Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslimat Gecikmesi Ve Acil Bilgi İsteği

profile
Melodi
28 Ocak 11:55
394

17 Aralık 2025 tarihinde temu üzerinden Ankara teslimatlı, karayoluyla gönderilen iki adet üründen oluşan bir sipariş verdim. Bu siparişimin en geç 36 gün içinde teslim edilmesi gerekiyordu ancak bugün itibarıyla 42 gün oldu ve hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş numaram PO-203-17665753183353390’dur.

Takip bilgilerinde son güncelleme 16 Ocak’ta yapıldı ve o tarihten bu yana, yani iki haftadan uzun süredir hiçbir hareket görünmüyor. Türkiye’de temu teslimatlarına ilişkin gümrük mevzuatı değiştiği için paketimi 6 Şubat’tan önce teslim almam gerekiyor, aksi halde sorun yaşayabileceğim konusunda endişe duyuyorum.

Temu müşteri temsilciliğine defalarca yazdım, her seferinde sadece “inceleniyor” denilerek geçiştirildim ve günlerdir net, açıklayıcı bir bilgi alamıyorum. Siparişimin nerede olduğu ve akıbeti hakkında açık bir şekilde bilgilendirilmek istiyorum.

Paketimin acilen bulunarak en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını, aksi bir durum söz konusuysa da bunun net olarak tarafıma bildirilmesini ve buna göre gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.

teslimat-gecikmesi-ve-acil-bilgi-istegi-3.jpg
03 Şubat 09:17 (Şikayetten 5 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Temu Siparişimin Gümrükte Uzayan Teslimatına Açık Bilgilendirme İsteği

profile
Handenur
25 Aralık 2025 09:44
942
1
Serdar sonuçtan hiç memnun değil

Gümrükte Bekleyen Siparişim Ve Bilgi Eksikliği Mağduriyeti

profile
Serdar
02 Aralık 2025 19:50
1.642

Temu Siparişim Gümrükte Duruyor, Bilgilendirme Yok

profile
Ali
08 Ocak 11:31
627
Benzer Şikayet Yaz
Temu Kategorileri