to read complaints and reviews, or file yours.Tergan’dan online olarak satın aldığım tg2206410907 numaralı siparişime ait terliği yaklaşık 15 gündür kullanıyorum. Kıs...a sayılabilecek bu kullanım süresine rağmen terlikte ciddi bir deformasyon oluştu ve yapısı nedeniyle ayağımı vurup yara yaptı. Günlük kullanımda beklenmeyecek kadar rahatsızlık ve
24.05.2026 tarihinde Mall Of İstanbul Tergan mağazasından 4.249,99 TL ödeyerek aldığım ayakkabı, sadece 5 kez giymeme ra...ğmen yırtıldı. Tamamen kalitesiz malzeme veya üretim hatasından kaynaklanan bu ayıplı ürünü, 06.06.2026 tarihinde "para iadesi" talebiyle mağazaya teslim ettim. Tam 1 ayı aşkın sü
04.07.2026 tarihinde Kayseri Forum AVM’deki Tergan mağazasından toplam 13.475,48 TL ödeyerek üç çift ayakkabı satın aldı...m. Ürünlerden biri yazlık süet babet/mokasen tarzı bir ayakkabıydı. Bu ayakkabıyı sadece bir kez giydiğim ilk gün, üst kısmındaki birleşme yerinden yırtılma ve açılma meydana geldi
10.02.2026 tarihinde Konya Kentplaza Tergan mağazasından, garantili olduğu özellikle belirtilerek üç çift ayakkabı ve bi...r adet deri ceket satın aldım. Bu ayakkabılardan hakiki deri olan bir çifti, tüm ürünleri dönüşümlü kullandığım için toplamda 30 gün bile giyilmemiş olmasına rağmen, alt tabanının
"15.07.2026 tarihinde eksik gönderdikleri ayakkabının parasını iade ettiler."
02.07.2026 tarihinde Tergan Deri Ürünleri firmasının internet sitesi üzerinden 2 adet ayakkabı siparişi verdim. 04.07.20...26 Cumartesi günü öğlen saatlerinde Kocaeli Gebze Barış Mahallesi’indeki ev adresime kargo teslim edildi ancak paket içinden sadece 1 adet ayakkabı çıktı. Kuryeye durumu söylediğim
Tergan’dan aldığım ft30015830 kodlu sandalet ayakkabıyı yaklaşık 2 aydır kullanıyorum. Ayakkabıyı her giydiğimde, ayağım...ın ayakkabıya temas eden her yeri simsiyah oluyor ve bu siyahlık ayağımdan çok zor ve uzun sürede çıkıyor. Ürünü bu nedenle incelemeye gönderdim, “sorun yok” denilerek aynen tarafı
30.01.2026 tarihinde Afyon Afium Tergan mağazasından 20412 fiş numarası ile 67737 numaralı, 37 numara krem bayan ayakkab...ı satın aldım. Ayakkabıyı yalnızca 2-3 kez giymeme rağmen yan kısımlarında belirgin kırılmalar oluştu ve ayakta gerçekten kötü bir görüntü ortaya çıktı. 06.06.2026 tarihinde ürünü
16 Ocak’ta Diyarbakır Ceylan AVM’deki Tergan mağazasından yaklaşık 10.000 TL ödeyerek aldığım, 6 ay garantili montu, sat...ın aldıktan yaklaşık iki ay sonra kol kısmında boya atması ve yırtmaç bölgesinde dikiş yerinden yırtılma olması nedeniyle 4 Nisan’da mağazaya götürdüm. Ürünü firmaya gönderecekleri
5 Haziran 2026 tarihinde Tergan’ın Ankara Acity şubesinden 3.299,97 TL tutarında, kredi kartına taksitli olarak bir çift... erkek ayakkabısı satın aldım. Ayakkabıyı ilk kez 7 Haziran 2026’da giydiğimde, arka topuk kısmında ciddi bir açılma olduğunu fark ettim. İlk kullanımda bu kadar belirgin bir sorun
Tergan’dan Hilltown AVM mağazasından satın aldığım sandaletin tabanında defo olduğunu fark ettim. Ürünü aldıktan sadece ...iki gün sonra mağazaya götürerek durumu anlattım ve iade talebinde bulundum. Mağazadaki görevli, firmalarında iade olmadığını söyleyerek talebimi hiçbir şekilde değerlendirmedi. H
17.02.2026 tarihinde Tergan internet sitesi üzerinden tg1702333911 numaralı siparişimle “Siyah Hakiki Nubuk Deri Erkek S...neaker - E25S1AY57510-A64” model bir erkek ayakkabısı satın aldım. Ürünü alalı henüz yaklaşık 4 ay olmasına rağmen ayakkabının hem sağ hem sol tekinde tabanlar topuk kısmından cidd
Tergan Antares mağazasından 24.04.2026 tarihinde eşim için 6.894 TL bedelle satın aldığım çanta, yalnızca ikinci kullanı...mda sapının kopması nedeniyle ayıplı çıkmıştır. Bu fiyat seviyesindeki bir üründe böyle bir sorun yaşanmasını kesinlikle kabul edilebilir bulmuyorum. Ürünü aldıktan yaklaşık bir a
17 Haziran 2026 tarihinde Tergan mobil uygulaması üzerinden 1.959,99 TL ödeyerek bir çift ayakkabı satın aldım. Sipariş ...kodum tg1706406545. Siparişim önce yanlış bir adrese kargolandı, uzun uğraşlar sonucunda 27 Haziran’da nihayet elime ulaştı. Ancak kutuyu açtığımda ayakkabının dikişlerinin sökük v
Tergan’ın internet sitesi üzerinden 26.06.2026 tarihinde, üye olmadan ayakkabı alışverişi yaptım. Siparişim dün teslim e...dildi, ürünleri beğenmediğim için bugün iade etmek istedim ancak herhangi bir şekilde iade kodu alamıyorum. Siteye üye olmadan alışveriş yaptığım için iade işlemini başlatabileceğ
Babalar Günü nedeniyle eşim ve kızımın Tergan’dan hediye olarak aldığı çantayı maalesef beğenmedim. Bunun üzerine 23.06....2026 tarihinde Konya Selçuklu Kent Plaza AVM’deki Tergan mağazasına giderek ürünü ya farklı bir ürünle değiştirmek ya da iade etmek istedik. Mağazada uygun bulduğumuz başka bir ü
23.06.2026 tarihinde saat 11:53’te Tergan web sitesi üzerinden tg2306411459 numaralı siparişimle toplam 3.129,98 TL olan... alışverişimde bir çift sandalet ve bir çift topuklu sandalet olmak üzere iki ürün satın aldım. Siparişim şu anda sistemde hâlâ “Hazırlanıyor” aşamasında görünmesine rağmen, markan
"İade sürecimin olumlu sonuçlanması durumunda çok memnun olurum, teşekkür ederim."
03.05.2026 tarihinde Bursa Korupark AVM’deki Tergan mağazasından E26I1AY57622 kodlu haki süet ayakkabıyı satın aldım. Ay...akkabıyı yalnızca bir gün kullandım ve her iki ayakkabı da yanlardan açıldı. O gün müşteri ziyaretlerim olduğu için hem görsel hem de Konfor açısından ciddi bir mağduriyet yaşadım.
19 Haziran’da İstanbul Marmara Park AVM’deki Tergan mağazasından bir erkek ayakkabı satın aldım. Ödeme işlemi tamamlandı...ktan sonra mağaza görevlisi, ürünlerde iade olmadığını, sadece değişim yapabildiklerini söyledi. Bu bilginin satış tamamlanmadan ve ödeme alınmadan önce açıkça belirtilmesi gerekti
Uzun yıllardır Tergan müşterisiyim ve alışverişlerimin neredeyse tamamını Ankara Optimum AVM Tergan mağazasından yapıyor...um. Eşime ayakkabı, çanta, cüzdan; kendime de hem ayakkabı hem cüzdan olmak üzere pek çok ürün aldım. Ancak son aldığım erkek kışlık ayakkabı ile yaşadığım deneyim beni ciddi anlam
"Mağazadaki arkadaşların ilgisine teşekkür ederim. Yalnız incelemeye gönderilen ürünün çözümü konusunda daha zaman konusunda daha özverili olmanızı rica ediyorum"
08.05.2026 tarihinde İstanbul Beylikdüzü Marmara Park AVM’deki Tergan mağazasından aldığım terlik, sadece 3 gün içinde y...ırtıldı. Bunun üzerine ürünü mağaza aracılığıyla servise gönderdim ve bana 1-23060 numaralı servis fişi verildi. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen üründen hâlâ hiçbir haber
Yaklaşık 3 gün önce Marmara Forum’daki Tergan mağazasından bir çanta satın aldım. Satış sırasında iade ve değişim koşull...arıyla ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ürünü daha sonra iade etmek istediğimde mağazaya gittiğimde, Tergan mağazalarında iade alınmadığını, sadece değişim hakkı olduğu
Nisan ayının 10–15’i arasında Ankara Eryaman Optimum AVM’deki Tergan mağazasından siyah yılan deri görünümlü, topuk kısm...ı beyaz-siyah çizgili bir ayakkabı satın aldım. Ürünün fiyatını tam hatırlamamakla birlikte, sadece bu ayakkabının 4–5 bin tl civarında olduğunu biliyorum. Aldığım ayakkabıyı sade
