Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
9100
(3.390 değerlendirme)
Şikayet Yaz

THY Adana

638 Şikayet
9100
(3.390 değerlendirme)
Şikayet Yaz

THY Bagaj Ve Kırılan Eşya

profile
Deniz
1 gün önce
101

16/03/2024 tarihinde TK 2480 sefer sayılı, saat 22.35'te İstanbul'dan Adana'ya hareket eden uçuşta bagaja teslim ettiğim vazom kırılmıştır. Vazo, çok iyi bir şekilde ambalajlandığı için bana kırılmayacağına dair söz verilmişti; ancak vazo parçalanmış bir şekilde bana teslim edildi. Bagajımı kırık bi...

THY Bagaj Ve Kırılan Eşya
THY Bagaj Ve Kırılan Eşya
THY Bagaj Ve Kırılan Eşya

Türk Hava Yolları Kayıp Eşya, Bagaj

profile
Gülay
1 hafta önce
280

2 Şubat'ta Türk Hava Yolları'na ait AnadoluJet İstanbul-Adana uçuşumda valizim yarısından fazlası açık bir şekilde hasar görmüş olarak teslim edildi. İçindeki dört eşyam kayboldu. Yaklaşık 1,5 aydır Türk Hava Yolları tarafından tek bir kez bile aranmadım ve hala mağdurum. Defalarca kendim aramama ra...

Türk Hava Yolları Kayıp Eşya, Bagaj
Türk Hava Yolları Kayıp Eşya, Bagaj
Türk Hava Yolları Kayıp Eşya, Bagaj
+2

Türk Hava Yolları Bagaj Sorunu

profile
Gamze
1 hafta önce
250

Türk Hava Yolları firması 04.03.2024 günü umreden dönen Mekke - Adana uçağında nasıl yaptıysa annemin 4 tekerlekli sapasağlam valizinin 4 tekerini de kırmıştır. Durumu fark edip hemen orada şikayet eden annemi "valiz tamir edilir durumda, tamir edip faturasını bize gönderin" deyip geçiştirmişler. So...

Türk Hava Yolları Bagaj Sorunu
1

THY Türk Hava Yollar 5 Saat Rötar Aç Susuz Ve Taksi Parası Verdim Yok Yere

profile
Koray
1 hafta önce
313

06.03.2024 tarihinde saat 18:15'te Hatay - Sabiha Gökçen hava yolu seferim, öncelikle saat 20:55'te Adana - Sabiha Gökçen olarak, ardından saat 21:55'te Adana - Sabiha Gökçen olarak değiştirildi. Son yarım saat kala yapılan bir başka güncelleme ile uçuş saatim 22:55'e alındı. Hatay'dan Adana'ya zorl...

THY Türk Hava Yollar 5 Saat Rötar Aç Susuz Ve Taksi Parası Verdim Yok Yere
THY Türk Hava Yollar 5 Saat Rötar Aç Susuz Ve Taksi Parası Verdim Yok Yere
THY Türk Hava Yollar 5 Saat Rötar Aç Susuz Ve Taksi Parası Verdim Yok Yere
+2
1

THY Bagajımı Kaybetti Ama Umursamıyor

profile
Gökhan
1 hafta önce
219

THY Mayıs 2023 te Ankara Adana uçuşumda valizimi kaybetmiştir. Önce 1000TL sonra da 2750TL tarafıma öneride bulunulmuştur. Önerilen rakamlarla valizimi bile temin etmem mümkün değildir. Yazdığım şikayetler sürekli bagaj aksaklık sayfasına yönlendirilmektedir. Bagaj aksaklık sayfası ise hiçbir mesajı...

THY Bilet İptal Ücretini Vermiyor

profile
Barış
2 hafta önce
241

12.02.2023 tarihinde İstanbul - Adana ve Konya-İstanbul uçuşlarına iki kişi bilet aldık. Misafir yolcumun biletlerini iptal ettim. Bunu çağrı merkezini aradım uygulamadan iptal e yönlendirildim. Mobil uygulamadan benim hariç misafir yolcumun biletlerini iptal ettim. 2-7 iş günü içerisinde kartıma ya...

1

THY Valizimi Kırdı, Mağdur Etti

profile
Uğur
3 hafta önce
251

Anadolu Jet ile seyahat ettim, varış noktası Adana'da bagajımı aldığımda fermuar astarlarının yırtıldığını, valizin açık olduğunu fark ettim. Adana havalimanındaki başvuru noktasına gittim, görevli çok ilgisizdi. Tutanak tuttu ve 'Biz ne valizler görüyoruz, bunda bir şey yok' dedi ve beni gönderdi. ...

3

THY Bagajdan Eşya Çalınması

profile
Ozan
4 hafta önce
221

Türk Hava Yolları ile gerçekleştirdiğim 12 Şubat 2024 tarihli Amsterdam-Adana uçuşum sırasında teslim ettiğim bagajın içeriği karıştırılarak içerisinde bulunan yeni aldığım iPhone 15 Pro 256 GB cihazım ve parfümüm eksilmiştir. Yaptığım başvurunun ardından Türk Hava Yolları, yaşanan olayın benim hata...

THY Bagajdan Eşya Çalınması
THY Bagajdan Eşya Çalınması

Türk Hava Yolları Anadolu Jet Adana Şakirpaşa Havaalanı

profile
Firdevs
4 hafta önce
281

Merhaba, bugün 17 Şubat 2024 saat 19.50'de Adana'dan İstanbul'a uçağımız vardı. Üç kişilik ailemizle bir saat öncesinden havalimanında hazır bulunduk. Ancak güvenlik kontrolü sırasında yaşanan gecikmeler nedeniyle check-in noktasına vardığımızda uçağın kapandığı bilgisi verildi. Bize valizsiz uçağa ...

1

THY İptal Hakkım Olmasına Rağmen, İade Alamıyorum

profile
Nesrin
14 Şubat
171

UMM8YK rezervasyon kodlu Adana-Ankara gidiş-dönüş iki biletim vardı. İlk biletimin 500 kusur tl karşılığında iptal ve iade hakkı bulunmaktaydı. (Gelen online bilette gösteriliyor, ekte fotoğrafı ilettim.) İlk gidiş biletimi iptal etmeye karar verdim ve hakları kontrol ettim. Müşteri temsilcisini ara...

THY İptal Hakkım Olmasına Rağmen, İade Alamıyorum

Türk Hava Yolları Ve Anadolu Jet Mağduriyeti

profile
Dilan
09 Şubat
228

4 Mart'ta gerçekleşecek olan Adana-Beyrut uçuşum AnadoluJet tarafından 7 Mart'a ertelendi. Ancak şöyle bir durum söz konusu ki, ben Van-Adana uçuşumu Pegasus'tan almıştım ve bu uçuş aynı gün içindi. Şimdi ise bana, her iki şirketin farklı olduğunu söylüyorlar. Van'dan Adana'ya gelmemin tek yolu Pega...

THY Müzik Aleti Hasarı İle İlgili

profile
Cemile
07 Şubat
296

07.02.2024 saat 10.55 İstanbul Havalimanı'ndan Adana Havalimanı'na seyahat ettim. Elime aldım el bagajımın içinde kırılabilecek önemli bir eşyam olduğu için yanıma almak istedim. Fakat görevli el bagajımı da normal bagajların içine katmıştır. Müzik aletim kullanılamaz hale gelmiştir. Hasarımın gider...

THY Müzik Aleti Hasarı İle İlgili
THY Müzik Aleti Hasarı İle İlgili
THY Müzik Aleti Hasarı İle İlgili
+2

THY Yolcu Sayısının Az Olunca Uçuşun Başka Şehirden Planlanması

profile
Dilek
06 Şubat
433

05.02.2024 tarihinde TK7127 sefer sayılı Gaziantep-Ankara 05:45 uçuşu, yolcu sayısının az olması sebebiyle ve havanın hafif sisli olmasını bahane ederek, uçuşa 2 saat kala değişiklik yapılarak Adana-Ankara olarak planlandığı bilgisini sabaha karşı saat 03:30'da öğrendim. Yanımda 1 yaşındaki bebeğim ...

2

THY Uçuşa Kabul Edilmedim.

profile
Feyza
06 Şubat
324

Daha önce aldığım TK2266 İstanbul-Hatay 6 Şubat 09.30 seferli uçuş biletim sebepsiz iptal edildi ve ben görev yerim Hatay'a ulaşabilmek için Adana havalimanına 5 Şubat'ta THY'nin başka bir seferine yönlendirildim. Daha sonra 6 Şubat'taki TK2266 uçuşunun yapıldığı bilgisini aldım. Görev yerim Hatay'a...

1

THY Uçuşu İptal Ediyor ve Yardımcı Olmuyor

profile
İsa
04 Şubat
887

Hatay uçuşum iptal edildi, bana başka uçuş ile değiştir dediler müşteri hizmetleri yardım etmedi sonra Havalimanı görevlileri beni Hatay yerine Adana havalimanına transfer etti, Adana Hatay arası yaşanılan maddi ve manevi tazminat talep etmeme rağmen karşılanmadı.

THY Uçuşu İptal Ediyor ve Yardımcı Olmuyor
1

THY Yasal Hakkımı Görmezden Geliyor

profile
Meltem
02 Şubat
309

9 Şubat 2024 tarihindeki Hatay-İstanbul uçuşumun iptal edildiği, uçuşu değiştirebileceğim ya da iade alabileceğim bilgisi verildi. Mecburen Adana-İstanbul şeklinde değiştirdim uçuşumu, THY kaynaklı bir sorundan dolayı. Fakat bugün baktığımda, iptal edilen tarihte Hatay-İstanbul uçuşunun konduğunu gö...

THY Yasal Hakkımı Görmezden Geliyor

THY Hasar Bagajı Şikayeti

profile
Aynur
01 Şubat
269

19.01.2024 22.30 Adana-İSTANBUL uçuşu sonrası bagajımı teslim alıp eve gittiğimde sap kısmının çatladığını fark ettim ve bu durumu dört gün sonraki 23.01.2024 İstanbul-Adana dönüş yolculuğunda bize yardımcı olabileceği düşüncesi ile bagajı teslim alan görevliye bildirdim. Adana'ya vardığımızda bu ke...

THY Hasar Bagajı Şikayeti
THY Hasar Bagajı Şikayeti
THY Hasar Bagajı Şikayeti
1

THY Uçuşa 50 Dakika Kala Alınmadım

profile
Kadriye
31 Ocak
308

THY tarafından uçağa alınmadım. Uçuşa 50 dakika kala havalimanına varmış olmama rağmen kuyrukta bekletildim ve sonrasında 40 dakika kala işlem yapamayacaklarını söylediler. Para iademi de talep ediyorum çünkü mağdur edildim. Uçuşa 40 dakika kala uçağa alınmadım ve 'kapılar kapandı' bahanesiyle geri ...

1

THY Bilet Değişikliği Mağduriyeti Ve Çözümsüzlüğü

profile
Dağ
30 Ocak
439

Merhabalar, Acı Tecrübe! 20 Ocak 2024 Montreal-Adana uçuşumun tarihi ve kalkış noktası ilgili değişiklik talebi üzerine müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Uçuşumun 31 Ocak 2024 Toronto-Adana istikameti olarak değiştirilmesini talep ettiğimi belirttim ve işlemler o şekilde ilerledi. Müşteri ...

Marka Profili

THY bugüne kadar marka profili oluşturmadı.
THY henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Marka Karnesini Gör