Temu Ürün İadesi Ve Ödeme İadesi Sorunu

Temu üzerinden aldığım kıyafetleri iade ettim, toplamda 15 ürünü geri gönderdim. Sipariş numaram TM4147190. Ürünler depoya ulaştıktan sonra, Temu tarafı sistemlerinde benim ürünleri göndermediğimi iddia etti ve ne ürünlerimi geri gönderdiler ne de ödediğim ücreti iade ettiler.
Bu alışveriş için kartla toplam 96,57 manat ödeme yaptım. Şubat ayından beri bu sorun devam ediyor. Müşteri hizmetlerine defalarca yazmama rağmen sürekli oyalanıyorum, somut bir çözüm sunulmuyor ve param hâlâ iade edilmedi.
Ürünleri gerçekten iade ettiğim halde hem ürünlerimi hem de paramı kaybetmiş durumdayım. Ödediğim 96,57 manatın en kısa sürede kartıma iade edilmesini ve bu iade sürecindeki mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Merhaba benim şikayetmi temuya ulaştdgnz halde yine beni oyalıyorlar artık gerçekten sabrım kalmadı. Lütfen bir şeyler yapın en kısa zamanda paramı iade edin

Haftalardır beni oyalıyorlar. Ama paramı almadan bu iş bitmeyecek. Bu artık kaçıncı defa böyle yapıyorlar. Her defasında vaz geçtim. Ama bu defe öğle olmayacak. Paramı almadan hiçbir yere gitmiyorum. Yeter artık temunun bu dolandırıcılığı.

Yine hiçbir şey değişmedi yine bana paramı iade etmediler. Yine aynı şeyler. Artık biri paramı iade edecekmi çünkü gerçekten bıktım

Daha nerelere şikayet edelim. Kimlere şikayet edelim. Nedir bu özbaşınalıq. Bu dolandırıcılık değil de ne
Merhaba, Sevda R. Geri bildiriminiz için teşekkür eder ve yaşanan rahatsızlıktan dolayı özür dileriz. Müşteri hizmetleri ekibimiz, konu hakkında bir Temu destek kaydı üzerinden açıklamada bulundu. Detaylar için lütfen Temu hesabınızı kontrol edin; bu konuyla ilgili daha fazla yardıma ihtiyacınız olursa oradan yanıt verebilirsiniz. Geri bildirimde bulunarak ürün ve hizmetlerimizi iyileştirmemize sağladığınız katkı için teşekkür ederiz. Başka sorularınız olursa, her zaman Temu uygulamasında canlı sohbet üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz. Bize size hizmet etme fırsatı verdiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Temu Ekibi

Baktım zaten yine aynı şeyler. Yine beni oyalıyorsunuz ve paramı iade etmiyorsunuz. Bu bir ilk değil zaten. Ama Şunu da unutmayın ben paramı almadan bu iş bitmeyecek. Yeter artık sizin bu umursamazlığınız

Ben ürünlerimi güzel bir şekilde paketledim ve size gönderdim. Yolda ürünlerin başına ne geldi hiçbir fikrim yok. O artık benim değil sizin sorumluluğunuz... Hem ürünleri alıp hem de paramın üstüne yatamazsınız. Bu ülkede kanunlar var... Sırf inadına bile olsa bu işin peşini bırakmayacağım. Ve etrafımdaki her kesi uyaracağım bu konuda. Sizden alışveriş ederken dikkatli olmaları gerektiğini anlatacağım. Beni dolandırdınız başkalarına aynı şeyi yapamayacaksınız

Merhaba. Artık 1 hafta oldu ama yine bana param iade edilmedi. Üstelik şikayetimden sonra destek talebi oluşturulmuşdu ama onu da kapattılar hiçbir yardım yapmadan. Yine elde var koca bir hiç. Anlamıyorum bunları başka kime şikayet edelim. Bu nasıl ola biliyor böyle umursamazlık böyle dolandırıcılık. Rica ediyorum bir şeyler yapın ve paramı iade edin.

Ve ya başka nerelere şikayet ede bilirim. Nereden paramı ala bilirim lütfen bana bir yol gösterin. Çünkü bu ilk değil

Ürünleri iade ettim, depoya ulaştı ancak Temu ürünleri almadığını iddia etti ve 96,57 manat iade etmedi. Şubat ayından beri iletişime geçiyorum, hiçbir çözüm alamadım ve çok kötü bir deneyim yaşadım.

Hala bekliyorum ama sikayetme karşılık vermiyorlar. Beni ciddiye almıyorlar. Artık gerçekten bıktım bu saygısızlıktan. Başka nereye şikayet ede bilirim. Paramı kimlerden ala. Bilirim. Lütfen yardımcı olun bana












