Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslim Edilmeyen Matkap Ve İade Teklifi Üzerine Artan Fiyat Nedeniyle Ürün Gönderimi Talebi

profile
Akın
14 Nisan 11:06
209

31 Mart 2026 tarihinde Temu Türkiye internet sitesi üzerinden Pro Müller Germany 5800 Çelik şanzıman Bakır Sargılı Çift Akülü Şarjlı Matkap Vidalama Aleti için 1.683,25 TL bedelle PO-203-19101648794231312 numaralı siparişi verdim. Siparişim daha sonra çeşitli gerekçeler öne sürülerek tarafıma gönderilmedi ve süreç sürekli olarak müşteri hizmetleri destek ekibine yönlendirildi.

Müşteri hizmetleri siparişin incelenmesi için benden süre istedi, bu süreçte benden ürün numarası istendi ve ben de ilettim. Defalarca “bakıyoruz, inceliyoruz” denmesine rağmen bugün gelen bildirim mesajıyla ürün bedelinin tarafıma iadesine karar verildiğini öğrendim. Oysa ben en başından beri ürün bedelini değil, halen satışta olan bu ürünün tarafıma gönderilmesini talep ettim.

Şu anda aynı ürün Temu üzerinde 3.270,74 TL fiyatla satışta bulunuyor. Aradaki ciddi fiyat farkı sebebiyle bu ürünü artık aynı koşullarda alma imkanım kalmadı. Siparişimin durdurulup iptal edilmesi ve sadece ücret iadesi yoluna gidilmesi, mağduriyetimi hiçbir şekilde gidermiyor.

Temu’nun vermiş olduğum PO-203-19101648794231312 numaralı siparişi, sipariş anındaki koşullar ve fiyat üzerinden onaylayarak, halen satışta olan bu ürünü tarafıma göndermesini talep ediyorum.

teslim-edilmeyen-matkap-ve-iade-teklifi-uzerine-artan-fiyat-nedeniyle-urun-gonderimi-talebi-4.jpg
teslim-edilmeyen-matkap-ve-iade-teklifi-uzerine-artan-fiyat-nedeniyle-urun-gonderimi-talebi-3.pdf
20 Nisan 10:43 (Şikayetten 5 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Şarjı 3 Dakikada Biten Power Set Ve Satıcıdan Cevap Almama

profile
Ali
06 Şubat 16:53
1.727
2
Kadir sonuçtan memnun değil

Temu’da İptal Edilen Siparişin İadesi Kartıma Yansımıyor

profile
Kadir
22 Ocak 15:10
294

Siparişimin Keyfi İptali Ve Çözüm Bulunamaması

profile
Aykut
08 Mart 00:13
329

profile
İlknur
26 Mart 2025 10:00
1.313
Ücret İadesi Beklerken Sabır Taşıran Süreç
Ücret İadesi Beklerken Sabır Taşıran Süreç
Ücret İadesi Beklerken Sabır Taşıran Süreç
Ücret İadesi Beklerken Sabır Taşıran Süreç
Benzer Şikayet Yaz

Temu Kategorileri