Samsung 
Samsung Telefon Melek sonuçtan hiç memnun değil
Temu'da Geciken İade Süreci Ve Yetersiz Bilgilendirme
Melek
22 Aralık 2025 10:49
727 temuda-geciken-iade-sureci-ve-yetersiz-bilgilendirme-1.jpg
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsung Telefon Kılıfı İadesi Gerçekleşmedi, 244 TL İade Talebi
Fırat
03 Nisan 12:47
203.03.2026 tarihinde Temu üzerinden üç adet ürün siparişi verdim. Bu ürünlerden ikisini 05.03.2026 tarihinde anlaşmalı DHL kargo ile iade için gönderdim. DHL, iade kodlarını karıştırdığı için süreç başından beri problemli ilerledi. Gerekli başvuruları yaptım ve ürünlerden birinin iadesi sorunsuz şekilde hesabıma yattı, ancak Samsung Galaxy a54 uyumlu, kamera korumalı, Atatürk tasarımlı şeffaf telefon kılıfının iadesi bir aydır yapılmadı.
Bu ürün için 244 TL ödedim. Ne ürün bana geri gönderildi ne de ücret iadesi yapıldı. Temu müşteri hizmetleriyle defalarca yazıştım, kargo teslim fişini tekrar tekrar gönderdim, ancak her seferinde sistem robotu “ürün alınmadı” şeklinde aynı cevabı veriyor ve konuyu gerçekten anlayan, çözüm üreten bir muhatap bulamıyorum. “Araştırın” dememe rağmen bunun kendi sorunum olduğu söyleniyor ve süreç ilerlemiyor.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için, iadesi yapılmayan telefon kılıfına ait 244 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
İade Onaylandı Ama Ücret Hesaba Yansımıyor
Asude
08 Ocak 10:28
63Temu üzerinden kılıf satın aldım, ürünü beğenmediğim için iade talebi oluşturdum. 17–18 Aralık 2025 tarihinde iadenin yapıldığı söylendi ancak hesabıma herhangi bir ödeme yansımadı. Durumu öğrenmek için banka ile görüştüğümde, Temu tarafından herhangi bir iade ödemesinin hesaplarıma düşmediği bilgi...
iade-onaylandi-ama-ucret-hesaba-yansimiyor-4.jpg
Semih sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Temu Ürün İadesi Kabul Edilmedi, DHL Şubesinde Yanlış Kod Talebi Ve Canlı Destek Erişilemezliği
Semih
25 Şubat 00:28
441"Teşekkürler"
Yeşim sonuçtan hiç memnun değil
Ödeme Alındı, Sipariş Oluşmadı: Mağduriyetimin Giderilmesini Talep Ediyorum
Yeşim
23 Eylül 2025 21:35
5.24222.09.2025 tarihinde Temu mobil uygulaması üzerinden bir telefon kılıfı siparişi vermek istedim. Banka kartımla 432,70 TL ödeme yaptım, tutar hesabımdan çekildi ancak siparişim uygulamada görünmüyor. Ödeme sırasında “Ödeme daha fazla işlenemiyor. Lütfen başka bir kart veya ödeme yöntemi deneyin.” şe...
1 Destek
Azra sonuçtan hiç memnun değil
Yanlış Ve Eksik Ürün Gönderimi Sonrası Mağduriyetim Giderilmiyor
Azra
22 Aralık 2025 04:35
345Temu’dan 3’lü kılıf seti, gözlük ve tarak içeren bir sipariş verdim. 20 Aralık’ta teslim edilen paketin içinden sadece tek bir ürün çıktı, o da sipariş ettiğimle hiçbir alakası olmayan, tamamen alakasız ve saçma bir ürün olarak gönderilmişti. Yani hem ürünlerim eksik gönderildi hem de gönderilen tek...
1 Destek
Yorumlar