Terra Pizza'dan Alınan Siparişte Ücretli Ekstra Malzeme Eksik Ve Geç Teslim

17.03.2026 tarihinde saat 19:25 civarında İzmir Çiğli Evka 5 bölgesine, Yemeksepeti üzerinden Terra Pizza’dan “2 orta boy bol bol + litre içecek” menüsü siparişi verdim, ekstra mozerella, sucuk ve salam eklettim ve farkını da ödedim. Özellikle sos da istedim. Siparişim hem oldukça geç geldi hem de gelen ürünler kesinlikle ödediğim ücrete ve verdiğim siparişe uygun değildi.

Pizzaların içine ekstra mozerella koyulmuş ama sucuk ve salam ekstra olarak eklenmemiş, sanki sadece üstüne serpiştirilmiş gibi çok yetersizdi. Ekstrayı geçtim, normalde standardında sucuk olan pizzada bile sucuk yoktu, sadece salam vardı, onun da ekstrası yoktu. Yani hem ekstra malzeme ücreti alındı, hem de standart malzemesi eksik şekilde ürün gönderildi. Paket servis olduğu için bu kadar özensiz davranıldığını düşünüyorum ve bu durumdan gerçekten çok rahatsız oldum. Adisyon numaram 390912668’dir.

Bugüne kadar severek ve güvenerek sipariş verdiğim bir işletmeydi ama bu yaşadıklarımdan sonra büyük hayal kırıklığı yaşadım. Biz bu parayı kolay kazanmıyoruz, ödediğimiz ücretin karşılığını da tam ve eksiksiz olarak almak istiyoruz. Yaşanan bu sipariş hatası ve ürün eksiklikleri nedeniyle, bu siparişe ödediğim ücretin tamamen iade edilmesini talep ediyorum. Çevrem geniş, bu yaşadıklarımı çevremdeki herkese anlatacağım ve Yemeksepeti’nde de düşük puan vererek tüm detayları yorum kısmında da yazacağım.