Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Temu Hesabını Kalıcı Silmeden Kapatma Talebi

666

Temu uygulamasını uzun zamandır kullanıyordum; ancak gümrük vergileri ve kendi tercihlerim nedeniyle artık kullanmak istemiyorum. 05.03.2026 tarihi itibarıyla hesabımı kapatmak için uygulama üzerinden işlem yapmak istediğimde, karşıma sadece “Kalıcı olarak sil” seçeneğinin zorunlu tek seçenek olarak sunulduğunu gördüm.

Ben hesabımı artık kullanmak istemiyorum, tamamen kapatmak istiyorum; ancak bunun “Kalıcı silme” şeklinde dayatılmasına karşıyım. Hesabımı kapatıp ileride istersem tekrar kayıt olmayı tercih ederim, fakat mevcut yapıda sanki borçluymuşum gibi ya da kullanıcılar “haksızlığa terk eder” gibi hissettiren bu zorunlu “Kalıcı silme” ibaresini kabul etmek istemiyorum.

Bir Temu kullanıcısı olarak, hesabımı güvenli şekilde kapatabileceğim, ama mutlaka “Kalıcı silme” onayına zorlanmadığım bir hesap kapatma seçeneği sunulmasını ve mevcut hesabımın da bu çerçevede sorunsuzca kapatılmasını talep ediyorum.

9 Mart 11:01 (Şikayetten 4 gün sonra)

Merhaba, Bekir E.! Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşanan rahatsızlıktan dolayı özür dileriz. Müşteri hizmetleri ekibimiz bildirdiğiniz konuyu takip etmek için bir destek kaydı oluşturdu. Bu süreçte güncellemeleri e-postanız üzerinden takip etmeye devam etmenizi rica ediyoruz. Daha fazla yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen Temu.com ya da Temu uygulamasında canlı sohbet üzerinden bizimle iletişime geçin. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Temu Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Temu'da Ücretsiz Ürün Vaadiyle Alınan Kişisel Verilerin Silinmesi Ve Hesabın Kapatılması!

28 Aralık 2025 20:202.429

28.12.2025 tarihinde saat 19:40 sularında Temu uygulamasında yer alan Çark çevirme bölümünde ücretsiz ürün vaadiyle karş...

Temu Hesabımdan İzinsiz Para Çekildi, Kart Bilgilerim Güvende Değil

16 Aralık 2025 01:01665

Temu uygulamasından alışveriş yapmak için kart bilgilerimi sisteme kaydettim ve ürünlerimi aldım. 15.12.2025 tarihinde s...

Temu'da İzinsiz 0 TL Çekim Denemesi Güvenlik Açığı

669

20.01.2026 tarihinde saat 11:52 civarında Temu uygulamasına banka kartımı ekledim. Kartı ekledikten hemen sonra bankamda...

Temu Uygulamasında Ödeme İşlemleri Sürekli Hata Veriyor

1.204

Temu uygulamasında daha önce defalarca sorunsuz alışveriş yapmama rağmen birkaç aydır ödeme aşamasında alışverişimi tama...

Video Şikayetler

11,15,16 Eylül Tarihlerinde Temudan Hiçbir Alışveriş Yapmadım!

11,15,16 EylülTarihlerinde Temudan Hiçbir Alışveriş Yapmadım!

Profil fotoğrafı
Xedice
Temu Siparişim Tam Gelmedi!

Temu SiparişimTam Gelmedi!

Profil fotoğrafı
Ugur
Temu Farmland Resmen Dalga Geçiyorlar!

Temu FarmlandResmen Dalga Geçiyorlar!

Profil fotoğrafı
Emre
Temu Sıfırlandı Hesabım Giriş Sağlayamıyorum

Temu SıfırlandıHesabım Giriş Sağlayamıyorum

Profil fotoğrafı
Bahar
Temu Tüm Sayfa Yerel Depodan İbaret!

Temu Tüm SayfaYerel Depodan İbaret!

Profil fotoğrafı
Sinem

Öne ÇıkanKonular