Temu müşteri

Temu üzerinden 21 Mart’ta bir sipariş verdim ve ürünüm Aras Kargo ile gönderildi. Temu uygulamasından aldığım takip bilgileriyle kargomu kontrol ettiğimde adresimin yanlış olduğunu fark ettim. Normalde Datça’daki adresime gelmesi gereken kargonun Tekirdağ Çorlu’daki adresime yönlendirildiğini gördüm...

Temu üzerinden elektronik bir ürün siparişi verdim ancak siparişim iptal edildi. Aralık ayından bu yana iptal edilen bu siparişin ücret iadesi tarafıma yapılmadı. İlgili sipariş numaram PO-203-03989318556792700-D01’dir. Konu ile ilgili Temu müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bana iadenin yapıldığı ...

Uzun zamandır temu üzerinden alışveriş yapmak isteyen bir kullanıcı olarak, sepetimde biriktirdiğim birçok ürünü bir anda kaybettim. Yaklaşık 1 ay önce sepetimdeki tüm ürünler silindi ve bu ürünlerin bir kısmını Türkiye’de başka hiçbir yerde bulamıyorum. Trendyol ve Hepsiburada gibi sitelerde seçene...

20 Şubat 2026 tarihinde Temu üzerinden 853624216850 numaralı siparişi verdim. Uygulamada siparişim uzun süredir “yolda (gönderi inceleme için depoda tutuluyor) ” şeklinde görünüyor ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürünüm hala tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte Temu müşteri hizmetleri...

Temu üzerinden verdiğim PO-203-16180072223352342 numaralı siparişim DHL ecommerce kargo firması ile gönderildi. Kargom 9 Mart tarihinden bu yana sistemde “incelemede” olarak görünüyor ve 9 gündür hiçbir ilerleme olmuyor, yeni bir hareket ya da bilgilendirme yapılmıyor. Paket bana hiç teslim edilmed...

5 Mart tarihinde Temu üzerinden yaklaşık 1.147 TL tutarında, 4 parçadan oluşan bir sipariş verdim. Sipariş numaram PO-203-11211276539513222. Uygulamada tahmini teslim tarihi 16 Mart olarak görünüyordu, ancak bugün 17 Mart olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya dahi verilmedi ve herhangi bir ilerleme...

Yaklaşık 1 yıldır Temu uygulamasındaki Farmland sulama oyununu düzenli olarak oynadım ve sonunda oyunu tamamladım. Oyun bittiğinde ödül olarak seçtiğim saat ve giysi hediyelerim vardı, toplam değerleri yaklaşık 1000 TL civarındaydı. Ancak oyun bittikten sonra hediyelerim tanımlanmadı ve sadece 200 k...

14 Şubat tarihinde Temu üzerinden verdiğim, toplam 4 parçadan oluşan siparişim hala elime ulaşmadı. Sipariş numaram PO-203-09498510157433257’dir. Aradan bu kadar zaman geçmiş olmasına rağmen ürünlerim teslim edilmedi ve kargomla ilgili net bir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte Temu müşteri hizmet...

Temu üzerinden 20 gün içinde peş peşe 9 farklı sipariş verdim ve bu siparişlerin her birinden de parça parça ürün iadeleri yaptım. Buna rağmen Temu, para iadelerini o kadar parçalı ve farklı zamanlarda gerçekleştirdi ki, hesabım adeta içinden çıkılmaz bir hâle geldi. Bugün itibarıyla en az 1856 TL a...

11 Şubat tarihinde Temu üzerinden toplam 590 TL tutarında, banka kartımla ödeme yaparak bir sipariş verdim. Ürünlerimin kargosu üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi, son 10 gündür de gönderinin gümrükte beklediği bilgisi veriliyor. Temu müşteri hizmetleriyle defalarca gör...

20.01.2026 tarihinde Temu üzerinden PO-203-15046428603510061 numaralı siparişimle bir VR sanal gerçeklik gözlüğü ve dönen Mekke Kâbe temalı bir ürün satın aldım. Ürünleri teslim aldıktan sonra VR gözlüğün alt kısmında delik olduğunu fark ettim. Ayrıca lens ayarlama düğmesi son derece kalitesiz ve ku...

+2

06.03.2026 tarihinde Temu uygulaması üzerinden Knmaster markasına ait toplam 3 adet motosiklet aksesuarı için yaklaşık 5.700 TL tutarında sipariş verdim. Siparişime ilişkin olarak tarafıma e‑posta yoluyla onaylandığı bilgisi gönderildi. Ancak uygulamaya girdiğimde, herhangi bir gerekçe sunulmadan ür...

06.03.2026 tarihinde Temu uygulaması üzerinden Knmaster markasına ait toplam 3 adet ürün için yaklaşık 5.700 TL tutarında sipariş verdim. Siparişime ilişkin olarak tarafıma mail yoluyla “onaylandı” bilgisi gönderildi, ancak uygulamaya girdiğimde ürünlerin hiçbir gerekçe sunulmadan “stokta yok” denil...

Temu’dan mutfak halısı siparişi verdim; ürün 16 Ocak 2026 tarihinde elime ulaştı, ancak hem renkleri hem de ölçüleri yanlış gönderildi. Ürün satıcı hatası olmasına rağmen, yaşadığım süreçte mağdur edildim. Uygulama üzerinden iade talebi açtım ve 1.713,53 TL tutarında kredi olarak iade yapıldı, faka...

Temu uygulamasındaki Flash 99 kampanyasından bugün saat 12:00 civarında masaj koltuğu kazandım. Ancak o andan itibaren, sürekli denememe rağmen ürünü satın alamıyorum. Satın alma ekranına geldiğimde uygulama internet bağlantısı hatası veriyor ve “başka ürün seçin” uyarısı çıkıyor; fakat başka bir ür...

24 Ocak 2026 tarihinde saat 18:41’de Temu uygulaması üzerinden 13715964984950311 numaralı siparişimi verdim ve yaklaşık 46 Azerbaycan manatı ödeme yaptım. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Uygulama üzerinden beyan işlemini defalarca yapmaya çalıştım, sistem süre...

19 Ağustos tarihinde Temu uygulaması üzerinden biri sırt çantası olmak üzere birkaç ürün siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartıyla yaptım. Aradan yaklaşık 7 ay geçmesine rağmen ne ürünlerim teslim edildi ne de tarafıma herhangi bir para iadesi yapıldı. Sipariş verdikten sonra kargo hareketiyle ilgili...