
Temu
29.879 TL'lik Temu Ödemesinin Hesaba Geçmemesi Ve Şiddetli Mağduriyet

2026 yılı içinde Temu üzerinden yaptığım bir işlem sonucunda hesabıma geçmesi gereken 29.879 TL tutarındaki para ile ilgili çok ciddi mağduriyet yaşıyorum. 5421****21 numaralı işlem/siparişe ait bu tutar, IBAN bilgilerimi doğru şekilde iletmeme ve 220001002608840890185001 referans/işlem numarası üze...
Kalitesiz Ürün Ve Teslimat Sorunları

Temu adlı alışveriş sitesinden alışveriş yaptım. Kalitesiz mal gönderiyorlar. Aras Kargo denilen, esasen kargoyu bilmeyen ve getirdiği ürünü adresinize teslim etmek yerine kapı önüne bırakan bir şirketle çalışıyorlar. Siz kendiniz iade için muhatap bile bulamadığınız bu firmalarla çalışmamalısınız. ...
Temu’da Yurt Dışı Ürün Görüntülenmemesi Ve Açıklama İsteği

Temu’da artık yurt dışı ürünlerini göremiyorum, uygulamada sadece Türkiye’den satıcılar ve ürünler listeleniyor. Hesabımda bir kısıtlama varmış gibi görünüyor. Buna rağmen Temu’nun “Türkiye satışlarını tekrar açtık” şeklinde reklam yapması da açıkçası kafa karıştırıcı. Biz zaten Türkiye’deki ürünle...
Satıcı Hatası İle Gelen Yanlış Ürün Ve Geri Ödenmeyen Vergi

Temu’dan mutfak halısı siparişi verdim; ürün 16 Ocak 2026 tarihinde elime ulaştı, ancak hem renkleri hem de ölçüleri yanlış gönderildi. Ürün satıcı hatası olmasına rağmen, yaşadığım süreçte mağdur edildim. Uygulama üzerinden iade talebi açtım ve 1.713,53 TL tutarında kredi olarak iade yapıldı, faka...
Boş Paket Gönderimi Ve İade Sürecindeki Oyalama

Temu üzerinden PO-203-21476810245751429 sipariş numarası ile satın aldığım ürün, 26 Şubat tarihinde tarafıma teslim edildi. Paket dış yüzeyinde herhangi bir hasar olmamasına rağmen, paketi açtığımda içerisinde sipariş ettiğim ürünün bulunmadığını, paketin sadece dolgu malzemeleri ile doldurulmuş old...
Temu Flash 99 Kampanyasında Kazandığım Masaj Koltuğunu Satın Alamama Sorunu

Temu uygulamasındaki Flash 99 kampanyasından bugün saat 12:00 civarında masaj koltuğu kazandım. Ancak o andan itibaren, sürekli denememe rağmen ürünü satın alamıyorum. Satın alma ekranına geldiğimde uygulama internet bağlantısı hatası veriyor ve “başka ürün seçin” uyarısı çıkıyor; fakat başka bir ür...
Siparişim Gelmedi Ve Geri Ödeme Alamıyorum
24 Ocak 2026 tarihinde saat 18:41’de Temu uygulaması üzerinden 13715964984950311 numaralı siparişimi verdim ve yaklaşık 46 Azerbaycan manatı ödeme yaptım. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Uygulama üzerinden beyan işlemini defalarca yapmaya çalıştım, sistem süre...
Temu Hesabını Kalıcı Silmeden Kapatma Talebi

Temu uygulamasını uzun zamandır kullanıyordum; ancak gümrük vergileri ve kendi tercihlerim nedeniyle artık kullanmak istemiyorum. 05.03.2026 tarihi itibarıyla hesabımı kapatmak için uygulama üzerinden işlem yapmak istediğimde, karşıma sadece “Kalıcı olarak sil” seçeneğinin zorunlu tek seçenek olarak...
Temu'dan 7 Aylık Teslimat Gecikmesi Ve Kredi Kartı İadesi Talebi

19 Ağustos tarihinde Temu uygulaması üzerinden biri sırt çantası olmak üzere birkaç ürün siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartıyla yaptım. Aradan yaklaşık 7 ay geçmesine rağmen ne ürünlerim teslim edildi ne de tarafıma herhangi bir para iadesi yapıldı. Sipariş verdikten sonra kargo hareketiyle ilgili...
Eksik Ürün Gönderimi Ve İade Talebinin Reddedilmesi

28 Şubat 2026 tarihinde Temu üzerinden verdiğim PO-203-14882028600953041 numaralı siparişimde toplam 9 parça ürün satın aldım, ancak paket elime geçtiğinde sadece 3 parça ürün teslim edildi; yani 6 ürünüm eksik gönderildi. Siparişimde 1 adet gold renk kolye, 1 adet gümüş renk kolye, 1 adet kart, 1 a...
Stokta Yok Söylemiyle Tekrarlanan Siparişler Ve Hasarlı Ayakkabı Mağduriyetim

Efor Moda’dan Temu uygulaması üzerinden 20 Şubat tarihinde topuklu ayakkabı siparişi verdim. Aynı ürünü farklı tarihlerde toplam 4 kez sipariş etmek zorunda kaldım. Bu siparişlerin 3’ü aynı model ve renkti, 1’i ise farklı renk olmasına rağmen her seferinde “stokta yok” denilerek iptal edildi ve ürün...
Farmland Oyununda Hediyelerim Kayboldu, Destek Cevapsız

Temu uygulaması üzerinden uzun süredir oynadığım Farmland oyununda yaklaşık 1 yıllık emeğim bir anda boşa gitmiş durumda. Oyundaki hediyelerim birden hediye paketine dönüştü ve yaklaşık 3 haftadır yeni hediye seçemiyorum. Uygulama üzerinden destek almaya çalışmama rağmen herhangi bir yanıt alamadım...
Temu'da 12 Gün Beklediğim Tıraş Makinesi Teslim Edilmedi Ve Yardım Alamadım

19 Şubat tarihinde Temu üzerinden bir tıraş makinesi siparişi verdim. Sipariş numaram PO-203-17187218012790437 ve bu ürün için 305 TL ödeme yaptım. Aradan yaklaşık 12 gün geçmesine rağmen ne ürün teslim edildi ne de kargoya dair herhangi bir gönderi kodu veya takip bilgisi paylaşıldı. Kargo şubesin...
Temu Ürün İadesi Ve Ödeme İadesi Sorunu

Temu üzerinden aldığım kıyafetleri iade ettim, toplamda 15 ürünü geri gönderdim. Sipariş numaram TM4147190. Ürünler depoya ulaştıktan sonra, Temu tarafı sistemlerinde benim ürünleri göndermediğimi iddia etti ve ne ürünlerimi geri gönderdiler ne de ödediğim ücreti iade ettiler. Bu alışveriş için kar...
Temu’da Gümrük Vergisi Tam İade Edilmedi, Destek Çözüm Sunmadı

Temu üzerinden verdiğim PO-203-20476617984630684 numaralı sipariş için ödediğim gümrük vergisinin iadesi eksik yapıldı. Bu sipariş kapsamında 11 Şubat tarihinde toplam 1.981 TL gümrük vergisi ödedim, ancak tarafıma yalnızca 1.174 TL iade edildi. Aradaki fark olan tutar için herhangi bir açıklama yap...
Temu Oyun Hediyesi OBD Cihazı Ve Tıraş Makinesi Gönderilmedi; Kredi 48 Parçaya Bölündü

Temu uygulamasında yer alan FarmLand oyununu, tüm zorluklarına ve yönlendirmelerine rağmen tamamen bitirdim. Oyun sonunda, ilk 900 TL’lik harcamamda 3...
Kusurlu Ürünler Ve İade Vergisi Geri Ödenmedi

31 Aralık tarihinde Temu üzerinden aynı gün içinde pantolon, kazak ve mont olmak üzere toplam 10 adet tekstil ürünü satın aldım. Ürünler elime ulaştığında birçoğunun görsellerle alakasız olduğunu, kumaş türlerinin farklı geldiğini ve ciddi üretim hataları bulunduğunu gördüm. Bazı ürünler yırtık geld...
Yanlışlıkla Çekilen Ücretin Banka Hesabına İadesi Gerekiyor

Temu'dan İptal Edilen Çadır Siparişinin 5.738,95 TL İadesi Hesaba Geçmedi

19.01.2026 tarihinde Temu üzerinden yanlışlıkla bir çadır siparişi verdim ve siparişi hemen aynı anda iptal ettim. Bu işleme ait sipariş numaram PO-203-05373763799670880. Ödemeyi 5.738,95 TL tutarında, 6573 ile başlayan banka kartımla gerçekleştirdim. Aradan 44 gün geçmesine rağmen ücret iadem hala...
Temu Siparişim Gümrükte Takıldı Ve Açıklama Bekliyorum
14 Şubat saat 01.40’ta Temu üzerinden bir kirpik seti siparişi verdim. 8–9 gündür kargom gümrükte görünüyor ve bu süre içinde hiçbir hareket veya güncelleme yapılmadı. Sistemde sadece “gümrükte” yazıyor, hangi ilde olduğu bile net olarak görülmüyor. Temu canlı desteğe durumu ilettiğimde sadece bekl...
Temu’da Yanlış Ürün Gönderimi Ve Uzun İade Süreci

25 Şubat 2026 tarihinde Temu üzerinden siyah renk, 42 numara Kinetix marka spor bot siparişi verdim. 2 Mart 2026’da elime ulaşan ürün ise tamamen farklıydı; bana gri renk, yazlık tarzda, 41 numara bir spor ayakkabı gönderildi. Şikayet ekine, sipariş ettiğim siyah spor bot ile bana gelen gri yazlık s...
Kargo Takibi 23 Şubat'tan Beri Durgun, Siparişim Mağduriyet Yaşıyor
Temu üzerinden verdiğim PO-203-17840386744953838 numaralı siparişimle ilgili sorun yaşıyorum. Siparişimin kargo takibi 23 Şubat’tan beri hiç hareket etmiyor ve durumunda herhangi bir güncelleme görünmüyor. Günlerdir aynı ekranda bekliyorum, ne kargoda ilerleme var ne de sistemde yeni bir bilgi payl...
Temu’da 3 Ay Boyunca İade Gelmediği İçin Müşteri Mağdur

Temu uygulaması üzerinden 01.01.2026 tarihinde kablo, gözlük ve telefon aksesuarları satın aldım. Aynı gün içinde ürünler için iade işlemi başlattım ve tarafıma 5 iş günü içinde ücret iadesi yapılacağı söylendi. Buna rağmen üzerinden yaklaşık 3 ay geçmesine karşın hesabıma hiçbir şekilde para iadesi...



