Ana Sayfa
THY
Bilet
10 Dakika İçinde İptal Edilen Bilette 50.000 TL İade Edilmedi

ID:33951443

10 Dakika İçinde İptal Edilen Bilette 50.000 TL İade Edilmedi

Mert

14 Ekim 2025 23:03

1.311

15.10.2025 tarihinde Türk Hava Yolları mobil uygulaması üzerinden Akra - İstanbul Havalimanı gidiş-dönüş uçuşu için toplam 57.000 TL ödeyerek ekonomik sınıf bir bilet satın aldım. Planlarımda ani bir değişiklik olduğu için biletimi satın aldıktan yaklaşık 10 dakika sonra iptal talebinde bulundum. Ancak tarafıma sadece 6.350 TL iade edildi, kalan yaklaşık 50.000 TL ise iade edilmedi.

İptal işlemini yaptıktan sonra müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, sadece vergi kesintisinin iade edileceği belirtildi. Ayrıca, konuyla ilgili başvuru formu da doldurdum. Ancak, biletimi çok kısa sürede iptal etmeme rağmen ödediğim ücretin neredeyse tamamının kesilmesini kabul etmiyorum. 10 dakikada bu kadar büyük bir kaybı haklı bulmuyorum.

Kalan tutarın tarafıma iadesini talep ediyorum. Aksi halde yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim.

10-dakika-icinde-iptal-edilen-bilette-50000-tl-iade-edilmedi-2.jpg

10-dakika-icinde-iptal-edilen-bilette-50000-tl-iade-edilmedi-1.jpg

Destekleyenler

Suphi

1 Destek

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bilet İptalinde Düşük İade Tutarı Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

Alanur

THY

25 Ağustos 2025 16:07

1.204

23 Ağustos 2025 tarihinde Türk Hava Yolları mobil uygulaması üzerinden New York–İstanbul uçuşu için Ecofly sınıfında, TK004731208 numaralı bileti 39.459₺ ödeyerek satın aldım. Uçuşum 7 Eylül 2025 tarihindeydi. Ancak biletimi satın aldıktan sadece 27-28 saat sonra iptal etmek istedim. İptal işlemini ...

bilet-iptalinde-dusuk-iade-tutari-nedeniyle-magduriyet-yasadim-1.jpg

1 Destek

1 Yorum

Rötar Mesajına Rağmen Uçağa Alınmadık Mağduriyetimiz Giderilmiyor

Emre

THY

11 Ağustos 2025 10:21

993

11 Ağustos 2025 tarihinde TK2582 sefer sayılı İstanbul Havalimanı – Tokat Havalimanı uçuşum için Türk Hava Yolları mobil uygulaması üzerinden iki kişilik bilet satın aldım (toplam 4.860 TL, banka kartı ile ödeme yapıldı). Uçuş saatimiz, tarafıma gönderilen kısa mesajda “teknik sebepler” nedeniyle 50...

1 Destek

Check-in Sistemi Hatası Nedeniyle Uçağa Alınmama Ve Bilet Ücreti İadesi Talebi

Ahmet

THY

02 Ekim 2025 01:43

1.932

1 Ekim 2025 tarihinde saat 20.10’da Erzincan’dan İstanbul Havalimanı’na Türk Hava Yolları ile gerçekleştireceğim uçuşum için online mobil uygulama üzerinden check-in işlemi yaptım. Check-in işlemi tamamlandı olarak yeşil renkte göründüğü için herhangi bir sorun olmadığını düşündüm ve havalimanına uç...

check-in-sistemi-hatasi-nedeniyle-ucaga-alinmama-ve-bilet-ucreti-iadesi-talebi-2.jpg

check-in-sistemi-hatasi-nedeniyle-ucaga-alinmama-ve-bilet-ucreti-iadesi-talebi-1.jpg

1 Destek

Nevzat sonuçtan hiç memnun değil

Hamilelik Nedeniyle Bilet İptalinde Yüksek Kesinti Mağduriyeti

Nevzat

THY

02 Kasım 2025 15:51

549

18.12.2025 tarihinde İstanbul'dan gidiş, 22.12.2025 tarihinde Tiflis'ten dönüş olarak Türk Hava Yolları'ndan aldığımız uçak biletini, eşimin hamileliği nedeniyle iptal etmek istedim. Fakat müşteri hizmetleri, bilet bedelinin neredeyse %80 oranında kesinti yapılarak iade edileceğini tarafıma bildirdi...

1 Yorum

Neriman sonuçtan hiç memnun değil

Uçuş Korkusu Nedeniyle Kullanılamayan Bilette İade Ve Devir Kolaylığı Talebi

Neriman

THY

12 Ekim 2025 15:00

1.224

12 Ekim 2025 tarihli TK2000 numaralı iç hat uçuşum için Türk Hava Yolları mobil uygulaması üzerinden aldığım ekonomi sınıfı bileti birkaç gün önce satın aldım. Bugün gece saat 03:00 civarında biletimin iadesini talep ettim, ancak iptal süresi geçtiği gerekçesiyle iade talebim reddedildi. Müşteri hi...

Öne Çıkan Konular