to read complaints and reviews, or file yours.
DHL ile 928707521670 takip numaralı gönderim yaklaşık 1 haftadır gümrükte bekletiliyor. Takip ekranında kargomun gümrükt...e olduğu görünüyor ancak bu süreçle ilgili bana hiçbir şekilde bilgi verilmedi, ayrıca ek ücret, vergi ya da evrak talebi de iletilmedi. Aynı sipariş içindeki diğer ürünler, farklı
Aras Kargo tarafından teslim edilen Temu siparişlerimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 5766******680 takip numaralı g...önderim bugün teslim edildiğinde paketin dışı hasarlıydı, paket açık olduğu için Aras Kargo logolu bantla tekrar bantlandığı çok net bir şekilde görülüyordu. Paketin içindeki paket
Temu üzerinden yaklaşık 25 gün önce sipariş verdiğim şeffaf plastik ayakkabılık ürünü bugün teslim aldım; ancak paketi a...çtığımda ürünün tüm parçalarının kırık olduğunu gördüm. Kullanılabilecek durumda hiçbir parça yoktu ve elimde kırık ürünlere ait fotoğraflar da bulunmaktadır. Sipariş numaram PO-2
Temu üzerinden babam E**** E**** adına kayıtlı hesap ile 2 Ocak 2026 tarihinde 1.565,29 TL tutarında kredi kartıyla bir ...mont siparişi verdik. Ürün 12 Ocak 2026'da teslim edildiğinde kargo paketinin bantlı ve yırtık olduğunu gördüm; durumdan şüphelendiğim için paketi açarken video kaydı aldım. Paketi
Temu üzerinden Nova Sneakers markasından, yerel depo satıcısı tarafından sa...tılan bir çift ayakkabı satın aldım. 12 Ocak tarihinde verdiğim bu siparişi
15 Ocak tarihinde Temu üzerinden verdiğim ve PO-014-08403362087033529 numarasıyla takip edilen siparişimde, kargom taraf...ıma değil, başka birine teslim edilmiş. Uygulamada “teslim al” seçeneğine bastım, ancak ürünüm bana ulaşmadı ve başkası tarafından alınmış olmasına rağmen sorumluluk bana yükleniyo
Temu üzerinden verdiğim PO-203-14444292365433616 numaralı siparişim günlerdir kargo takibinde hiçbir şekilde ilerlemiyor.... Sistem üzerinde sürekli “havaalanı deposuna taşıma halinde” şeklinde aynı ifade görünüyor ve bu durum uzun süredir değişmeden kalıyor. Siparişimle ilgili süreç hakkında net bir
26 Aralık tarihinde Temu uygulaması üzerinden kıyafet ve elektronik eşya içeren bir sipariş verdim. Siparişimin kargo sü...recindeyken MNG Kargo ve “Sonra Hizmet Ekspres” adı kullanılarak bana 16 Ocak ve 18 Ocak tarihlerinde iki ayrı e-posta gönderildi. Bu e-postalarda, gönderimin gümrükte olduğu iddia
Temu üzerinden satın aldığım iki adet kazak 27 Aralık tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünleri teslim aldıktan sonra i...ncelediğimde kazakların üzerinde lekeler ve çeşitli defolar olduğunu gördüm, ürünlerin hem kalitesi beklentimin çok altında hem de bariz şekilde defolu gönderilmiş durumdaydı. Bu
"Teşekkür ederim vergi iade edildi"
Temu üzerinden verdiğim bir siparişle ilgili ciddi bir problem yaşıyorum. Sipariş numaram PO-203-01635416540792173. Sipa...rişim çok uzun bir sürede teslim edildi ve gelen ürünlerden biri kalıp olarak çok büyük, diğeri ise çok küçüktü. Bu nedenle ürünleri iade etmek zorunda kaldım. İade sürecini başla
15.01.2026 tarihinde Temu üzerinden verdiğim bir siparişte, sepete ekleyerek ödemesini yaptığım ürünlerden bir tanesi ür...ün olarak değil, sadece aparatı şeklinde gönderildi. Ayrıca sipariş ettiğim ürünlerden biri, sanki hiç alınmamış gibi tekrar sepette görünmeye başladı; yani ödemesini yaptığım hald
"Sorunu geç de olsa düzelttiler"
"Teşekkür ederim"
8 Ocakta bir ürün aldım, yerel depodan aldığımda daha hızlı ulaşacağının bilgi verildi. 12-13 Ocakta teslimat görünüyord...u ama 17 Ocak oldu, halen elime ulaşmadı ve ne müşteri hizmetleri sorunumu çözdü ne de satıcı firma sorunumu çözmedi. İptal garantisi de yok deniliyor.
21 Aralık 2025 tarihinde Temu üzerinden PO-203-21898822915192993 numaralı siparişim için banka kartımla 1.892 TL ödeme y...aptım. Ancak sipariş verdiğim ürün tarafıma hiçbir şekilde teslim edilmedi. Kargo firması ürünü teslim etmediği halde Temu sisteminde teslim edilmiş olarak görünüyor. Bu nedenle T
Temu üzerinden satın aldığım, PTT Kargo aracılığıyla gönderilen toplam 6 pa...rça ve 2.351,06 TL tutarındaki siparişim, 15.01.2026 tarihinde sistemde adı
"Amazon'a teşekkür ediyorum."
İstanbul Tahtakale şubesinden, 41163232222249 takip numaralı kargoyu 13.01.2026 tarihinde saat 15:00:48’de Sürat Kargo a...racılığıyla müşterime gönderdim. Temu üzerinden yapılan bu satışta, ürünün müşteriye 15.01.2026 tarihinde saat 15:27:32’de teslim edildiğine dair takip kaydı ve teslimatla ilgili S
Yaklaşık 10 gün önce Temu üzerinden verdiğim PK-2637667974513423179-0 numaralı siparişimde kargonun özellikle PTT ile gö...nderilmesini istiyorum; ancak siparişim PTT ile yollanmıyor. Diğer kargo firmalarının keyfi davranışları ve çalışanların tutumları nedeniyle ciddi sıkıntılar yaşıyorum, bu yüzden ö
18 Aralık’ta Temu üzerinden 2.271,98 TL ödeyerek bir araç koltuk kılıfı siparişi verdim. Siparişi oluştururken sistemde ...teslimat süresi 10–15 gün aralığında görünüyordu. Buna güvenerek alışveriş yaptım ancak aradan neredeyse bir buçuk ay geçmesine rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı. Kendi paramla resme
"Temu ya teşekkür ederim."
Temu Türkiye üzerinden 11 Ocak’ta Fox Shoes p250005209 turuncu kapitone tok...alı günlük kadın babet siparişi verdim, ürün 14 Ocak’ta teslim edildi. Ürün
Temu üzerinden yaptığım alışverişe ait, 6333037380618 takip numaralı Aras Kargo gönderim 13 Ocak tarihinde yine her zama...nki gibi Diyarbakır Kayapınar’daki adresime teslim edilmesi gerekirken, bu kez farklı bir şube olan 5 Nisan şubesine yönlendirilmiş. Normalde sürekli aynı adrese ve Karacadağ şube
Temu üzerinden gitar teli, pena, gitar susturucu ve temizlik bezi içeren iki ayrı sipariş verdim. 7 Ocak tarihinde verdi...ğim, 352271096780 numaralı siparişimin tahmini teslim tarihi 14–30 Ocak aralığı olarak görünmesine rağmen günlerdir hiçbir durum güncellemesi yapılmıyor. 10 Ocak’ta verdiğim, 27537
Temu üzerinden verdiğim siparişe ait 5766*******11 takip numaralı kargom yaklaşık 1 ay önce yola çıktı ve 8’inde Aras Ka...rgo’ya İstanbul’da ulaştı. O günden bu yana gönderimde hiçbir hareket görünmüyor, hâlâ İstanbul’da bekliyor ve Sakarya’ya gönderilmiyor. Yedi gündür sistemde hiçbir güncelleme yok
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %75
