to read complaints and reviews, or file yours.Temu Hesabını Kalıcı Silmeden Kapatma Talebi
Temu uygulamasını uzun zamandır kullanıyordum; ancak gümrük vergileri ve kendi tercihlerim nedeniyle artık kullanmak istemiyorum. 05.03.2026 tarihi itibarıyla hesabımı kapatmak için uygulama üzerinden işlem yapmak istediğimde, karşıma sadece “Kalıcı olarak sil” seçeneğinin zorunlu tek seçenek olarak sunulduğunu gördüm.
Ben hesabımı artık kullanmak istemiyorum, tamamen kapatmak istiyorum; ancak bunun “Kalıcı silme” şeklinde dayatılmasına karşıyım. Hesabımı kapatıp ileride istersem tekrar kayıt olmayı tercih ederim, fakat mevcut yapıda sanki borçluymuşum gibi ya da kullanıcılar “haksızlığa terk eder” gibi hissettiren bu zorunlu “Kalıcı silme” ibaresini kabul etmek istemiyorum.
Bir Temu kullanıcısı olarak, hesabımı güvenli şekilde kapatabileceğim, ama mutlaka “Kalıcı silme” onayına zorlanmadığım bir hesap kapatma seçeneği sunulmasını ve mevcut hesabımın da bu çerçevede sorunsuzca kapatılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Bekir E.! Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşanan rahatsızlıktan dolayı özür dileriz. Müşteri hizmetleri ekibimiz bildirdiğiniz konuyu takip etmek için bir destek kaydı oluşturdu. Bu süreçte güncellemeleri e-postanız üzerinden takip etmeye devam etmenizi rica ediyoruz. Daha fazla yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen Temu.com ya da Temu uygulamasında canlı sohbet üzerinden bizimle iletişime geçin. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Temu Ekibi
