Temu Teslimat
2.369 şikayet
Aras Kargo Paketi Açılmış Ve 40 Parça Ürün Eksik İade Ve Telafi Talebi
"Zararımı karşılayan Temu ekibine ve Vittoria Li'ye teşekkür ederim"

Tutku Markalı İddiasına Rağmen Kalitesiz Ürün Gönderildi, İade Reddi
22.01.2026 tarihinde Temu üzerinden Tutku marka olarak belirtilen boksör iç çamaşırı siparişi verdim. Ancak elime ulaşan... ürünlerin üzerinde herhangi bir marka etiketi yoktu ve gelen ürünlerin kalitesi ilandaki Tutku marka ürünle kesinlikle uyuşmuyordu. Yani ilanla gönderilen ürün birbiriyle örtüşmüy


Aras Kargo Transfer Sürecinde Kayıp Kargo İçin Resmi Tutanak Ve Tazmin Dosya Numarası Talebi
23 Ocak 2026 tarihinde Temu üzerinden verdiğim sipariş, Aras Kargo ile gönderildi ve 6337504417783 takip numaralı kargom... transfer sürecinde kayboldu. Gönderim, en son İstanbul Başakşehir çıkış şubesinde irsaliye oluşturulmuş olarak görünüyordu; daha sonra tarafıma hiçbir teslimat gerçekleşmedi. Ara
Takip Sistemi Şubeye Ulaştığını Gösteriyor, Fakat Aras Kargo Teslim Etmedi
2 Ocak tarihinde Temu üzerinden takı malzemeleri siparişi verdim. Siparişim Temu uygulamasındaki kargo takip ekranında A...ras Kargo Tekirdağ Süleymanpaşa şubesine kadar gelmiş görünüyor, hatta 6332113142047 numaralı Aras Kargo takip kodu da oluşturulmuş durumda. Yani sistemde kargomun şubeye ulaştığı
Temu'dan Alınan Heat Massage Belt Arızalandı, Şikayetime Cevap Gelmedi
Ekim 2025’te Temu internet sitesi üzerinden CL-3666 model Heat Massage Belt... cihazını sipariş ettim ve ürün, Ekim ayı başında adresime teslim edildi. Ü
Temu Ödül Etkinliğinde 130 Euro Kredi Verilmedi, Destek Çelişkili Ve Oyalayıcı
Temu platformunda yer alan bir ödül kazanma etkinliğine katıldım ve etkinlikte belirtilen tüm şartları eksiksiz yerine g...etirmeme rağmen, vaat edilen 130 Euro tutarındaki kredi hesabıma tanımlanmadı ve bu durum beni ciddi şekilde mağdur etti. Canlı destek üzerinden görüştüğüm temsilci D**** Hanım, s
Motoru Eksik Taşlama Seti Gönderildi
Temu üzerinden küçük taşlama motoru ve taşlarıyla birlikte bir ürün sipariş verdim, ancak elime sadece üç tane küçük taş... geldi. Yani motor olmadan, sanki bilerek kelime oyunu yapılmış gibi eksik ve anlamsız bir ürün yollanmış durumda. Teslimat hızında sorun yoktu ama keşke bu şekilde gelmeseydi. Si
"Teşekkür ederim ilgilendiğiniz için"
Teslim Edildiği Görünen Siparişte Anahtarlık Takımı Eksik Ve İade Reddi
"Merhaba, şikayet var'ın ilgisi sayesinde Temu konu ile ilgilendi ve gelmeyen ürün ile ilgili bakiyeyi kredi kartıma iadesini gerçekleştirdi. Teşekkürler ilginiz için şikayet var ailesi."
23.12.2025 tarihinde Temu üzerinden 142 parça anahtarlık takımı ve 46 parça... mekanik seti siparişi verdim. Siparişimin numarası PO-203-1369721004095218
Öne ÇıkanKonular
Temu'da Kısmi Teslimat Sorunu: Çanta Teslim Edilmedi
Temu’dan sipariş ettiğim üç üründen ikisini teslim aldım, birini teslim almadım. Takip numarası 2753750402709. Evcil hay...van yatağı ve evcil hayvan taşıma çantası; yatak geldi, çanta gelmedi. 11 Ocakta teslim edilen yatak küçük geldi; değiştirmek istediğimde kısmi teslimat bekleyin denildi. PTT Kargo
Teslim Tarihini Kaçıran Ve Takip Bilgisi Olmayan Kargo Mağduriyeti
Temu üzerinden 30 Kasım 2025 tarihinde bir ürün satın aldım. Ürün boyutundan dolayı kara yoluyla gönderileceği söylendi,... bunu da kabul ettim. Teslimat tarihi olarak 3 Ocak 2026 ile 21 Ocak 2026 aralığı belirtilmişti. Buna rağmen, bugün itibarıyla ürün hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş numaram PO-203-056
Satış Yasağı Sonrası Mont Siparişi Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği
29 Kasım 2025 tarihinde Temu üzerinden bir erkek mont siparişi verdim. Arad...an yaklaşık iki ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Bu süre içi
Takip Numarası Olmadan Gönderilen Sipariş İçin Hızlı İade Talebi
Temu üzerinden Assur marka şarjlı vidalama satın aldım. Siparişim PO-203-09457293765750607 numarası ile oluşturuldu ve ü...rünün 15 Ocak’ta yerel depodan DHL kargoya teslim edildiği bilgisi uygulamada görünüyor. Ancak buna rağmen tarafıma herhangi bir kargo takip numarası verilmedi. DHL ile iletişime
Teslim Edilmeyen Ürün, Yanlış Ürün Ve Reddedilen İade Nedeniyle Tam İade Talebi
11 Ocak’ta Temu uygulaması üzerinden verdiğim PO-203-03452060749433633 numaralı siparişimde “Temu dev çiçek” olarak geçe...n ürünüm elime ulaşmadığı halde, sistemde iki ürün de teslim edildiği görünüyor. Bu ürün yerine içinde plastik borular geldi; bu ürünü teslim almadım ama teslim edildiği gözüküyor.


Mont Siparişimin Teslim Edilmemesi Ve İade Talebi
Temu üzerinden yaklaşık 10 gün önce bir mont siparişi verdim. Ödemesini 790... TL olarak yaptım; ancak aradan geçen süreye rağmen ürün hâlâ elime ulaşmad
"Teşekkürler"
Teslim Edilmemiş Sipariş Ve Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Yok
30 Kasım tarihinde Temu uygulamasından elektronik bir ürün siparişi verdim. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen ürünüm hâ...lâ elime ulaşmadı ve kargomla ilgili net bir bilgi göremiyorum. Sipariş numaram 5760*******89’dur. Yaşadığım gecikme üzerine Temu müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herh
Teslimat Gecikmesi Ve Acil Bilgi İsteği
17 Aralık 2025 tarihinde temu üzerinden Ankara teslimatlı, karayoluyla gönderilen iki adet üründen oluşan bir sipariş ve...rdim. Bu siparişimin en geç 36 gün içinde teslim edilmesi gerekiyordu ancak bugün itibarıyla 42 gün oldu ve hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş numaram PO-203-17665753183353390’dur. Taki
Havalimanında Uçak Bekleyen Kargo Gecikmesi
Temu üzerinden 14 Ocak’ta verdiğim siparişimin kargosu PTT ile gönderildi. Takip numaram 2753754989760. Kargom 8 günde h...avalimanına ulaştı ancak yaklaşık 5 gündür havalimanında bekliyor ve “uçak bekliyor” aşamasında herhangi bir ilerleme olmuyor. Bu kadar uzun bir bekleme süresi hem mağduriyet yara
Eksik Teslim Edilen Kargo Ve Kayıp Ürünler İçin 1200 TL İadesi Talebi
26.01.2026 tarihinde Temu üzerinden aldığım ürünlerin yer aldığı, DHL e-commerce tarafından taşınan 5340******71 takip n...umaralı kargom eksik teslim edildi. Sistemde kargomun teslim edildiği görünmesine rağmen paket tarafıma açılmış şekilde ulaştı. Beyaz kargo poşetinin içindeki siyah poşetin açıldığ



Teslimat Gecikmesi Ve Eksik Vergi İadesi Üzerine Tam Geri Ödeme Talebi
30 Kasım 2025 tarihinde Temu üzerinden PO-203-06028463276152610 sipariş numarasıyla 4 ürün sipariş verdim. Siparişin 2 ü...rünü kara yolu ile gönderilmiş olup teslimat süreci makul sürenin çok üzerine çıkmıştır. Teslimat gecikmesi Temu’nun lojistik sürecinden kaynaklanmıştır. Bu süreçte önceden planlan
Gümrükte Takılan Siparişim Hakkında Açıklama Ve Acil Teslimat Talebi
"Şikayetimi belirtikten sonra ürün elime ulaştı teşekkür ederim"
Temu üzerinden verdiğim PO-203-03604328361593461 numaralı siparişimin Türkiye’ye giriş tarihi 20 Ocak 2026 olarak görünm...esine rağmen, kargom 7 gündür “gümrükleme şirketi tarafından teslim alındı” aşamasında takılı kaldı ve tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Ürünlerimin gümrükte hangi sebeple
Kargosuz Sipariş Ve İletişimsiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle İptal Ve İade Talebi
19 Ocak’ta Temu Türkiye uygulaması üzerinden bir epilasyon aleti sipariş ettim. Siparişim sistemde “kargoya verildi” ola...rak görünmesine rağmen herhangi bir kargo şirketi bilgisi, takip numarası ya da kargo kodu paylaşılmadı. Bu nedenle ürünümün nerede olduğunu ve gerçekten kargoya verilip verilmediğ

Temu Kategorileri
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %82



















