to read complaints and reviews, or file yours.Kargo Takibi Güncellenmiyor, Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
Ürün için 28 Aralık 2025 tarihi itibarıyla satın alma yaptım. 30 Aralık 2025 tarihinden itibaren kurye güncellenmesi bekleniyor ve bu yüzden bekletiliyor. Hiç muhatap yok, hiçbir iletişim yok. Kargo firmasıyla görüştüm; adınıza herhangi bir gönderim yok diyor. Maalesef bir sorun yaşadım.
Merhaba, Serkan A.! Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşanan rahatsızlıktan dolayı özür dileriz. Müşteri hizmetleri ekibimiz bildirdiğiniz konuyu takip etmek için bir destek kaydı oluşturdu. Bu süreçte güncellemeleri e-postanız üzerinden takip etmeye devam etmenizi rica ediyoruz. Daha fazla yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen Temu uygulamasında canlı sohbet üzerinden bizimle iletişime geçin. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Temu Ekibi
