Ana Sayfa
Temu
Teslimat
Teslim Edilen Kutuda Tablet Yok

ID:35607828

Teslim Edilen Kutuda Tablet Yok

Marjan

Temu

31 Mart 16:46

367

Temu üzerinden Teclast T50Plus Yeni Android 15 tablet siparişi verdim. PO-014-18404405761911308 numaralı bu siparişim bugün teslim edildi ancak paketi açtığımızda kutunun içinden tablet çıkmadığını, kutunun tamamen boş olduğunu gördük.

Durumu hemen Temu müşteri hizmetlerine bildirdim. Depoda kontrol edildiğini ve ürünün bana tam gönderildiğini söylediler fakat biz kutuyu teslim alıp açtığımızda içinde hiçbir ürün yoktu. Yani teslim edilen paket ile içeriği kesinlikle uyuşmuyor.

Ben bu alışverişte parasını ödediğim Teclast T50Plus tabletin bana yeniden ve eksiksiz şekilde gönderilmesini talep ediyorum. Paket teslimat süreci ve depo aşamasının detaylıca incelenmesini, mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

Temu

12 Nisan 12:38 (Şikayetten 11 gün sonra)

Merhaba, Marjan N.! Talebiniz doğrultusunda iade işleminiz tarafımızca tamamlanmıştır. İade durumunu hesabınız üzerinden kontrol etmenizi rica ederiz. Temu’da alışveriş yaptığınız için teşekkür ederiz. Finansal kurumunuza bağlı olarak, iadelerin orijinal ödeme yönteminize yansıması 5 ila 14 iş günü (en fazla 30 gün) sürebilir. Temu kredileri ise Temu kredi bakiyenize kısa süre içinde (genellikle birkaç dakika içinde) yansır ve hemen kullanılabilir. Saygılarımızla, Temu Ekibi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Nimet sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Boş Ve Yırtık Paketle Teslim Edildi, Ücret İadesi Yapılmadı

Nimet

Temu

12 Ekim 2025 00:03

1.143

28 Eylül tarihinde Temu üzerinden PO-203-16641117640310282 numaralı siparişi verdim. Siparişim DHL kargo ile gönderildi, ancak kargo şirketinden arandım ve paketin boş, yırtık ve içinde ürün olmadan teslim edildiği bildirildi. Kargo görevlileri tutanak tutacaklarını söylediler. Temu uygulamasından i...

Mehmet sonuçtan memnun

Çözüldü

Temu Üzerinden İptal Edilen Siparişimin Ücreti 45 Gündür İade Edilmedi

Mehmet

Temu

13 Eylül 2025 00:46

3.512

1 Ağustos tarihinde Temu uygulaması üzerinden PO-203-12621607079030432 numaralı siparişi verdim. Daha sonra siparişi iptal ettim ve 1.470,83 TL tutarı...

1 Destek

1 Yorum

Oyun sonuçtan hiç memnun değil

43 Bin TL’lik Siparişim Teslim Edilmedi, Para İadem Red Edildi!

Oyun

Temu

16 Aralık 2025 18:27

949

Temu üzerinden biri telefon, diğeri PlayStation 5 olmak üzere toplamda yaklaşık 43 bin tl tutarında iki ürün sipariş ettim. Telefon siparişim 11 Aralık’ta, ps5 siparişim ise 15 Aralık’ta verilmişti. Ancak bu iki siparişim de tarafıma hiç teslim edilmediği halde sistemde “teslim alındı” olarak görünm...

43-bin-tllik-siparisim-teslim-edilmedi-para-iadem-red-edildi-2.jpg

43-bin-tllik-siparisim-teslim-edilmedi-para-iadem-red-edildi-1.jpg

Boş Kutu Teslim Edildi; Ürün Yok, İade Ve Yeniden Gönderim Talebi

Alperen

Temu

23 Ocak 23:52

203

Temu üzerinden PO-203-00332787786870465 numaralı siparişle bir adet hava nemlendiricisi satın aldım. Kargom 15.10.2025 tarihinde teslim edildi, kargoyu arkadaşlarım teslim aldı ve şüphelendiğimiz için paketi birlikte açarken video kaydı aldık. Kutu ekstra bir paketleme ya da koruma yapılmadan, sadec...

bos-kutu-teslim-edildi-urun-yok-iade-ve-yeniden-gonderim-talebi-2.pdf

bos-kutu-teslim-edildi-urun-yok-iade-ve-yeniden-gonderim-talebi-1.pdf

Esra sonuçtan hiç memnun değil

İade Ettiğim Ürünler Pakette Yok Denilerek Haksızca Reddedildi, Ücretim Ödenmiyor

Esra

Temu

10 Aralık 2025 18:23

971

Temu üzerinden verdiğim PO-203-14283860666231788 numaralı siparişimdeki ürünü iade ettim, ancak ürün pakette olmadığı gerekçesiyle iadem reddedildi. Ürünü eksiksiz şekilde kargoya teslim etmeme rağmen, sistemde sanki ürün hiç gönderilmemiş gibi işlem yapılması beni mağdur etti. İademin reddedildiği...

iade-ettigim-urunler-pakette-yok-denilerek-haksizca-reddedildi-ucretim-odenmiyor-1.jpg