
Gümrükte Bekleyen Siparişim İçin Acil Teslimat Ve Bilgilendirme Talebi

Temu üzerinden oyuncak bebek siparişi verdim. PO-203-05010704977271732 numaralı ürünüm yaklaşık 1 haftadır gümrükte bekletiliyor ve takip numarasıyla baktığımda herhangi bir hareket görünmüyor. Süreç tamamen durmuş durumda. Bu durum üzerine Temu müşteri hizmetleriyle görüştüm ve ürünün 2 Aralık’ta ...
İptal Edilen Siparişin Ücreti Hâlâ İade Edilmedi: Hızlı Çözüm Bekliyorum

21.02.2025 tarihinde Temu üzerinden aldığım akıllı pil şarj cihazı ve çelik bahçe küreği siparişimi iptal etmeme rağmen, ilgili tutar olan 1.290,06 TL banka kartı hesabıma iade edilmedi. İşlemle ilgili para iade numaram PO. 203.01536144425512218 -d01 şeklindedir. Siparişi iptal ettiğim tarihten bu ...
Temu'da Hediye Ürün Ve İade Sürecinde Şeffaflık Sorunu Ve Mağduriyet

Temu uygulamasından yaptığım bir alışverişte, 'hediye' olarak gösterilen üç ürünü alabilmek için paralı ürünleri de sepete ekledim. Ancak bu ürünleri ücretsiz göstermelerine rağmen, ödeme aşamasında bu sözde hediye ürünler için de ücret talep edildiğini fark ettim. Bu nedenle hem bu durumu doğru bul...
Temu Kampanyasında Ücretsiz Hediyeler İçin Ek Vergi Ve Teslimat Sorunu

Temu uygulamasında bugün 'ücretsiz hediye sana özel şimdi topla' başlıklı kampanya sayfası üzerinden 3 adet hediye seçtim. Kampanya şartı olarak 950 TL’lik alışveriş yapmam istendi. Ben de toplam ürün bedeli 1.076 TL olan ürünleri sepetime ekleyip, ithalat vergisiyle birlikte 645 TL daha ödeyerek to...
Temu Farmland Oyununda Seviye Ve İlerleme Hatası, Yetersiz Destek

Temu Farmland oyununu 4 defa sorunsuz şekilde bitirdim. 5. Tura başladığımda ise oyun seviyemde ciddi bir hata ile karşılaştım. Yeni tura geçtiğim için seviyemin 1 TL’den başlaması gerekirken, oyun seviyesi 870 TL’de takılı kaldı. Ayrıca buğday seviyesi de her sulamada yalnızca yüzde 2 ilerliyor ve ...
Köyde Kargo Teslimatı Yapılmıyor Kuryeler Kaba Davranıyor Çözüm Sunulmuyor

Ordu’ya bağlı bir köyde ikamet ediyorum ve MNG DHL ile gönderilen kargolarımda yıllardır aynı sorunu yaşıyorum. Köye hiçbir şekilde teslimat yapılmıyor, kargolarım sürekli şubeye yönlendiriliyor. Bugün de Sivas Suşehri şubesinden kargomu benim almam gerektiği söylendi. Aradaki mesafe yaklaşık 150 km...
Temu Hediye Kampanyasında Tüm Şartları Yerine Getirmeme Rağmen Hediyelerim Ulaşmadı

Temu uygulaması üzerinden tamamen ücretsiz hediye kampanyasına 20.11.2025 tarihinde katıldım. Kampanya kapsamında 6 farklı hediye seçtim, ütü, bebek kıyafeti ve kulaklık gibi ürünleri tercih ettim. Kampanya şartı olarak belirtilen 8 yeni kullanıcı davet etme görevini de eksiksiz yerine getirdim. Anc...
Teslim Edilmeyen Sipariş İçin Para İadesi Talebim Reddedildi

15 Kasım 2025 tarihinde Temu üzerinden PO-203-05860095474550542 numaralı giyim siparişi verdim. Siparişin 16 Kasım saat 14:00’te teslim edildiği belirtiliyor ancak ben paketi kesinlikle teslim almadım. Adresime teslim edildiği görünüyor fakat elime ulaşan hiçbir ürün olmadı. Teslimat sırasında herha...
Siparişimin Gerekçesiz İptali Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıtsız Kalması

19 Ekim’de Temu üzerinden toplu aksesuar siparişi verdim (Sipariş No: PO-203-02516299175032296). Ancak yaklaşık 1 ay boyunca hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve siparişim bugün, herhangi bir gerekçe sunulmadan Temu tarafından kendiliğinden iptal edildi. Siparişimin neden iptal edildiğine dair bir açık...
Temu İptal Edilen Siparişin Ücreti Hâlâ İade Edilmedi

19 Kasım 2025 tarihinde Temu üzerinden verdiğim kıyafet siparişlerimi, siparişten sonra fiyatın pahalı geldiğini fark ettiğim için kargo yola çıkmadan iptal ettim. Sipariş numaram: 05362219981. İptal işlemini Elazığ arayacak Mustafa Çelebi Meydanı No: ** adresinden gerçekleştirdim. Ürünleri banka ka...
Siparişim Gümrükte Bekletildi Ve Bilgi Verilmeden İade Edildi

Temu üzerinden “Heykel” kategorisinde bir ürün sipariş ettim. Sipariş numaram: PO-203-12399770158710730. Ürünüm İstanbul Maltepe adresine teslim edilmek üzere 7 gündür gümrükte bekliyor ve tarafıma ulaşmadı. Temu müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise ürünün iade edildiği bilgisini aldım. An...
Temu Siparişimde Bilgi Eksikliği Ve Kargo Takibi Yapılamıyor

3 gün önce Temu üzerinden berber malzemeleri siparişi verdim ve ödemeyi IBAN ile gerçekleştirdim. Sipariş numaram: 645869. Teslimat adresim Bitlis Ahlat Güzel Su Köyü olarak belirtildi. Ancak siparişimi verdiğimden bu yana Temu’dan herhangi bir bilgilendirme mesajı ya da e-posta almadım. Uygulamada ...
Temu Siparişim İptal Edildi Ama Param İade Edilmedi

20 Kasım 2025 tarihinde Temu üzerinden “festivale özel” olarak satılan bir gecelik ve etek siparişi verdim. Siparişimi aynı gün içinde iptal ettim ve kargo sürecini de durdurdum. Ancak aradan geçen süreye rağmen banka kartımla ödediğim 1.502,92 TL tutarındaki ücret tarafıma iade edilmedi. Sipariş n...
Temu Kampanya Hediyelerim Siparişimde Görünmüyor Ve Eksik Teslimat Riski Var

20.11.2025 tarihinde Temu uygulaması üzerinden yaklaşık 4000 TL tutarında, banka kartı ile iki ayrı sipariş verdim. Siparişlerim sırasında belirli bir alışveriş tutarını geçtiğim için 0 TL karşılığında “koltuk temizleme” ürünü ve bir başka hediye daha sepetime eklenmişti. Ancak siparişimi tamamladık...
Temu Davet Kampanyasında Kuponum Sistemde Görünmüyor Ve Hak Edişim Tanımlanmıyor

Temu uygulamasında davet göndererek hediye kuponu kazanma kampanyasına katıldım. Kampanya kapsamında davet gönderdiğimde, son bir kişiyi davet etmem gerektiği belirtiliyor. Ancak daveti gönderdiğim halde sistem bunu saymıyor ve kuponu vermiyor. Bu sorunu iki kez yaşadım ve her iki denememde de sonuç...
Farmland Oyununda İlerleme Sorunu Ve Yetersiz Destek

Temu uygulamasındaki Farmland oyununda ciddi bir sorun yaşıyorum. Oyunu ilk yüklediğim andan itibaren, ilerleme oranı hiçbir zaman %99.95’in üzerine çıkmıyor. Sürekli olarak “biraz daha alışveriş yapın”, “daha fazla ekim yapın”, “davet edin” gibi mesajlar geliyor ancak kalan %0.05’lik kısım hiçbir ş...
Beklediğim MP3 Çalar Yerine Telefon Tutucu Gönderildi Mağdur Oldum

PO-203-11719189000312741 kodlu siparişimle ilgili olarak, Temu üzerinden elektronik MP3 çalar siparişi verdim. Ancak dün teslim aldığım paketten MP3 çalar yerine telefon tutucu çıktı. Günlerce beklediğim ürünün yanlış gönderilmesi beni mağdur etti. Konu ile ilgili olarak Temu müşteri hizmetleriyle ...
Temu Siparişim Teslim Edilmedi, İletişim Kanalı Bulamıyorum

20 Ekim’de temu üzerinden iki adet kravat, bir çift ayakkabı ve bir atkı siparişi verdim. Sipariş sırasında teslimatın 30 Ekim – 17 Kasım tarihleri arasında yapılacağı belirtilmişti. Ancak bu tarihler geçmesine rağmen ürünlerim tarafıma teslim edilmedi ve herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Sip...
Temu Üç Ay Geçmesine Rağmen İade Yapılmadı

27 Ağustos 2024 tarihinde Temu üzerinden satın aldığım “Microweak m. 2 SSD Soğutma Fanı, 4 pinli pwm ile, 60 mm radyatör PCI-E 5.0 için, cnc işlenmiş alüminyum, verimli ısı dağılımı, sunucularla uyumlu, taşınabilir soğutma fanı” adlı ürünü, siparişi verdikten yaklaşık yarım saat sonra iptal ettim. Ü...
Sipariş Edilen Ürünler Yerine Boş Kutu Ve Düdük Gönderildi

15 gün önce Temu Alışveriş Merkezi'nden motosiklet için koruyucu eldiven ve büyük el feneri siparişi verdim. Siparişim bugün Antalya/Kepez adresine teslim edildi. Ancak paket açıldığında, sipariş ettiğim ürünler yerine boş bir kutu ve bir adet düdük gönderildiğini gördüm. Kargo ambalajında herhangi ...






