to read complaints and reviews, or file yours. 
07.02.2026 tarihinde saat 17.38 sularında İzmir Balçova Agora AVM’de bulunan Terra Pizza şubenizde, restoran içinde tüketmek üzere iki adet pizza sipa...
"Terra Pizza merkezin çözüm odaklı yaklaşımı çok hoşuma gitti. Özellikle temsilci Uğur bey kibarlığı ve nezaketi ayrıca çözüm odaklı yaklaşımı ile yaşadığımız olumsuzluğu tersine çevirdi. Kurumsal kimliğe sahip Terra Pizza'ya yakışan da buydu. Çok teşekkür ederim."
05 Ocak 2026 tarihinde saat 18:39’da Migros Yemek üzerinden İzmir Bornova Süvari Caddesi Terra Pizza şubesinden 792335092 numaralı siparişimi verdim. ...
"Yaptığım şikayete 1 gün sonra geri dönüldü. Etkin bir şekilde çözüm üretildi. Teşekkür ederim."
13 Kasım 2025 tarihinde İzmir Mavibahçe AVM Terra Pizza şubesinden 561 numaralı siparişimle iki adet orta boy pizza aldım. Ürünler bana ambalajsız şekilde, herhangi bir poşet veya paket olmadan teslim edildi. Durumu mağaza yetkililerine ilettiğimde, bunun şirket politikası olduğu belirtildi. 500 TL...
"Sorun çözüldü"
"Teşekkürler"
25.09.2025 tarihinde İzmir Terra Pizza’nın kendi uygulamasından 4222494 numaralı siparişi verdim. Sipariş saati 13:37 idi ve uygulamada teslimat saati 14:02 olarak görünüyordu. Ancak şu an saat 14:56 ve siparişim hâlâ teslim edilmedi. Bu gecikme nedeniyle kızım aç kaldı. Benzer sorunları daha önce d...
5 Haziran saat 18:58'de İzmir Gaziemir Terra Pizza şubesinden Yemeksepeti üzerinden #qbjv-2536 numaralı siparişi verdim. Ancak üzerinden 2 saat geçmesine rağmen siparişim teslim edilmedi. Şubeye defalarca ulaşmayı denedim, fakat telefonlara cevap verilmedi. Genel merkezi aradığımda ise onlar da şube...
"Teşekkürler."
Terra Pizza mobil uygulaması üzerinden Gel-Al seçeneği ile 25 Temmuz 2025 tarihinde İzmir Optimum AVM şubesinden sipariş verdim. Siparişin hazırlanmas...
Merhaba, İzmir Fahrettin Altay meydanında bulunan Terra Pizza isimli iş yerinden tuvalet ücreti konusunda şikayetçiyim. O civarda tur şirketi otobüsün...
Geleli 1 saati geçti ve siparişimiz hala gelmedi. Sadece 2 pizza istedik. Çok bir şey değil. Eğer böyle olacaksa daha çok çalışan olmalı kimse bu kadar beklemek zorunda değil. Parayı ödediğimiz için kalkıp gidemiyoruz da. Şube İzmir Bornova küçük parkta.
"İlgili müşteri temsilcisine teşekkür ederim."
Terra Pizza uygulaması üzerinden İzmir Karşıyaka yeni Girne şubesinden 19 haziranda sipariş verdim. Yanlışlıkla gel al seçeneğini işaretlediğimi fark ...
"İletişime geçildi. Çözüm sunuldu. Teşekkürler"
Merhaba, bu gece İzmir Gaziemir şubenize nişanlımla beraber pizza yemeye gittik. Çalışanlar çok ilgisizdi. Saat 22:48'de biz pizzamızı yerken bir çift...
"İlginize teşekkür ediyorum. İyi çalışmalar."
İzmir Optimum AVM Terra Pizza'da çalışan Z***** isimli personeliniz, nişanlım kasada sipariş verirken numarasını almaya çalışıyor. Bu nasıl bir terbiy...
26 Şubat tarihinde İzmir Kipa AVM Terra Pizza'dan satın aldığımız pizzanın içerisinden böcek çıktı. Kasaya tekrar götürdüğümüzde, belki sonradan düştü...
"İlginiz için teşekkür ederim. Umarım söylediğiniz yaptırımları lafta kalmadan gerçekleştirirsiniz"
Terra Pizza İzmir/Çiğli yeni mahalle şubesinden Yemeksepeti üzerinden 1combo menü 1büyük dilim pizza soslar tavuk topları siparişi verdik fakat sadece...
"Teşekkürler!"
Terra Pizza İzmir Bostanlı şubesinden Yemek Sepeti üzerinden sipariş verdim. Siparişin gecikmesi üzerine şubeyi aradım ve oradaki çalışan, kuryenin ge...
"Teşekkür ederim"
İzmir Bozyaka Terra Pizza şubesi çok pis. Yemek yemek için gidiyoruz, masaların üstü hiç silinmiyor, yerler de aynı şekilde. Hiç insan sağlığını düşün...
İzmir Optimum Alışveriş Merkezi'nde, Terra Pizza'da mayonez ve ketçap ücretli olmuş. İki orta boy pizza sipariş verdik. Kasiyer, mayonez ve ketçabın ücretli olduğunu bile söylemedi. Fişe baktığımızda 5 tane mayonez ve 5 tane ketçap yazılmış, 50 lira ücret kesilmiş. Görseli de yükledim, bakabilirsini...
7 Aralık akşamı Yemek Sepeti üzerinden Terra pizzadan sipariş verdim. Bir saate yakın bir sürede gelen pizza buz gibiydi. Hani fırınlarda sabahtan kalma pizzalar olur ya aynen öyle. Hayatımda aldığım en kötü pizzalardı. Değiştirmek için birkaç kere aradım ama telefona bakılmadı. Sonrasında çöpe atma...
Terra Pizza 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
