to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Hava Yolları’ndan Adana Havalimanı – İstanbul Havalimanı gidiş dönüş olmak üzere toplam 7.500 TL tutarında bilet aldım. PNR numaram ULI6W8. İki gün önce Gaziantep’e acil hastam olduğu için gelmek zorunda kaldım ve şu anda hava şartları nedeniyle yollar kapalı olduğu için Adana’ya dönemiyor, bugün olan uçuşuma kesinlikle yetişemiyorum.
Bu zorunlu durum nedeniyle biletimin iadesi veya en azından cezasız şekilde tarih değişikliği talep ediyorum. Ancak yaklaşık iki gündür çağrı merkezini aramama rağmen “size döneceğiz” denilip herhangi bir dönüş yapılmıyor, sorunumu kimse net bir şekilde çözüme kavuşturmuyor.
Mağduriyetimin giderilmesi için içinde bulunduğum olağanüstü koşullar da dikkate alınarak biletimin iade edilmesini veya ek ücret yansıtılmadan uygun bir tarihe değişiminin sağlanmasını talep ediyorum.
Pazartesi günü yurt dışı uçuşum var. Ani sağlık sebeplerinden dolayı uçuşa katılamayacağım ve bunun üzerine Türk Hava Yolları çağrı merkezini aradım ve biletin iadesini talep ettim. Fakat biletim iadeye kapalı. Sağlık problemlerinden kaynaklı uçuşa katılamayacağım için mücbir sebepten olduğundan ger...
Uçak bileti yön değişikliği yapılmasına rağmen uçağa alınmamam ve bilet ücretimin iade edilmemesi 11 Temmuz 2025 tarihinde İstanbul-Trabzon yönüne bilet almam gerekirken, yanlışlıkla Trabzon-İstanbul yönüne bilet aldım. Türk Hava Yolları müşteri hizmetlerini arayarak durumu anlattım ve yön değişikl...
31 Ekim tarihli Adana-İstanbul uçuşu için PNR: U425KB numaralı, biri yetişkin diğeri çocuk olmak üzere iki kişilik bilet aldım. Kızımın sağlık problemi nedeniyle sadece onun biletini iptal ettirmek istedim. Önce bileti aldığım acenteyi aradım, onlar da beni Türk Hava Yolları müşteri hizmetlerine yön...
31.01.2026 tarihi için İstanbul–Bingöl istikametinde Türk Hava Yolları’ndan almış olduğum bileti, ailevi acil bir durum nedeniyle 10.01.2026 tarihine almak zorunda kaldım. Uçuşa henüz yaklaşık 20 gün olmasına ve aynı bileti yeniden satabilecek durumda olmalarına rağmen, biletim iptal edilerek tarafı...
8 Eylül Pazartesi günü Gaziantep’ten İstanbul’a olan uçuşum için yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 20:40 uçuşu için iç kapıdan geçmeme rağmen uçağa alınmadım ve mobil uygulama üzerinden aynı gün saat 23:30'a yeni bilet almak zorunda kaldım. Sonraki uçuşa 2 saatten fazla süre olmasına rağmen...
Araç Kiralama 16 
Bagaj 3.561 
Bilet 7.511 
Check-in 1.074 
Corporate Club 7 
Evcil Hayvan 207 
Geri Bildirim 990 Havacılık Akademisi 2 İkram 217 Kayıp Eşya 250 Lounge 68 
Miles&Smiles 772 
Otel Hizmeti 40 
Overbook 165 Rötar 985 
Seyahat Sigortası 43 
Silah Taşıma Hizmeti 10 Tekerlekli Sandalye Talebi 77 Upgrade 28
Yorumlar