to read complaints and reviews, or file yours.Motoru Eksik Taşlama Seti Gönderildi
Temu üzerinden küçük taşlama motoru ve taşlarıyla birlikte bir ürün sipariş verdim, ancak elime sadece üç tane küçük taş geldi. Yani motor olmadan, sanki bilerek kelime oyunu yapılmış gibi eksik ve anlamsız bir ürün yollanmış durumda. Teslimat hızında sorun yoktu ama keşke bu şekilde gelmeseydi.
Siparişim uygulamada PO-203-16330715890550596 numarasıyla görünüyor. Ödemeyi sanal kart ile gerçekleştirdim. Beklentim, sipariş verdiğim gibi taşlama motoru ve taşlarıyla birlikte tam ve doğru ürünün gönderilmesi veya mümkünse ödediğim tutarın iade edilmesi yönünde. Bu yaşadığım durumdan sonra Temu’ya olan güvenimi ciddi anlamda kaybettim ve bu mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.
Merhaba, Bülent İ.! Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşanan rahatsızlıktan dolayı özür dileriz. Müşteri hizmetleri ekibimiz bildirdiğiniz konuyu takip etmek için bir destek kaydı oluşturdu. Bu süreçte güncellemeleri Temu uygulamanız üzerinden takip etmeye devam etmenizi rica ediyoruz. Daha fazla yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen bizimle iletişime geçin. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Temu Ekibi
