to read complaints and reviews, or file yours. 
11 Ocak’ta Temu uygulaması üzerinden verdiğim PO-203-03452060749433633 numaralı siparişimde “Temu dev çiçek” olarak geçen ürünüm elime ulaşmadığı halde, sistemde iki ürün de teslim edildiği görünüyor. Bu ürün yerine içinde plastik borular geldi; bu ürünü teslim almadım ama teslim edildiği gözüküyor. Yanlış ürün seçeneğine tıkladım, ancak görüntü kalitesi sebebiyle reddedildi. Aldığım çiçekler ve diğer kargo ürünleri hasarlı ya da başka ürünler geldi. Bugün kargo teslim edildi, fakat önceki siparişimden olan devam ürünü geldi; asıl sipariş ettiğim ürün gelmedi. Ben bu boruları almadım.
Yanlış ürün olarak iade talebi oluşturdum; ancak kutu üzerindeki kodu düzgün okuyamadığım, görüntü kalitesi gibi gerekçelerle iade talebim reddedildi ve ücretim iade edilmedi.
Daha önceki Temu siparişlerimde de ürünler çoğunlukla kırık veya kusurlu gelmişti; buna rağmen bu son yaşadığım sorunla ilgili uygulama içi destekten de bir çözüm alamadım. Müşteri hizmetlerine bağlanmak istediğimde sadece otomatik mesajlar iletiliyor.
Hem gelmeyen ürün hem de reddedilen iade nedeniyle toplam 2.081,78 TL tutarındaki ödediğim ücretin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum. Hasarlı ürünler için de çözüm bekliyorum.
18 Kasım’da Temu üzerinden çeşitli ev eşyaları siparişi verdim. 2 Aralık tarihinde sistemde teslim edilmiş görünüyor ancak ben hiçbir şekilde kargoyu teslim almadım, kapıma gelen bir kargo olmadı ve herhangi bir imza da atmadım. Buna rağmen 2 Aralık’tan bu yana durumu defalarca anlatmama rağmen soru...
Temu üzerinden çoğunluğu aksesuardan oluşan ürünler sipariş ettim. Ürünler yaklaşık 15 gün sonra, 26 Aralık 2025 tarihinde elime ulaştı. Ancak gelen ürünler hem görseldekinden farklıydı hem de kalite olarak oldukça düşük ve beklediğimden büyük geldi. Bu nedenle ürünleri iade etmek istediğimi Temu’ya...
Temu üzerinden verdiğim PO-203-12907376492150747 numaralı siparişim 23 Ocak Cuma günü teslim edildi. Paketi açtığım anda üründeki sorunları fark ettim ve aynı gün kargo ile iade ettim. Siparişteki anahtarlıkların bazıları eksik çıktı, gelen anahtarlıkların bazılarının da boncukları yoktu. Ayrıca pak...
Temu üzerinden verdiğim PO-203-14283860666231788 numaralı siparişimdeki ürünü iade ettim, ancak ürün pakette olmadığı gerekçesiyle iadem reddedildi. Ürünü eksiksiz şekilde kargoya teslim etmeme rağmen, sistemde sanki ürün hiç gönderilmemiş gibi işlem yapılması beni mağdur etti. İademin reddedildiği...
30 Kasım 2025 tarihinde Temu üzerinden birden fazla üründen oluşan, PO-203-05913925980794063 numaralı siparişi verdim. Toplam 2.263,49 TL ödemeyi kredi kartımla gerçekleştirdim. Aradan 35 gün geçmesine rağmen siparişim bana hiç ulaşmadı, kargoyla ilgili süreç 9 Aralık’ta tamamen kesildi ve o tarihte...
Yorumlar