5
Çözüldü
Terra Pizza Mengene Şubesinde Cheddar Ve Zeytin Hatası, Paket Hasarı Ve Teslimat Gecikmesi
11 Temmuz 20:3024
"Çözüm Merkezi'den iletişime geçip sorunu çözdüler. Teşekkür ederim."
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Terra Pizza bolu
68 şikayet
1
İndirimli Siparişte Malzeme Eksikliği Ve Ücret İadesi Talebi
11 Temmuz 14:3347
"Müşteri temsilcisi Uğur Bey e desteklerinden dolayı teşekkür ederim"
5
Çözüldü
Saçlı Pizza İçinde Hijyen İhlali Ve Tam İade Talebi
11 Haziran 22:02136
"Konuyla ilgili talep ettiğim ücret iadesi yapıldı. Sonrasında birkaç defa aranarak özür dilendi. Şube görevlisi tarafından yetkililerin şubeye yönlendirildiği belirtildi. Çözümden memnunum ilgilerine teşekkür ediyorum."
5
Çözüldü
Yanlış Pizza, Kalın Hamur Ve Eksik Acılı Dip Sos İle Telafi Ve İade Talebi
9 Haziran 17:01101
"Şikayetimle ilgilenildi ve telafisi için müşteri hizmetleri gereğini yaptı."
5
Çözüldü
Pizza Pizza Çeşme Marina Şubesinde Kavurmalı Pizzada Kavurma Azlığı Şikayeti
7 Haziran 23:4189
"Destek ve yardımlarınız için teşekkür ederim ayrıca kupon desteklerini sağladılar."
5
Çözüldü
Sipariş Hatası Ve Şubedeki Uygunsuz Müşteri Tutumu
27 Mayıs 19:23205
"Terra Pizza müşteri şikayet ilişkilerindeki arkadaş çözüm odaklı ve ilgili tavırlarıyla sürece büyük katkı sağladı. Kendisine teşekkür ediyorum"
Eksik Pizza İçeriği Ve Geciken Yeniden Teslimat
24 Mayıs 00:12145
22.05.2026 tarihinde saat 22.19’da Trendyol GO üzerinden Terra Pizza Buca Heykel şubesinden iki adet orta boy pizza, bol... bol menü, 1 litre Pepsi ve patates siparişi verdim. Gelen pizzalardan “bol bol” olanın üzerinde sadece sucuk ve 2‑3 tane mısır tanesi vardı, diğer pizzada da benzer eksiklikler bu
5
Çözüldü
Teslimat Gecikmesi, Yanlış Ürün Ve Çözüm Eksikliği
11 Mayıs 15:36191
"Arama için teşekkür ederim. Çözüm için çaba ve uğraşları için çözüm merkezine teşekkür ederim"
5
Çözüldü
Terra Pizza Meydan AVM Şubesinde Çiğ Sebzelerle Sunulan Pizza Kalite Düşüşü
10 Mayıs 20:50160
"Arayan müşteri temsilciniz hayatımda konuştuğum en naif tatlı kişi çok ilgiliydi ben sormak zorunda kalmadan tüm sorularımın cevabını aldım"
Uzun süredir severek tercih ettiğim Terra Pizza Meydan AVM şubesinden sık s...ık Bol Bol Pizza söylüyorum. Ancak son zamanlarda aldığım pizzalardan memnu
4
Çözüldü
Terra Pizza Şanlıurfa Birecik Şubesinde Çıtır Tavuklu Pizza Hatası Ve Sorumluluk Reddi
24 Nisan 21:50237
"Hesabıma 250 TL'lik kupon tanımlamışlar zaten her uygulama da hesabıma kuponlar var 200 TL'ye kadar ekstra bir 50 TL tanımlanmış kullanmayacağım zaten yinede teşekkürler"
Kampanya Şartları Belirtilmediği İçin Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Zorlayıcı Ödeme Talebi
24 Nisan 18:00305
24 Nisan saat 17.25 civarında Terra Pizza Axis Kağıthane şubesinden orta boy pizza ve 330 ml içecek içeren 225 TL’lik ka...mpanyadan yararlanmak istedim. Kampanyanın hangi pizzalarda geçerli olduğuna dair herhangi bir açıklama yoktu. Ben bol bol pizza ve Ice Tea istedim, kasada 315 TL tutar çıktı. Kamp
5
Çözüldü
Terra Pizza’da Az Malzemeli Pizza Ve Çözüm Sunulmaması
11 Nisan 18:22332
"Sorunuma geri dönüş yapıldı ve 2 gün bile sürmedi teşekkürler"
Üç Orta Boy Bol Bol Pizza’da Malzeme Yok, 735 TL İadesi Talebi
19 Mart 20:22365
19.03.2026 tarihinde saat 19.03’te Terra Pizza Marmara Forum İstanbul şubesinden üç adet orta boy Bol Bol Pizza aldım. H...er birine 245 TL olmak üzere toplamda 735 TL sadece pizza ücreti ödedim. Ancak gelen pizzalar, üzerinde neredeyse hiç malzeme olmayan, sadece salçalı ekmek gibi ürünlerdi ve Bol Bo
Terra Pizza'dan Alınan Siparişte Ücretli Ekstra Malzeme Eksik Ve Geç Teslim
17 Mart 21:24394
17.03.2026 tarihinde saat 19:25 civarında İzmir Çiğli Evka 5 bölgesine, Yemeksepeti üzerinden Terra Pizza’dan “2 orta bo...y bol bol + litre içecek” menüsü siparişi verdim, ekstra mozerella, sucuk ve salam eklettim ve farkını da ödedim. Özellikle sos da istedim. Siparişim hem oldukça geç geldi hem de g
5
Çözüldü
Ramazan İftarında Terra Pizza’da Uzun Bekleme Ve İade Reddi
21 Şubat 23:53512
"Teşekkürler mağduriyetim giderildi"
21 Şubat 2026 tarihinde, iftardan yaklaşık 2 saat önce Konya Real AVM içind...eki Terra Pizza şubesine giderek 3 kişilik, 3 adet Bol Bol pizza siparişi v
Malatya Şubesinde Soğuk Pizzalar Ve Eksik Siparişlerle Sürekli Mağduriyet
21 Ocak 00:20330
Terra Pizza’yı ailecek severek tercih ediyoruz ancak Malatya Yeşilyurt Güngör Caddesi şubesinden verdiğimiz son siparişl...e birlikte artık ciddi şekilde mağdur olmaya başladık. Son 4–5 sipariştir ya yanlış ya da eksik ürün gönderiliyor ve gelen pizzalar buz gibi oluyor. Bugün de aynı şubeden 2 adet o
5
Çözüldü
Optimum AVM Terra Pizza’da Kaşar Peyniri Kalitesinin Düşüklüğü
10 Ocak 17:52447
"Şikayetimle son derece ilgili ve duyarlı şekilde ilgilenen Terra Pizza Ailesine çok teşekkür ediyorum..."
10.01.2026 tarihinde fiş saatiyle 16:17’de Adana Yüreğir ilçesindeki Optimu...m AVM’de bulunan Terra Pizza şubesine giderek Bol Bol isimli büyük boy pizz
Terra Pizza’da Eksik Malzeme Ve Yanıltıcı Fiyat
7 Ocak 16:29400
7.01.2026 tarihinde saat 15:02’de Yemeksepeti üzerinden Lens Yaşam Merkezi içindeki Terra Pizza şubesinden yaklaşık 700 ...TL tutarında, online kredi kartı ile ödeme yaparak “Bol Bol 2 Orta Pizza ve içecek” içeren bir sipariş verdim. Ancak tarafıma gönderilen ürün, klasik mısırlı ve sosisli, içeriği so
5
Çözüldü
Mantar İstemediğim Pizza Yanlış Gönderildi
6 Ocak 13:53306
06.01.2026 tarihinde saat 12.56’da Trendyol GO üzerinden Aliağa Terra Pizza... şubesinden Patiterro orta pizza siparişi verdim. Siparişi oluştururken öze
1
Terra Pizza'da Aynı Anda Farklı Kalitede Pizza Ve İlgisiz Personel Mağduriyeti Yaşadım!
16 Aralık 2025 18:45334
"Şikayetim sonrası tarafıma hızlı şekilde dönüş sağlandı, alışveriş tutarım kadar kupon tanımlandı ve ilgili şubenin uyarıldığı tarafıma iletildi. İlgi ve çözüm odaklı yaklaşım için teşekkür ederim. Umarım yapılan uyarılar dikkate alınır ve benzer bir durumla tekrar karşılaşmam."
Kütahya Merkez Sera AVM’de bulunan Terra Pizza şubesinden düzenli olarak sipariş veren bir müşteriyim. 15.12.2025 tarihi...nde saat 18.00–19.00 arasında yaşadığım son deneyim ise işletmenin ürün standartları konusunda ciddi bir sorun olduğunu açıkça gösterdi. Restoranda oturarak yediğim, “bol bol pizz
5
Çözüldü
Bol Etli Pizza İsmiyle Yanıltıcı, İçeriği Beklentileri Karşılamıyor
14 Aralık 2025 14:55511
14.12.2025 tarihinde saat 14.00 civarında Getir üzerinden Antalya Kültür Te...rra Pizza şubesinden “Bol Etli” isimli pizzadan sipariş verdim. Ancak gelen
5
Çözüldü
Terra Pizza Siparişim Geç Ve Eksik Teslim Edildi Çözüm Sunulmadı
9 Aralık 2025 10:03561
2.12.2025 tarihinde saat 12:14 civarında Gaziantep ili Şehitkamil ilçesinde...ki Prime Mall AVM’de bulunan Terra Pizza şubenizden 3 adet “Bol Bol” olarak
5
Çözüldü
Fazla Çekim Ve Saygısız Çalışan Deneyimi
27 Kasım 2025 18:49490
"Teşekkür ederim çok hızlı iletişim sağlandı"
Siparişin Yanlış İptali Ve Mağduriyet Yaşanması
24 Kasım 2025 14:04344
24.11.2025 tarihinde saat yaklaşık 12.15’te Terra Pizza Bahçelievler Bolu şubesinden kapıda ödemeli sipariş verdik. Öğre...nci olduğumuz ve 'birazdan gelir' denildiği için başka yemek alma imkânımız olmadı. İlk aradığımızda siparişinizin yolda olduğu söylendi, daha sonra tekrar aradığımızda ise kurye s
Marka Profili
Terra Pizza 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100