Eski Otobüs, Molasız Uzun Yolculukta Güvenlik Ve Konfor Sorunu

17.07.2026 tarihinde Doğu Kars Turizm ile İzmir’den Erzurum’a yaptığım yolculukta ciddi şekilde mağdur oldum. Seferde kullanılan otobüs son derece eskiydi ve hem Konfor hem de güvenlik açısından kendimi hiç iyi hissetmedim. Koltuklar rahatsızdı, genel anlamda araç bakımsızdı ve verilen hizmet neredeyse yok denecek kadar yetersizdi.

Yaklaşık 8 saat boyunca hiç mola verilmedi. Bu kadar uzun süren bir yolculukta bu şekilde mola verilmemesi hem sağlık açısından riskli hem de yolculara büyük saygısızlık niteliğindedir. Duruma dair otobüs personelinden de herhangi bir açıklama ya da telafi edici bir yaklaşım görmedim.

Şikayetimi desteklemek amacıyla yolculuk yaptığım otobüse ait bir fotoğrafı da ek olarak yüklüyorum. Bu nedenle firma hakkında gerekli incelemenin yapılmasını ve bu tür uygulamalar nedeniyle firma yetkililerine yaptırım uygulanmasını talep ediyorum. Benzer mağduriyetlerin başka yolcuların başına gelmemesi için konunun ciddiyetle ele alınmasını istiyorum.