yazıldığını söylediler. Bu nedenle İstanbul Havalimanı'nda pasaport kontrolünden geçemedim. 24.10.1999 olan doğum tarihim vizem...

Merhaba Pazarama tatil sitesinden 16.12.24 tarihinde 06.09.25 uçuş tarihli İstanbul-Antalya THY uçak bileti satın aldım. Program değişikliği sebebiyle uçak biletlerimizi aynı tarihte Bodrum yönüne olmak üzere değiştirme ihtiyacı hasıl oldu. Bilet satın alırken bilet özelliklerinde ''uçuşa 12 saatten...

22.05.2025 tarihinde TK2631/TK2416 İstanbul aktarmalı Malatya -Antalya uçuşu esnasında İstanbul havalimanından bagajımız Antalya'ya aktarılmamıştır. Bagaj problemi esnasında yaşanılan problem personel tarafından hoş olmayan üslupla ifade edilmiş ve 3 günlük sayılı tatilimiz bavul yüzünden başlamadan...

Merhabalar, 16 Mayıs 2025'te Addis Ababa-İstanbul uçuşumuz sabaha karşı 00.45'teydi, ancak uçuşumuz 03.50'ye rötar yaptı. Bize erken bilgilendirme yapılmadığı için 09.50'deki Antalya uçuşumu kaçırdım ve çok önemli bir iş toplantımı da bu nedenle kaçırmış oldum. O gün önceden planlanmış başka bir uçu...

06.05.2025 tarihinde, Türk Hava Yolları'nın resmi internet sitesi üzerinden 02.06.2025 tarihli 22:15 saati içerisinde Antalya - Mısır (İstanbul Aktarmalı) uçuşu için rezervasyon oluşturdum. Aynı gün yaklaşık on beş dakika sonra, "İşCep > Öde ve Uç" uygulaması üzerinden, İş Bankası aracılığıyla bi...

Turkish Airlines, 19 Mayıs 2025 tarihinde para vererek satın aldığımız yan yana ve cam kenarı koltuklarımızı hiçbir açıklama yapmadan değiştirdi. Balayı biletlerimiz onlar, bizim için çok önemliydi. Sadece bir mesajla koltuklarımız değiştirildi. Böyle bir firmadan bunu beklemezdim. TK2410 İstanbul-A...

14 Mayıs 2025 saat 20.30 İstanbul uçuşum vardı. Antalya Havalimanı'ndaki trafik yoğunluğu ve bekleme alanının kapatılması nedeniyle, uçuşa 40 dakika kala valiz işlemleri için gittiğimde check-in işlemlerini yapamadıklarını belirttiler. 10 dakika öncesinde kapılar bile açılmamıştı çünkü kapı numarası...

THY'den İstanbul aktarmalı Meksika Cancun-Antalya bileti aldım. Biletim uygun bilet olduğu için değişiklik hakkı yoktu, alırken bunu gördüm. Ailevi bir nedenden dolayı aynı uçuşu, müsaitlik doğrultusunda 4 gün öne çekmek istedim. Fakat yardımcı olunamayacağını söylediler. Meksika'dan iadesiz aldığım...