to read complaints and reviews, or file yours.Temu üzerinden fuga koltuk takımı 3+3+1 içeren bir mobilya takımı siparişi verdim, daha sonra ürünü yanlış oluşturduğum ...için siparişi iptal edip iade sürecini başlattım. 6’sı tarihinde iade işlemini yaptım ve sistemde PO-203-188281654815351441-D01 iade kimliği ile 328.079,22 TL tutarında iade gözükü
Temu üzerinden yerel satıcıdan Robeve af01 araç içi hava nemlendirici ve difüzör satın aldım. Elime hem arızalı hem de y...anlış ürün ulaştı. Bunun üzerine ürünü iade ettim ve paramın daha hızlı yatacağı düşüncesiyle iadenin kredi kartıma değil Temu bakiyesi olarak tanımlanmasını tercih ettim. Ancak 16
Temu üzerinden verdiğim PO-203-18858262912630650 numaralı siparişimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Sipariş say...fasında ürünün 2 Mayıs’ta “gönderildi” olarak işaretlendiği görünüyor ancak aradan 16 gün geçmesine rağmen kargo hareketleriyle ilgili hiçbir güncelleme yapılmadı. Temu’nun sipari
Temu hesabımda tanımlı 4.060,02 TL tutarında kredi bakiyesi bulunmasına rağmen, sistem tarafından hiçbir somut açıklama ...yapılmadan “iade ile ilgili olağan dışı hareketler” bahanesiyle hesabıma keyfi ve haksız bir kısıtlama getirilmiştir. Bu gerekçenin neye dayandığı, hangi işlemlerimin “olağan dışı”
Temu uygulamasında yer alan meyve oyununu uzun süre boyunca oynadım ve 2025 yılı yaz aylarında bu oyun üzerinden 10.000 ...TL kazandım. Oyunu oynarken bu tutarın doğrudan Temu kredi bakiyeme yansıtılacağı vaat ediliyordu; ancak aradan zaman geçmesine rağmen bu kazancım bir türlü kredi bölümüne yatırılm
Temu üzerinden yerel mağaza ürünü olarak bir ürün satın aldım. Siparişim 3 Mart tarihinde verildi, ürünü küçük geldiği i...çin iade süreci başlattım ve iade kargosu 8 Mart tarihinde Temu’ya ulaştı. İade kaydımda ürünün teslim alındığı görünüyor, ancak aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen hâlâ para i
"Teşekkürler Temu"
Yaklaşık 15 gün önce Temu uygulamasından elektrikli ocak siparişi verdim ve... uygulamada ürünün 2 gün içinde teslim edileceği yazıyordu. Ancak ürün bir
20:02:2026 Temu’dan aldığım bazı ürünleri iade ettim ve karşılığında Temu kredisi tanımlandı. Bu krediyle tekrar alışver...iş yaptım ve yaklaşık 55 TL civarında bir kredi bakiyem kaldı. Ben de kalan bu tutarın banka kartıma iade edilmesini talep ettim. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, ödemenin baş
Temu üzerinden dün akşam kıyafet siparişi verdim, daha sonra bu ürünleri iptal ettim. İptal ettiğim ürünlerin tutarı doğ...rudan kredi bakiyeme aktarıldı. Ben bu tutarın Temu hesabımdaki kredi bakiyemde kalmasını değil, doğrudan kayıtlı hesap kartıma iade edilmesini istiyorum. Ücret iademin, alışveriş
Temu üzerinden 14 Temmuz 2025 tarihinde bir sipariş verdim; 15 Temmuz’da, yani ertesi gün, ürünler henüz hazırlanmadığı ...halde siparişi iptal ederek para iadesi talep ettim. Buna rağmen, bilgim ve onayım olmadan ücret, doğrudan banka hesabıma iade edilmek yerine Temu kredi bakiyeme aktarıldı. Bu dur
Temu üzerinden yanlışlıkla satın aldığım “sürlaz 28 cm profo” isimli ürünü, siparişi verir vermez saniyeler içinde iptal... ettim. İptal edilen bu siparişin numarası PO-203-14210599951992883’tür. Bu iptal sonrasında 377,29 TL tutarındaki iadenin banka hesabıma/IBAN’ıma yatırılmasını beklerken, Temu bu
Temu’dan uygun fiyatlı olduğunu düşünerek toplu şekilde alışveriş yaptım ve toplamda yetmiş bin tl’yi aşkın tutarda karg...o oluşturdum. Ancak gelen ürünlerin bir kısmı sitede göründüğü gibi kaliteli ve güzel değildi, bu nedenle bazılarını iade ettim. İade ettiğim ürünlerin ücretleri banka hesabıma yat
3 Ocak 2026 saat 16.13’te gerçekleştirdiğim PO-20304510085786231900 numaralı işlem sonrası 1.193,94 TL tutarındaki iade ...Temu kredi bakiyeme tanımlandı. Ben bu tutarın Temu kredi bakiyemde kalmasını istemiyor, Garanti Bankası’ndaki kartıma aktarılmasını talep ediyorum. Ödemesini Garanti Bankası kart
Temu üzerinden yaptığım bir işlem sonrası yaklaşık 500 TL tutarında bir par...a iadesinin kartıma gönderildiği söylendi, ancak bu tutar hala hesabıma geç
"Kısa zamanda çözüldü. Teşekkürler."
Temu hesabımda bulunan 4.636,41 TL tutarındaki kredi bakiyesinin bankama ia...de edilmesini talep etmeme rağmen bu konuda hiçbir işlem yapılmadı. Kredi b
Temu alışveriş sitesinden aldığım bir ürünü, istediğim gibi olmadığı için aynı gün iade ettim. Ürün bedeli olan 2.699 TL...’nin kredi kartıma iade edilmesini talep etmeme rağmen, 1 aydan fazladır para iadesi yapılmadı. Temu müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, kredi kartına iade yapamadıklarını, sadece
"Teşekkür ederim"
Temu üzerinden yanlışlıkla verdiğim bir siparişi kısa süre içinde iptal ett...im, ancak ücret kartıma iade edilmek yerine Temu kredi bakiyesi olarak hesa
11 Aralık 2025 tarihinde Temu üzerinden yaptığım alışverişte ve sonrasında yaşadığım para iadesi/kredi sorunu hakkında ş...ikayetçiyim. PO-203-14460346842231728-D01 numaralı işlemlerimle ilgili olarak, önceki alışverişimin iadesi kredi kartıma yansımadı, Temu bakiyesi/kredisi olarak göründü. Hesabımda
"Sorunu çözdüler teşekkür ederim"
02.01.2026 gecesi Temu üzerinden birden fazla sipariş oluşturdum. Yaklaşık ...10 dakika sonra bu siparişlerden vazgeçerek aynı gün içinde iptal işlemleri
Temu hesabımdaki kredi bakiyemin orijinal ödeme hesabına iadesi için 23 ve 26 Aralık 2025 tarihlerinde talep oluşturdum.... Parça parça toplam 2.415,20 TL tutarındaki bu tutar, ödeme yaptığım kredi kartıma (son 4 hanesi 6483) hâlâ iade edilmedi. Talep oluşturduğum tarihlerden bu yana sistemde sürekli
Temu üzerinden 3 Aralık tarihinde verdiğim siparişte yanlış bir bluz gönderildi; ayrıca beden bilgisi net belirtilmeyen ...bir fular da bana büyük geldi. Bu iki ürün için 17 Aralık tarihinde iade talebi oluşturdum ve ürünleri gönderdim; ancak ürünler için ödediğim 464,35 TL tutarındaki net ödeme, ayrıc
14 Ekim 2025 tarihinde Temu üzerinden PO-203-17670417535352309 numaralı siparişimle, Ankara’daki adresime teslim edilmek... üzere yeşil renkli 3 parça dökme demir pişirme seti (yapışmaz tava, buharlı pişirici ve kapaktan oluşan set) satın aldım. Ödemesini 1.364 TL olarak yaptım. Ürünüm belirtilen süre
"Temu paramı iade etti. Şikayetimi dile getirip destek okan Şikayet var'a ve geç de oksa paramı iade eden temu ya teşekkür ederim."
14 Aralık 2025 tarihinde Temu üzerinden PO-203-01205884344952685-D01 numara...lı siparişi kredi kartımla verdim, daha sonra bu siparişi iptal ettim. Anca
"Teşekkürler"
Temu üzerinden yaptığım önceki alışverişimi iptal etmiştim ve 1.629,14 TL t...utarındaki ücret Temu hesabımda kredi bakiyesi olarak görünüyordu. Bugün y
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %86
