İzmir Menemen Şubesinde Teslim Edilmeyen Sipariş Ve İletişimsizlik
Terra Pizza İzmir Menemen 30 Ağustos şubesinden Trendyol GO üzerinden saat 19.30’da sipariş verdim. Aradan 1 saatten fazla zaman geçmesine rağmen siparişim hala teslim edilmedi.
Şubeyi telefonla aramama rağmen herhangi bir şekilde telefona cevap verilmedi. Ne siparişin durumu hakkında bilgi alabildim ne de gecikmeye dair bir açıklama yapıldı. Bu durum hem zaman kaybına hem de ciddi bir mağduriyete neden oldu.
Siparişimin daha fazla gecikmeden, acilen hazırlanıp adresime ulaştırılmasını ve bu tür iletişimsizlik ve gecikmelerin tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Ebru G. Merhaba, Öncelikle iletmiş olduğunuz geri bildirim için çok teşekkür ederiz. Konuyla ilgili gerekli kontrolleri yaparak sizlere en kısa zamanda bilgi vereceğimizi belirtmek isteriz. Her türlü görüş ve önerileriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Terra Pizza
Teşekkür ederim ilgileri için.
















