Teslim Edilmeyen Matkap Ve İade Teklifi Üzerine Artan Fiyat Nedeniyle Ürün Gönderimi Talebi
"Teşekkürler"
"Teşekkürler"
Temu üzerinden 11 Mart tarihinde sipariş verdiğim kamp bıçağı elime ulaştığında bıçağın ağzı kirliydi ve ürün leş gibi b...alık kokuyordu. Ürünü defalarca temizlememe rağmen koku geçmedi ve ayrıca kısa süre içinde bıçağın kılıfında derin çatlaklar oluştu. Bu nedenle ürünün hem hijyenik olmadığını hem d
Temu uygulamasında uzun süredir yaşadığım bir erişim sorunu nedeniyle bu şi...kayeti yazıyorum. Hesabıma Google ile giriş yapıyorum ancak yaklaşık 2,5 ay
Temu üzerinden 11 Kasım’da satın aldığım piyano duş setim 18 Aralık’ta teslim edildi. Ürün geldiğinde kutusunda duruyord...u, evde beklettim ve tesisatçı geldiğinde takması için bekledim. Tesisatçı geldiğinde bataryayı takarken, su borusuna bağlanması için iki adet yuva olması gerektiğini, birinin sıca
03.03.2026 tarihinde Temu üzerinden üç adet ürün siparişi verdim. Bu ürünlerden ikisini 05.03.2026 tarihinde anlaşmalı D...HL kargo ile iade için gönderdim. DHL, iade kodlarını karıştırdığı için süreç başından beri problemli ilerledi. Gerekli başvuruları yaptım ve ürünlerden birinin iadesi sorunsuz şek
Yaklaşık 3 aydır Temu hesabımda bulunan 2.300 TL civarındaki bakiyemi hiçbir şekilde kullanamıyorum. Sipariş vermeye çal...ıştığımda sistem “olağan dışı hareket” uyarısı vererek siparişimi iptal ediyor ve alışveriş yapmama izin vermiyor. Bu durumla ilgili Temu müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak “Maa
Temu üzerinden Teclast T50Plus Yeni Android 15 tablet siparişi verdim. PO-014-18404405761911308 numaralı bu siparişim bu...gün teslim edildi ancak paketi açtığımızda kutunun içinden tablet çıkmadığını, kutunun tamamen boş olduğunu gördük. Durumu hemen Temu müşteri hizmetlerine bildirdim. Depoda kontro




Poedagar marka, yeşil kadranlı metal kordonlu analog saatimi Temu üzerinden 1.356 TL ödeyerek satın aldım. Ürünün açıkla...masında saatin su geçirmez olduğu özellikle belirtiliyordu. Ancak 30.03.2026 tarihinde, sadece el yıkama sırasında saatin camının iç kısmında su biriktiğini fark ettim ve ürünün ke

2 Ekim 2025 tarihinde Temu üzerinden Kodak Mikro SD 256 GB UHS‑I U3 isimli hafıza kartını satın aldım. Ürün ilk zamanlar...da stabil çalışırken, son 3 aydır özellikle video kaydı sırasında kendi kendine kesilmeler ve kayıtların durması gibi ciddi problemler ortaya çıkmaya başladı. Bunun üzerine hafıza
13 Mart tarihinde Temu üzerinden verdiğim sipariş, üzerinden 18 gün geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi ve sistemde sü...rekli kargoda görünüyor. Sipariş numaram PK-2551748296704781950-0. Uygulamada görünen kargo takip kodu hatalı olduğu için kargonun nerede olduğunu da hiçbir şekilde öğrenemiyorum.
Temu üzerinden düzenli ve yüksek tutarlı alışveriş yapan sadık bir müşteriyim. Ancak 3 aydır “Discount777” ve “claimcred...it” promosyonlarımın tanımlanmaması nedeniyle mağdur ediliyorum. Tam 90 gündür her gün destek ekibiyle iletişime geçmeme rağmen, “rastgele dağıtılıyor” gibi kalıplaşmış yanıtlarla
Temu’dan PO-014-20020692741753002-D01 numaralı siparişimle birlikte toplam 3 adet ürün satın aldım ve ödemeyi banka kart...ımla yaptım. Ancak ürünlerden birini yanlışlıkla aldığım için iptal ettim. İptal işlemine rağmen bu ürünün ücret iadesi hâlâ hesabıma yansımadı. İptali 19 Mart’ta yaptım ve bana 1
Temu üzerinden 21 Mart’ta bir sipariş verdim ve ürünüm Aras Kargo ile gönderildi. Temu uygulamasından aldığım takip bilg...ileriyle kargomu kontrol ettiğimde adresimin yanlış olduğunu fark ettim. Normalde Datça’daki adresime gelmesi gereken kargonun Tekirdağ Çorlu’daki adresime yönlendirildiğini gördüm
Temu üzerinden elektronik bir ürün siparişi verdim ancak siparişim iptal edildi. Aralık ayından bu yana iptal edilen bu ...siparişin ücret iadesi tarafıma yapılmadı. İlgili sipariş numaram PO-203-03989318556792700-D01’dir. Konu ile ilgili Temu müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bana iadenin yapıldığı
Uzun zamandır temu üzerinden alışveriş yapmak isteyen bir kullanıcı olarak, sepetimde biriktirdiğim birçok ürünü bir and...a kaybettim. Yaklaşık 1 ay önce sepetimdeki tüm ürünler silindi ve bu ürünlerin bir kısmını Türkiye’de başka hiçbir yerde bulamıyorum. Trendyol ve Hepsiburada gibi sitelerde seçene
20 Şubat 2026 tarihinde Temu üzerinden 853624216850 numaralı siparişi verdim. Uygulamada siparişim uzun süredir “yolda (...gönderi inceleme için depoda tutuluyor) ” şeklinde görünüyor ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürünüm hala tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte Temu müşteri hizmetleri
Temu üzerinden verdiğim PO-203-16180072223352342 numaralı siparişim DHL ecommerce kargo firması ile gönderildi. Kargom 9... Mart tarihinden bu yana sistemde “incelemede” olarak görünüyor ve 9 gündür hiçbir ilerleme olmuyor, yeni bir hareket ya da bilgilendirme yapılmıyor. Paket bana hiç teslim edilmed
"Siparişe ait ödeme kartıma iade edildi, teşekkürler"
5 Mart tarihinde Temu üzerinden yaklaşık 1.147 TL tutarında, 4 parçadan oluşan bir sipariş verdim. Sipariş numaram PO-20...3-11211276539513222. Uygulamada tahmini teslim tarihi 16 Mart olarak görünüyordu, ancak bugün 17 Mart olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya dahi verilmedi ve herhangi bir ilerleme
"Çözüldü. Para iadesi aldım."
14.02.2026 tarihinde Temu üzerinden verdiğim PO-203-09303094600312308 numar...alı siparişim, aradan geçen zamana rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş d
Yaklaşık 1 yıldır Temu uygulamasındaki Farmland sulama oyununu düzenli olarak oynadım ve sonunda oyunu tamamladım. Oyun ...bittiğinde ödül olarak seçtiğim saat ve giysi hediyelerim vardı, toplam değerleri yaklaşık 1000 TL civarındaydı. Ancak oyun bittikten sonra hediyelerim tanımlanmadı ve sadece 200 k
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %87