Nur sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Temu Siparişlerim Hazırlanıyor Kaldı, İade İstiyorum
Nur
22 Şubat 17:52
449"Teşekkürler 🙏"
1 Yorum
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Simmyy sonuçtan hiç memnun değil
Temu Siparişim Gümrükte Takıldı Ve Açıklama Bekliyorum
Simmyy
02 Mart 23:31
36014 Şubat saat 01.40’ta Temu üzerinden bir kirpik seti siparişi verdim. 8–9 gündür kargom gümrükte görünüyor ve bu süre içinde hiçbir hareket veya güncelleme yapılmadı. Sistemde sadece “gümrükte” yazıyor, hangi ilde olduğu bile net olarak görülmüyor.
Temu canlı desteğe durumu ilettiğimde sadece beklemem gerektiğini söylüyorlar, fakat günlerdir aynı durumda kaldığı için artık mağduriyet yaşamaya başladım. Sipariş numaram 754615620442’dir. Ürünün bir an önce gümrük sürecinin tamamlanarak tarafıma ulaştırılmasını veya net bir açıklama yapılıp gerekirse ücret iadesinin sağlanmasını talep ediyorum.
09 Mart 08:57 (Şikayetten 6 gün sonra)
Simmyy
11 Mart 07:06
Benzer Şikayetler
Gümrükleme Tamamlandı Ama Siparişlerim Gönderilmedi Ve Hemen İade İstiyorum
Ayse
22 Ocak 00:33
592Temu üzerinden 1 Ocak 2026 tarihinde 439314611268 ve PO-203-05951888661111274 numaralı siparişlerimi verdim. Uygulama üzerinden baktığımda bu siparişlerimin gümrükleme işlemlerinin 12 Ocak 2026 tarihinde tamamlandığını gördüm; ancak aradan günler geçmesine rağmen ürünlerim ne kargoya verildi ne de t...
Serdar sonuçtan hiç memnun değil
Gümrükte Bekleyen Siparişim Ve Bilgi Eksikliği Mağduriyeti
Serdar
02 Aralık 2025 19:50
1.75420 Ekim 2025 tarihinde Temu üzerinden PO-203-02606298563193776 numaralı siparişi verdim. Sipariş aşamasında teslimat süresi 24-36 iş günü olarak belirtilmişti. Ancak ürünüm hiçbir açıklama yapılmadan 8 gündür gümrükte bekletiliyor ve süreçle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor. Te...
Siparişim Gümrükte Takıldı, Ürünlerimi Değil Para İadesi Aldım
Gözde
11 Kasım 2025 00:00
2.06516 Ekim tarihinde Temu üzerinden ihtiyacım olan ürünlerin siparişlerini verdim. Sipariş numaram: PO-203-05445129025913241. Ürünüm uzun süredir elime ulaşmadı ve kargomun gümrükte takıldığı bilgisini aldım. Bu süreçte Temu müşteri hizmetleriyle çok kez iletişime geçtim, ancak sadece beklemem gerektiğ...
Kargo Takibi Güncellenmiyor Ve Teslimat Gecikiyor
İpek
15 Ocak 10:35
466Temu üzerinden paspas, saat, yastık kılıfları gibi çeşitli ürünler sipariş ettim. 2.065,94 TL tutarındaki bu siparişimin kargosu 10 Ocak’tan bu yana sistemde sürekli “nakil halinde” olarak görünüyor ve hiçbir şekilde hareket bilgisi güncellenmiyor. Aynı durumda olan başka bir kargom daha var ve o da...
Yorumlar