Yanlışlıkla Çekilen Ücretin Banka Hesabına İadesi Gerekiyor

03 Mart Salı günü saat yaklaşık 11.30 civarında Temu uygulamasında gezinirken elim yanlışlıkla “Jetvolt marka kömürsüz motor üçlü set” adlı ürüne değdi ve hiçbir onay vermeden saniyeler içinde ücret banka hesabımdan çekildi. Bunun üzerine hemen sipariş iptaline girip işlemi iptal ettim.

Ancak iptal etmeme rağmen çekilen tutar banka hesabıma iade edilmek yerine Temu içinde krediye dönüştürüldü. Ben bu krediyi kullanmak istemiyorum, paranın çekildiği banka hesabıma iade edilmesini istiyorum. İlgili sipariş numaram PO 20319753300536950628’dir.

Yanlışlıkla yapılan ve anında iptal ettiğim bu işlem nedeniyle kesilen tutarın Temu kredisi olarak değil, doğrudan banka hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.